Al momento della consegna, ho rilasciato una ricevuta di ritiro dove hanno dichiarato che il telefono non aveva alcun danno estetico. Sono stato truffato a dir poco e sono stato costretto a recarmi all'apple center del centro commerciale per farmi sostituire il dispositivo anche se era danneggiato. Ho avuto un problema con il mio dispositivo e sono dovuto andare al centro apple del centro commerciale Leone, che è stato in grado di risolvere il problema il giorno stesso. Mi hanno contattato il giorno dopo dicendo che l'Iphone non era riparabile perché il corpo era piegato e volevano farmi pagare un sacco di soldi.

Carino il luogo e naturalmente i prodotti Apple sempre il top, se non fosse per la non curanza da parte dei commessi verso il cliente.Cerco di spiegarmi:- Li chiami in orario lavorativo più e più volte, ma nulla, non rispondono;- Sei lì in negozio, in attesa da 20 Min e cè la commesso impegnata con un cliente precendente (nulla contro) che neanche ci accoglie in negozio con un BUONASERA, così, per cortesia e gentilezza;- Tempi di attesa per i pezzi di ricambio (in questo casa una batteria di un iPhone 6) fin troppo lunghi(15 giorni).Se non fosse che è lunico Best Reseller Apple a Trento, non ci tornerei mai più, ma purtroppo…

Grazie. Ho avuto un problema con un prodotto apple e sono stato invitato a rivolgermi a loro, ma ero molto dubbioso, ma consiglio a chiunque abbia un problema con un prodotto apple di andare da loro perché sono molto affidabili. Volevo ringraziare lo staff diDG InFORMATICS per come mi hanno trattato, mi dispiace leggere recensioni negative sulla mia esperienza con loro, ma devo dire che sono stati disponibili, competenti e molto gentili.

Prima di andare da loro li ho chiamati al centro assistenza, ho spiegato il mio problema e mi hanno detto di passare senza problemi che mi avrebbero cambiato il telefono tranquillamente.2 giorni dopo il telefono nuovo era già arrivato! Gli operatori sono competenti e molto disponibili, e soprattutto hanno ottimi orari ho voluto andare anche se avevo letto le recensioni negative.

È stata un'incapacità agghiacciante. Sono entrato con un telefono che non si accendeva e la commessa mi ha detto che l'opzione migliore era pagare 350 euro per uno nuovo. Mi ha detto che non avevano una batteria in casa per testare l'ipotesi, quindi probabilmente era la batteria.

Ho lasciato il mio MacBook Pro per il richiamo della batteria perché era gonfio. Grazie a C&C Trento e Apple! Lo schermo e il resto dell'esterno era molto pulito senza diverse marche che avevano, un computer con 4 anni ora sembra appena comprato. La batteria, la tastiera e parte del coperchio metallico sono stati cambiati due settimane dopo.

Il servizio che ho ricevuto è stato pessimo, ho portato il mio telefono che era caduto dopo pochi giorni dall'acquisto, lo hanno controllato e mi hanno quotato 400 per la riparazione. Questa è una frode. Sono andato in un altro centro di riparazione e quello rotto era il vetro di protezione.

Trento non ha un Apple Store. Tutto è pre-fatto nel negozio. Ci sono oggetti, servizi e prezzi in Italia. Tutto è approvato da Apple. Non aspettatevi niente di diverso.

L'ampio spazio interno ha un personale elegante e competente. Solo i prodotti di marca della mela sono consigliati a chi vuole acquistarli ed essere seguito nella scelta di quello più adatto alle sue esigenze.