Avevo un coltello in bocca, ma non avevo il modello ordinato. Quando vengono commessi degli errori, il cliente non dovrebbe passarci attraverso. Avevo scelto questa azienda per sostenere le imprese locali, ma me ne sono pentito, continuerò a fare acquisti in negozi locali o siti che hanno una considerazione molto diversa del cliente, soprattutto se fanno un errore nel confezionare un ordine correttamente inserito dal cliente pagato. Mi hanno dato due opzioni, una delle quali era di tenere il modello sbagliato e darmi un rimborso del 50%, l'altra era di mandarmi il modello sbagliato. Ho fatto un ordine 2 settimane fa e hanno sbagliato uno dei frontalini e ne hanno mandato uno diverso. Materiali eccellenti e ottima fattura. Ho rinunciato al rimborso perché mi sentivo come se fossi stato messo in ridicolo per aver gestito l'errore.

Eccellenti capacità di produzione e persone affidabili. Pre e post vendita di alta qualità artigianale e cura del cliente. Durante l'emergenza Covid-19, ho lavorato con questa azienda.