Ho aspettato una settimana per un appuntamento. Ho cancellato un appuntamento di lavoro per andare lì. Ho aspettato più di 1 ora senza che nessuno dicesse niente. La segretaria non mi ha chiesto quanto dovevo aspettare. Sono rimasto seduto lì per più di un'ora senza dire niente. È andato via quando mi sono stancato.

Avevamo preso un appuntamento alle 9 del mattino, ma alle 10:10 non ci avevano ancora preso in considerazione. Ci dispiace, ma non potete riceverlo in questo momento (le uniche parole provenienti da una segretaria muta). Non siete degni della grande pubblicità. Incompetenza assoluta senza alibi.