In un posto dove la professionalità è al buio, la cordialità e la professionalità sono più che giuste. Franco è l'uomo giusto. Franco è la persona più preparata nel campo degli impianti elettrici perché studia i componenti di una scheda elettronica per trovare il componente guasto per sostituirlo e quindi riparare come il televisore, o la lavatrice, o il frigorifero, ecc.