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CasaTua Ferrara

Address: Via Mario Roffi, 44123 Ferrara FE
Telefono: 0532 168 0103
Recensioni: 16
Valutazione complessiva: Male
Premiato
3
Bene
0
Media
0
Male
2
Terribile
11
Lunedi 09:30–19:30
martedì 09:30–19:30
mercoledì 09:30–19:30
giovedi 09:30–19:30
Venerdì 10–19:30
Sabato 09:30–19:30
Domenica 09:30–19:30

Recensioni (16)


Korff

Peccato che non si possa mettere zero stelle, perchè non è possibile che dal 03/08 di agosto ad oggi io non abbia ancora ricevuto notizie sulla mia cucina, mi cambiano di volta in volta la consegna della merce ad oggi è stata cambiata bensì 3 volte..premetto che ho preso una cucina a composizione bloccata con laggiunta del top da 90 invece che da 60.. mi stanno facendo spendere lira di dio per mangiare perchè i grandi venditori mi avevano assicurato che il giorno 8 di ottobre avrei avuto la mia cucina. il giorno 8 sono passati al giorno 18, il giorno 18 sono passati al 31 di ottobre. insomma della mia cucina non cè nemmeno lombra, persone davvero maleducate che addirittura hanno dato la colpa a noi per cose inesistenti..non comprate assolutamente in questo negozio, perchè ti promettono limpossibile e non fanno proprio nulla...DOPO UN ANNO NON HANNO ANCORA FINITO DI MONTARMI LA CUCINA!!!DOVETE CHIUDERE STA BARACCA
Phelgon

Dopo un altro mese di attesa, ci è stato consigliato di chiamare l'ufficio consegne per accelerare il tutto, visto che il tavolo è già disponibile, in quanto il personale che si occupa del montaggio sgarbato non era raccomandato. Il tavolo è stato consegnato, ma senza le gambe, devono riordinare dal fornitore e il tempo di consegna non era noto.
Malchy

Non mi danno un rimborso perché lo voglio. Lo fanno per abitudine, prendendosi gioco del cliente. Non comprate da questo negozio. Continuano a rimandare la data della presunta consegna, prima dando la colpa al fornitore e poi addirittura dicendo che ho poca pazienza e sono l'unico a lamentarsi. Sto aspettando la camera dal 15 settembre e ancora non si sa nulla. Non ho più avuto notizie da loro, visto che dovevano chiamarmi questa settimana. Non credo, leggendo le recensioni qui. Questa è una truffa. Non si sa nulla perché il personale è scortese e incompetente.
Starkey Paisley

Servizio eccellente: competente e cordiale. Non ci sono stati danni o pasticci durante il trasloco. Sono molto soddisfatto del mio acquisto e tornerò nel negozio di Ferrara Casa Tua per finire il resto delle stanze. Sono molto soddisfatto della cucina modello Asia consigliatami dallarredatore. In tempo record la cucina è stata montata. Da provare assolutamente, i prezzi sono ottimi.
Conant

Non si fanno sentire anche se non chiamo. Passiamo per la via legale dopo un'altra settimana di professionalità. Il divano è stato comprato a novembre con un deposito di 300 euro e doveva essere consegnato a febbraio ma è stato ritardato per più di quattro mesi.
Lilli

Abbiamo dovuto aspettare un altro mese e mezzo perché la cucina è arrivata con un mese di ritardo e senza uno scolapiatti. Abbiamo ordinato una cucina e un divano per consegna immediata ma ci è stato chiesto di ritirarli due settimane dopo. Il personale è gentile e disponibile, ma l'organizzazione è pessima. Abbiamo dovuto aspettare più di un mese per il nostro divano perché non era più disponibile quando abbiamo chiamato.
Jethro

Ero felice quando hanno ripreso la camera. Sono stato sfortunato ad aver avuto a che fare con questo negozio, avevo una camera da letto che era stata montata male, montatore maleducato, e il personale del negozio non sapeva cosa significasse risolvere tutto ciò per cui sono dovuto andare da un avvocato. Una stella è già molto. Non consiglio a nessuno di comprare da voil.
Vladimir Campellone

Non posso dare nessuna stella. Il rapporto umano e la cortesia sono inesistenti. Servizio pessimo. Ho dovuto inviare foto dopo aver insistito per sbloccare il file. Hanno rotto il mio divano alla consegna e devono ancora ripararlo un anno dopo. Bisogna correre dietro al servizio clienti che non sa niente, risponde al telefono una volta su dieci e non risponde a niente.
Swamy Claus

Sono ancora senza. Penso che sia una presa in giro. In teoria, oggi è dove arrivare. Il divano è stato pagato il 3 marzo. Ho dovuto leggere le recensioni prima di andare a casa tua. Dovrò ritirarmi attraverso un avvocato. Il contratto è stato firmato il 17 aprile. Ho incolpato il fornitore di aver spostato la data di consegna tre volte.
Yuji

Ho dovuto cambiare la mia recensione perché pensavo fosse un'azienda seria che rispettava le regole e invece mi hanno mandato due persone che avevano solo avvitato un bullone e pensavo che il divano fosse in garanzia.
Trakas Gressman

Più che un'esperienza negativa... Sto aspettando che qualcuno competente mi spieghi perché la camera da letto che ho ordinato il 6 settembre non è stata consegnata fino al 24 ottobre. Voglio quello che sto ricevendo e ho già pagato. Non recensisco...
Hoon

Le commesse sono piuttosto seccate quando si chiama il negozio. Compro un divano alla fine del mese. Mi dicono che il divano è in stock, aspettiamo una risposta per 15 giorni riguardo al finanziamento, e poi scopriamo che il divano deve ancora arrivare.
Bayly Holterman

Vi dirò che i MAESTRI NEAPOLITIANI erano buoni, ma preferisco i miei. Il miglior posto dove stare è la nostra casa. Mi sono trasferito a casa vostra due mesi fa ed è stato meraviglioso.
Bernard Ogorman

Devo fare dei lavori in casa perché la cucina è stata montata male. Dopo le proteste per far mettere la cucina, dicono che va bene e non la faranno mettere. Disponibile solo fino al pagamento, dopo di che il lavoro si deve tenere a lavorare come viene.
Tyrrell

La cucina è fatta su misura a causa delle sue piccole dimensioni e delle pareti non diritte. Servizio post-vendita eccellente. Tornerò per altri acquisti. Tutto il personale è professionale e sa indirizzarti verso il prodotto che stai cercando. Consegna in tempo. Altamente raccomandato.
Chloris

Zero è una brutta esperienza. Non danno il rimborso. Da evitare. Paghi per non avere i mobili nel periodo previsto, per essere trattato come un fastidio dalle cassiere quando chiedi informazioni, e per non essere considerato dal super venditore che ha fatto di tutto per venderti la roba ma poi si dimentica chi sei.

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