Gridò alla ragazza che stava facendo tutto il possibile per farlo bene. Non aveva ricevuto le basi a casa. Quando siamo andati alla cassa per pagare le scarpe, ci siamo trovati di fronte ad una situazione terribile. Il manager stava cercando di insegnare alcune cose alla nuova dipendente. Doveva insegnarle come cambiare. Ci sentiamo male per la persona che è stata umiliata davanti a 7 o 8 clienti e ci sentiamo male per la persona che porta una cattiva energia in un lavoro e fa sentire male anche i clienti. Il problema non era che la ragazza non sapeva come fare, ma che quella a cui doveva insegnare non sapeva spiegarlo bene. Stava prendendo le cose male.

Ho avuto la possibilità di andare al nuovo negozio proprio ieri. Il negozio è piccolo ma ben fornito con molti nuovi modelli a prezzi scontati rispetto ad altri negozi. Si possono trovare grandi occasioni durante il periodo dei saldi, anche se non tutti i modelli sono ugualmente attraenti. Un'intera parete è dedicata ai modelli che sono in offerta e da scontare ulteriormente alla cassa.

Sono un cliente fedele e soddisfatto, ma oggi non è stata la prima volta che ho interrogato un venditore ed è stato scortese e arrogante, rafforzando la sua posizione.

I negozi sono in ordine e ben assortiti. Sono uscito dal negozio con 4 paia di scarpe e molti vestiti. Ottimo lavoro ragazze, tornerò sicuramente.