Ho visto gente andarci per multe, attese snervanti, poveri imprenditori e lavoratori in proprio che se la devono vedere per avere una misera licenza. Mi è stato detto che i locali erano in subaffitto, ma l'edificio era in affitto.

Sono andato a prendere il mio certificato. Sono uscito in un minuto. È impossibile perdersi. Il personale è molto cordiale ed efficiente. Eccellente! Invece. Ero rassegnato ad aspettare in fila.