Il profilo della zanzariera si è staccato a causa della mancanza di assistenza finora. Non voglio comprare da questa azienda a causa della cattiva esperienza, della maleducazione e del fatto che non sono mai in grado di riparare un lavoro. Le zanzariere non funzionavano bene dopo due settimane di utilizzo. Non vi ricordate? Avete fatto le porte e le finestre in questo sito? Le porte della cucina non si chiudono più bene dopo un anno come da foto allegata, e i ganci del bagno si staccano come da foto allegata.

È da ignoranti pensare di fare un account per scrivere una recensione. Non sono stato contattato in alcun modo da nessun rappresentante, ho chiamato per lalennesima volta ma dopo una settimana nulla è stato sentito da voi o il signor Rocco.

Non risponde alle telefonate o alle e-mail e quando riesco a parlargli, mi presento e lui chiude la conversazione. Non comprate nulla da questa azienda. Ho lavorato nel settore clienti per molti anni e posso dire che il signor Rocco non sa cosa significhi cura e assistenza post vendita.

La persona che l'ha installato era davvero brava. Rifarei un'altra casa con loro. La mia casa ha cambiato aspetto dopo aver sostituito le finestre e le porte. Il proprietario del centro commerciale mi ha dato un chiarimento dopo che il rappresentante mi ha fatto un preventivo veloce. Intervento positivo!

Non c'è mai stata alcuna amicizia tra me e il precedente rappresentante dell'azienda, non abbiamo mai ricevuto alcuna proposta di ritiro e rimborso degli infissi, come dichiarato in risposta alla recensione della signora Longo. Quando il tecnico era in zona, passava. Dopo aver inviato diverse richieste di intervento per i suddetti problemi, ci è stato detto che eravamo stati contattati ma che avevamo rifiutato l'appuntamento perché non eravamo in casa. Il personale dell'ufficio non ha risposto all'e-mail inviata all'indirizzo generico. Due mesi dopo il primo pagamento, l'azienda ha iniziato il lavoro. Alla consegna, mancavano gli accessori necessari per mascherare le cerniere. Il rappresentante si è presentato in poche ore perché era nella zona di altri clienti. La responsabilità dell'andamento della produzione è passata al rappresentante. Ti dice di andare negli uffici per sapere a che punto è la produzione. Ha un dono per le chiacchiere, ma credo che si distragga. Ha smesso di seguire i clienti dopo la firma del contratto. Ci sono volute quasi due settimane perché il proprietario si presentasse. Nonostante avessimo illustrato chiaramente la rumorosità della zona durante la stagione primaverile ed estiva, ha fatto inserire un vetro non acustico. Vorremmo essere contattati via e-mail se l'azienda è disposta a ritirare gli infissi. 40% alla firma, 40% alla consegna e 20% dopo aver controllato che tutto sia a posto. Dopo la rimozione dei vecchi infissi, uno di loro si è chiuso in bagno e ha fatto i suoi bisogni senza chiedere a nessuno, perché la carta igienica e gli asciugamani erano stati rimossi a causa della polvere che sarebbe stata generata dall'installazione. Alla fine del lavoro, ci è stato chiesto di fare un pagamento finale. La soglia della porta finestra non è stata livellata come aveva detto, gli installatori ci hanno detto che l'operazione avrebbe fatto una polvere pazzesca. Una di esse ha uno spiffero che fa entrare il rumore e il freddo. Dopo aver firmato il contratto, ci siamo resi conto che non si parlava della data di installazione, contrariamente a quanto indicato nell'offerta. Pensiamo che non conosca le tecniche di posa del personale che assume per fare il lavoro. Il proprietario non era d'accordo con alcune finiture. Le fessure esterne di scarico dell'acqua non sono state mascherate. Bisogna contattarlo secondo gli uffici. Sono scomode da usare, storte e si bloccano dopo l'installazione. La mattina ci ha dato buca, ci siamo messi in contatto con il rappresentante e nel pomeriggio si è presentato dicendo che era in ritardo per un'altra ispezione. Spero di non farlo mai più con altre aziende, perché molto probabilmente dovrò far rifare il lavoro ad altri. Ci hanno contattato la mattina del 3 ottobre 2016 per dirci che sarebbero passati nel pomeriggio per fare l'installazione, ma sono stati molto frettolosi e scortesi. Qual è lo scopo delle clausole contrattuali che il fornitore non rispetta?

Ho avuto paura quando ho visto le recensioni, ma dopo aver visto un altro rappresentante indicare le recensioni, ho capito che le avrebbe solo scritte. Prodotto italiano al 100%. Posso garantire per loro.

L'azienda merita una recensione positiva perché le finestre e le porte sono belle, isolate, e l'installazione è stata fatta secondo me in modo appropriato. Tornerò in futuro a lavorare con loro. Sono venuti con un buon preventivo dopo la mia richiesta e ho deciso di fargli fare il lavoro.

Verrò questo pomeriggio o domani a parlarvi dal vivo. Dopo ripetute chiamate e 3 settimane, dattesa non aveva ancora preparato un preventivo e mi chiedevo ancora. La signora che mi ha accolto era impreparata e tutto è stato fatto lontano. Il commento: Mi sembra di aver detto che cercavo la qualità del marchjio che tratta. Non so cosa chiedere per un'ispezione se non si può nemmeno inviare una mail o un pezzo di carta dopo un mese. Dobbiamo accettare di aver fallito questa volta. Dobbiamo accettare le critiche per migliorare. Le recensioni servono come spunto per migliorare. Io dico delle cose. C'è poca conoscenza delle differenze. Non ci sono scuse se non cito in 1 mese. I punti positivi sia per l'ambiente che per la preparazione possono essere trovati in uno spazio molto piccolo. Non sto prendendo in giro nessuno. Ogni anno c'è un questionario di soddisfazione ai parenti e ai clienti delle cliniche in cui lavoro, lavoro in una struttura privata che aveva degli ambulatori. Non hai capito nulla del mio commento o di quello che ho detto. Non ho problemi a ripetere quello che dico al telefono o di persona. Ho vissuto con la signora e ho dato le mie impressioni. Passo x parlare con lei o con chi vuole e passerò appena possibile perché non voglio trattarla male. Mi sembra che non si possa giustificare la collega se non fa bene il suo lavoro. Non ha capito il senso della mia risposta e non ha capito che stavo per parlare di identità fittizie. Lo showroom inesistente, i telai e le porte malandate e il fatto che sono stato dal vivo spiegano le mie lamentele.

Il rappresentante è stato molto disponibile e attento. Le finestre sono di buona qualità. La casa è completamente migliorata con la mia scelta. Ho avuto una buona esperienza con questa azienda.

Questa azienda ha un prodotto 100% italiano. Le finestre e le porte di casa mia sono belle e hanno migliorato l'isolamento e l'estetica della mia casa.

Quando ho rotto un pezzo di hardware 15 anni fa, mi hanno preso il pezzo in 4 giorni e hanno ancora pezzi di ricambio.

Eccellente e onesto, dopo due settimane di ricerca in varie aziende per una finestra, ho trovato loro, in 15 minuti ho portato via la mia nuova finestra.

Hanno fatto tutto bene ed erano molto preparati. Li ho incontrati tramite internet e il rappresentante molto bravo mi ha spiegato tutto.

Il maltempo di agosto ha danneggiato finestre e porte vecchie di 20 anni, ma ho trovato supporto in un mese dove di solito non trovo nessuno.

Eccellente. Grazie per l'aiuto, non pensavo che li avessero ancora. Non ci sono più aziende come quella, mi hanno fornito cerniere per finestre di ricambio 20 anni fa.