Ho chiesto se potevo comprarli subito, ma non avevano le cerniere per montarlo, così ho detto loro di ordinarli su internet. Dopo 10 minuti di attesa, ho chiamato il N.verde per capire come fare. Addio Ikea... Ho riattaccato per risparmiare tempo e denaro. Non è serio. Ho perso mezza giornata e sono davanti a un muro di gomma. Devo riportarvelo? SCANDALOSO! Non vendete oggetti inutili se i pezzi non sono disponibili o bisogna impazzire per averli. Ho avuto la cattiva idea di comprare una porta di vetro per un Billy quando ero cliente da quasi 30 anni. Avrei dovuto fare 120 km per buttare via tutto. Ho cercato qualcosa che non c'era.

L'acquisto di agosto 2020 di 3 armadi per le camere dei miei 3 figli era solo parte e non ancora montato. Compro dal vostro negozio da molto tempo. È difficile se non impossibile parlare con qualcuno dei vostri operatori telefonici, anche quando rispondono alla chiamata, perché i problemi che si sono verificati non sono stati risolti. Passiamo molto tempo a casa a causa della situazione della pandemia, e i miei figli non hanno ancora un posto adatto per dormire e sistemarsi. Sono molto insoddisfatta di questo modo di lavorare, delle risposte mancate e dell'attesa davvero lunga.

C'è un bar, ristorante, snack bar, mini market con prodotti svedesi e servizio di animazione per bambini. Le note negative non dipendono dal negozio o dal personale, ma da una politica aziendale che deve essere aggiornata. Il negozio è carino e il personale è cordiale. Il costo della consegna a casa è eccessivo perché i prodotti sono di qualità medio-bassa, e i prezzi in alcuni casi sono troppo alti. C'è un servizio navetta gratuito dalla fine della metro alla sede, per chi non ha la macchina. Perché 3 stelle?

Mi hanno detto che sarei stato contattato dalla logistica per un nuovo appuntamento dopo aver chiesto come procedere. Nessuno si presenta per due giorni. Mi lasciano il documento. Ho chiamato il numero verde e sono stato rassicurato dalla ragazza che la squadra di montaggio sarebbe arrivata in pochi minuti. Il montaggio non avverrà perché non capisco dove sia il problema. Richiamo. Chiamo il numero verde. Ordino un letto pagando la consegna veloce e il montaggio dei mobili previsto nella fascia oraria ma i ragazzi sostengono di non occuparsi del montaggio. Ho provato a richiamare il giorno dopo, ma mi hanno detto che non c'era niente da fare e che dovevo aspettare.

Non esiste una ricevuta di invio e non si possono allegare foto. Il negozio di Collegno ha avuto una brutta esperienza ieri, dove un magazziniere in un angolo dei tempi si è rifiutato di vendermi un supporto amaca regolarmente esposto e prezzato, sostenendo che prima dovevano vendere tutte le amache in esposizione. È normale che un marchio come Ikea non abbia un semplice indirizzo email per aprire un reclamo alla fine del 2020? Molto deluso. Il prodotto è stato venduto a una persona che ha potuto insistere di più o trovare personale più competente.

Ikea è un luogo dove si può trovare tutto il necessario per rendere la vostra casa dei sogni una realtà. Dovete fare una visita. Si può fare una pausa per un caffè o un pranzo. Sono state messe in pratica misure di sicurezza per l'emergenza Covid. Se trovi qualcosa che ti piace, non prendere solo 2 cose, se si può fare magazzino, si può fare di più.

Sono abituato a un servizio veloce, preciso, comodo e rispettoso, come è in Svezia in origine e in alcune parti della Russia, perché non sono di origine italiana. Ti ritrovi in casa disorganizzata se ikea non ti risponde, la consultazione online salta e l'operatore non ti chiama affatto. Mi dispiace scrivere una brutta recensione, ma spero che migliori perché tutto dipende sempre dalle persone che ci lavorano. Il personale mette degli errori nell'ordine e bisogna controllare tutto prima di pagare. Finché non succede questo, mai più.

È difficile contattare il servizio clienti, ma la chat è più accessibile. Non possiamo rintracciare i pacchetti mancanti perché non abbiamo il numero di spedizioni. Sarà Natale se tutto arriva in tempo. Se avete un bisogno urgente di certi prodotti, non vi consiglio di affidarvi a loro. Capisco le difficoltà dovute a covid, ma non possono contare su persone cattive. L'ordine è stato consegnato a metà. Ci hanno detto di aspettare.

Penso che sia possibile che queste persone non possano proteggere il cliente perché non ne sanno nulla. Era una piccola quantità e non sapevo nulla. Grazie! Ho pagato diverse cose al bancomat, ma non mi sono accorto di aver lasciato un pezzo lì pagato. Anche prima di Covid, lo trovo davvero inefficiente. I prodotti all'Ikea sono buoni, ma il servizio è deludente. C'è più cura per i clienti.

Gli assemblatori non ricevono lo ZIPPER. M. Sarà colpa di covid. Ho comprato una cucina Ikea per stare in montagna. Montaggio dopo l'11 gennaio e consegna del materiale dopo il 22 dicembre. Grazie per la professionalità. Il 7 dicembre ho ricevuto una telefonata da Ikea che avevano recuperato le cerniere e che avremmo potuto consegnare gli scaffali giusti. Dopo molto tempo, l'Ikea viene a montare la cucina. Gli scaffali erano della misura sbagliata e il cavo elettrico non arrivava alle prese posizionate sul pavimento. Il 19 ottobre è il giorno.

Non tornerò finché l'emergenza non sarà finita. C'è troppa gente in fiera e non ci sono distributori di sterilizzanti nei vari settori. Non vedevo l'ora di uscire, per fortuna alla cassa le gentili hostess con maschere e occhiali smistano le persone per farle uscire velocemente. Covid se l'è cavata male. Ci sono solo i soliti percorsi di entrata, uscita e avanti e indietro. Non credo sia giusto permettere a chiunque di toccare i prodotti, i mobili, i letti, le sedie senza l'obbligo di lavarsi le mani.

Quando siamo arrivati a casa, c'era un pezzo in più che non avevamo, ma non ho controllato prima perché non ho mai avuto nessuno di questi problemi. Quando siamo arrivati all'ikea, abbiamo dovuto prendere una sedia per mia figlia perché c'erano due codici sbagliati sull'etichetta, ma non sapevamo come trovare il self service. Sono andata all'ikea per la prima volta dopo tanto tempo e sono rimasta delusa. Devo fare quasi un'ora per arrivare a questa ikea in Piemonte.

Ho comprato cucina e armadietti a febbraio. Risultato? Alcuni installatori sono stati scortesi e irascibili e ho avuto un'esperienza terribile con loro. Sto aspettando questa fantomatica chiamata dal servizio clienti da marzo. Esperienza terribile. Mi hanno fatto un enorme buco nel muro, gli installatori non mi hanno detto nulla, e l'ho notato solo quando se ne sono andati perché il buco era posto in alto sopra la mensola. Il muro è stato riparato a mie spese. Ho denunciato la cosa con molte foto e telefonate. L'assistenza clienti è pari a zero.

Alcuni articoli del catalogo possono mancare a causa dell'impatto dei Coronavirus. Diverse proposte dimostrative di ambienti domestici, tra cui cucine, soggiorni, camere, interi mini appartamenti. A due passi da Torino, la comodità di un design semplice e funzionale in stile svedese. Non dimenticate di fare attenzione ai diversi svincoli all'uscita. Non importa, ci sono molte offerte e il ristorante è pieno a pranzo.

Altri posti che hanno conosciuto tempi migliori includono il convenience. Il quadro generale non è entusiasmante a causa dell'eccessiva coda alla cassa e al reparto alimentare dopo. I prezzi sono aumentati e non sono più convenienti. La libreria Billy è larga 60 cm e alta 106 cm, ma non è più una soluzione modulare. Devo dire che è piuttosto deludente. 25 anni fa, quando ho costruito la mia casa Ikea, ho tenuto i mobili e gli arredi che possiedo ancora oggi.

Vorremmo ringraziare il signor Andreas per il suo aiuto. Ci siamo già serviti da Ikea e non sarà l'ultimo. Abbiamo comprato due armadi e un letto e sono arrivati in tempo. Ottimo rapporto qualità prezzo, negozio ben fornito, un piacere fare un giro con la famiglia potendo lasciare i bambini in zona apposita, consiglio le tipiche polpette, salmone e fette di torta.

Dopo alcuni anni siamo tornati, sono stato piacevolmente sorpreso dalla minor folla e frenesia del pubblico.Assortimento come sempre eccezionale, anche se forse potrebbe essere consigliabile segnalare lindisponibilità degli articoli già in esposizione (senza doverlo scoprire in magazzino).Personale gentile ma un po sotto al numero ottimale, si deve quasi sempre attendere pwr informazioni.I totem per le ricerche sono pchi e in magazzino solo uno funzionante.Buona lattenzione alle norme anti-covid, cartelli e messaggi ausio frequenti.

Hanno approfittato del fatto che mia moglie era sola e hanno fatto un lavoro terribile. Hanno pagato i mobili che erano rovinati più un muro rovinato. Il personale ha fatto un montaggio che era maleducato e sporco. Mi dispiace per i ragazzi che hanno fatto la consegna e il montaggio prima erano fantastici. Ikea ha chiuso per me. Suggerimenti accettati, vorrei sapere cosa posso fare. Non si possono azzerare le stelle. Questo è il 10/10/2018 e il 15/10/2018.

C'è spazio per prodotti di qualità inferiore. La qualità Ikea è sempre la stessa, né più né meno. Non comprerei mai elettrodomestici importanti da Ikea. I prodotti che avrebbero venduto di più sono sempre stati rimossi dal mercato.

È Ikea che è stata bocciata! Quante volte devo venire a pianificare una cucina? Non è possibile se vuoi pianificare una camera da letto. La persona non voleva farlo. Idem per la camera da letto. Mi ha seguito dalla cucina al soggiorno alla camera da letto, non ha voluto farlo per tutto il tempo. Do una stella a Ikea.