Vergognati. Ha chiesto la mia opinione e gli ho chiesto di mettermi al telefono per capire meglio. Abbiamo il diritto di chiedere e valutare secondo il signore. Dopo molte chiamate, mio padre è andato al negozio. Ho chiamato per dirlo al signore, ma nessuno ha risposto. Le persone sono trattate a pesci in faccia perché sono clienti. Il tipo ha liquidato me e mio padre dicendo che era nel negozio solo perché mio padre era lì e ha visto altre 2 ragazze che non hanno risposto al telefono. Se dovessi valutare le bugie e la maleducazione di voi, non vi darei una stella, ma vi priverei del lavoro che fate con assoluta mancanza di rispetto!

Con il servizio clienti del cellulare con un altro operatore è impossibile parlare con un consulente, quindi non ho avuto nessuna risposta. Mi hanno detto di chiamare il servizio clienti dopo aver aperto il contratto perché internet non funzionava da 3 giorni. Se la linea non funziona, tocca a voi rispondere al telefono durante l'orario di apertura, ma non dipende da voi. Domani cambierò operatore. Una volta ottenuta una risposta, ho chiamato un totale di 14 volte. La ragazza che mi ha risposto mi ha detto di dire all'assistente digitale che volevo parlare con un operatore, ma lui continuava a dirmi di capire meglio e mi faceva un'altra domanda.

L'esperienza è stata davvero brutta, ma finché ci sono negozi di questo tipo, aiuto! Quando abbiamo deciso di lasciar perdere, eravamo incuriositi dal fatto che l'offerta non era attivabile senza telefono, così abbiamo contattato l'assistenza che ci ha detto che non era vero, e ho spiegato tutto in un attimo. Devo pagare 30 euro per il costo della carta e quello che mi hanno detto era obbligatorio. Sono andato in negozio per scoprire che l'offerta era attivabile solo con un telefono e non con un conto corrente.

Se fai perdere al personale più di due minuti per parlare dei problemi dell'azienda, o guardano altrove o ti passano la mano. Per la telefonia mobile la minestra non cambia, ad esempio per una scheda dati non funzionante sono andato 3 volte senza risoluzione del problema. Il peggio del peggio che si possa immaginare è un anno di viaggi, prese in giro e incompetenza per un contratto stipulato in questo centro, mai entrato in funzione per problemi.

La ragazza che ci ha servito era scortese. Hanno cercato di far pagare a mia madre l'acquisto di un telefono a rate quando sono andato lì per la portabilità unaltra. Qui vorrebbero imbrogliarti. Mi hanno riso in faccia e hanno deriso i miei colleghi quando ho detto loro che non era aria. Non meritano nulla.

Gentile la signorina che mi ha seguito purtroppo si pensa solo a fare numeri.Mi sono recato per una sostituzione della sim , iniziato loperazione mi viene dalla signorina Raffaella « sono 15 euro» io le rispondo « va bene » lei continua con loperazione poi mi fa accomodare alla cassa io pago lei mi consegna la sim e mi dice « le ho dato anche in kit adattatore sim » che io non avevo richiesto pensando fosse un omaggio .Dopo a casa controllo che mi aveva consegnato 2 scontrini uno di 10 euro della sim è un secondo di 5 euro del kit adattatore simi rendo sempre piu conto che non si può fidare di nessuno.

Il servizio clienti della compagnia è stato pessimo. Ci hanno lasciato sotto il sole cocente senza un minimo di riparo o tenda o ombrello per aspettare il turno e poi ci hanno detto che potevamo entrare uno alla volta e non di più. Forse non hanno restrizioni chiare. Io e mio marito abbiamo dovuto fare un nuovo contratto telefonico. Ci siamo rivolti al negozio Wind dopo essere andati via e siamo stati accolti a braccia aperte.

Non meriti un lavoro. Si è lamentato con battute stupide quando ha preteso i miei dati per la ricevuta e quando non ho voluto dare i miei dati personali per scopi di marketing. Vi rideranno in faccia se non studiate i servizi che vendete. L'impiegato è stato scortese e poco amichevole e non si è nemmeno preoccupato di disattivare i servizi come richiesto. È stata una brutta esperienza. Il personale non era preparato per i servizi vodafone di base.

Non è possibile contattarli per telefono. Ho cercato di ottenere una spiegazione sul perché non mi hanno ancora annullato l'abbonamento nonostante l'invio di una PEC speciale. Sono bravi a vendere un telefono, quindi non si può dare loro 5 stelle. 5 stelle per la professionalità e la cortesia. È facile vendere un telefono a chi lo vuole.

Dopo un'ora e mezza che stavo aspettando il mio turno, il capo del negozio come se non fosse abbastanza maleducato al massimo, mi ha disgustato in 2 minuti (senza rispondere bene a due semplici domande che avevo fatto) peccato dopo anni di acquisti fatti da voi, io

Sono andato a cambiare la mia sim gratuitamente, ma mi hanno detto che sarebbe costato 15 euro. Non hanno tempo di spiegare e non mi è mai stato detto. Mi hanno detto che non ha tempo da perdere.

Ho dovuto risolvere tutto attraverso il 190 perché tra latro mi ha detto il contrario di quello che è stato detto dal negozio e sarebbe utile avere le stesse risposte e offerte. Ho avuto un'esperienza negativa con uno degli operatori e penso che fosse il manager.

Non so se gli altri operatori saranno lo stesso o peggio, ma l'importante è fare numero, non te ne può fregare di meno se vendono prodotti che non sono nemmeno adatti alle tue esigenze.

Ho chiesto chiarimenti al responsabile che si è preoccupato di spiegare in modo matematico con un foglio, pensando che fossi scemo.

Molto felice. Ho vinto uno smartwatch, sono andato al negozio per la disponibilità, l'ho ordinato immediatamente, ho aspettato che il negozio me lo spedisse, mi hanno contattato, ora ho il mio premio.

Spero che facciano dei controlli seri sul centro dopo che glielo abbiamo segnalato. L'esperienza negativa non vale molto.

La risposta è stata sfortunata, ma non ho avuto una soluzione alla mia domanda, quindi mi dispiace.