Potrebbe essere diverso nella sede centrale. Se la chiamate efficienza. Se avete tempo da perdere, questo è il posto giusto. Non c'è stato nessun cambio di manager il giovedì. Sono tornato il lunedì e non hanno iniziato la pratica. Sul sito del nuovo manager, si sono scusati per la lentezza dovuta a Covid. Se non fai bene il lavoro, non hai altro da fare nella vita che andare nel tuo negozio. Questo è quello che ho sperimentato nell'altro ufficio. Mentre controllavano, hanno stampato un foglio chiedendomi di firmare, senza dirmi cosa era successo o avvisarmi che stavano ricominciando la richiesta da capo. Sono andata a chiedere il cambio nella filiale di fronte a Franco Footwear, ma non lo avevano.

Devono sostituire un prodotto. Non fidatevi di questo negozio, hanno solo inviato il dispositivo all'assistenza tecnica per problemi di ricezione dopo 14 ore dall'acquisto, quindi non preoccupatevi.

La risposta è stata la stessa dopo continue chiamate. Ho passato un pomeriggio in compagnia di un operatore che ha risolto il problema. Mai più. Ho impiegato 4 mesi per far funzionare la carta di mio figlio. Davvero una brutta esperienza.

Vai avanti. Non puoi dire che sei in una botte di ferro. Ho un'esperienza personale che dura almeno 20 anni. È sempre pronto e disponibile. È il posto migliore per ottenere la migliore qualità del prodotto, ma anche dipendenti competenti e cordiali, e il proprietario è un professionista.

Non ho parole per il servizio che ho ricevuto, su 4 persone nessuno ha alzato lo sguardo per chiedere, stavo aspettando con 2 bambini, e davanti a me solo un cliente, dopo oltre 15 minuti di attesa mi sono girato e siamo andati via. Ci sarà un cartello fuori dalla porta con scritto business for sale tra qualche mese.

Il costo del pezzo e la garanzia è nelle loro mani, ho solo la ricevuta, ma a casa il cellulare non riconosce alcuna sim.

La ragazza che mi ha aiutato allacquisto era cordiale e disponibile. Mi sono trovato molto bene. La consegna è stata molto veloce ed economica. Consiglio vivamente. Ho acquistato alcuni giocattoli online.

L'assistenza clienti e il servizio sono stati pessimi. Dopo aver richiesto esplicitamente una sim 4G un mese fa, si sono rifiutati di sostituirla senza pagare il costo, nonostante il fatto che l'errore fosse loro fin dall'inizio.

La persona è incompetente, arrogante e fraudolenta. Avrete soldi, tempo e SALUTE se lo fate online. Sono stato un loro cliente per oltre un decennio, ma dopo le recenti esperienze, non consiglio questo negozio.

Comprato in questo negozio un tablet da 9.7Samsung da 630,00 € nel giro di qualche mese il display perde di colore giorno per giorno a vista docchio,mi rivolgo subito al negoziante con lo scontrino in piena garanzia ed esporre il quadro sul dispositivo vendutomi,mi dicono subito che sono dispiaciuti ma che il tipo di problema non rientra in garanzia,ci vogliono dai 170-200,00€ per sostituire il display,e di pensarci bene prima di mandarlo nella loro assistenza visto che se non avessi fatto la riparazione avrei dovuto pagare anche 50,00€ solo per il preventivo(perché Samsung gli addebita costi continui...cazzata enorme!)come esco dallo stimato centro Hi-Fi Bracciano,telefono subito all assistenza tecnica Samsung di Roma che sta(in via del fosso della Magliana)e mi dicono subito di portare lapparecchio nel loro centro e che se il dispositivo non ha segni di urti,rotture o cadute..il danno viene coperto in garanzia!senza nessuna spesa....detto fatto!Ecco perché non consiglio a nessuno il centro Hi-Fi di Bracciano per la poca trasparenza,correttezza e serietà di come lavora..dal sottoscritto non prenderanno neanche più 1cent...Inoltre Sig.Razzino le consiglio,che se non le risulta neanche il mio nominativo come dinamica di acquirente può presentare una regolare querela,ricordi che quello che dico io è su fatti accertati e ampiamente documentabili.