Se un ospite prenota attraverso un blocco di camere multiple, spesso non sa che può prenotare al di fuori della tariffa di gruppo. Se legge le offerte come un bambino al suo primo giorno di lavoro, otterrà una serie impressionante di NO. Il modo più semplice per fare soldi durante il soggiorno di un ospite è quello di lasciare materiale di marketing nelle camere. Per ogni persona che prenota un soggiorno, l'hotel offrirà una percentuale o un codice di sconto fisso. Incentivi possono essere offerti per la compilazione di sondaggi dopo il soggiorno. Molti di questi ospiti sono interessati a un upgrade della camera, per esempio un king size o una con una vista esclusiva, ma non sanno che c'è un'opzione per averlo. Questo renderà gli ospiti consapevoli del fatto che avete un posto per mangiare e li farà anche desiderare di tornare. Una lista di opzioni di cibo e bevande può essere lasciata al ristorante. La reception sa quanto un ospite ha pagato per la prenotazione e può dire se ci sono le condizioni per un upgrade della camera.