Mi hanno offerto 16,90, più 6 euro di attivazione per 24 rate, più il servizio televisivo gratis per i primi tre mesi, ma non ho dato loro la carta. Il servizio televisivo non era gratis ma costava 30 euro al mese e le condizioni non erano quelle quando è arrivata la mail il giorno dopo. Se volevi terminare il contratto, dovevi pagare una penale di 360. Fate attenzione e diffidate. Con mio figlio pronto a testimoniare, ho delegato il mio avvocato a fare in modo di non applicare la penale per la risoluzione del contratto, perché fatta nei 14 giorni richiesti.

Il ragazzo del negozio mi ha detto che erano tutte spese senza alcun dettaglio. Ho chiesto se le spese erano 15 o 20 e la commessa ha detto di sì. Procedo con il servizio. Mentre mi stavano servendo, c'era un altro utente accanto a me che veniva anche lui servito. Ho fatto il cambio e mi hanno chiesto 35. Avrei 0 sulla carta e sarebbe stato sbagliato per Vodafone accreditare il 7. Trovo 7 di credito solo dopo qualche giorno. Avrei voluto più spiegazioni.

Buona sera , volevo fare un reclamo per quanto riguarda un punto vendita Auchan Taranto , la quale una dipendente vedendoci entrare nel negozio per chiedere una informazione , non essendoci nessuno ma lei scrivendo al pc mi dice di aspettare un’attimo , questo attimo è andato avanti per 10 minuti , vi lascio immaginare quanto siano 10 minuti d’attesa , al mio arrivederci mi risponde anche lei arrivederci non fregandosene un bel tubo di noi, io mi chiedo ma è possibile¡? o sono io, molto esagerato nel fargli una recensione !!!????? Cordiali saluti.

Sono andato al centro di Taranto per comprare un cellulare e mi hanno detto che era disponibile al centro di Corinto. Sono passati 10 giorni da quando ho pagato il telefono e non ho ricevuto nessuna chiamata o sentito nessuno in merito. Ho comprato il telefono in contanti perché mi hanno detto di poter bloccare la promozione e che dovevo aspettare due giorni per ritirare il telefono. Sembra una truffa.

Spero che sia uno dei 1000 punti che l'azienda eliminerà. Ripeto: zero competenza e trasparenza. Alcune persone non dovrebbero fornire assistenza perché il personale non è molto competente nel fornire informazioni su una semplice pratica di passaggio. Torno per un'altra promo dopo un anno e nulla è cambiato, persone incompetenti e truffe.

Il centro è molto moderno e ha una buona scelta di telefoni. Non credo ci sia molto da dire, ma posso far notare che a volte un certo attaccamento da parte dei commessi a voler vendere può avere risultati negativi.

Mi è stato detto che sarei stato contattato, ma sto ancora aspettando. Sono 30 mesi che cerco di ritirare un telefono A50, ma ancora non ci riesco. Mi dicono che non possono abbinare l'IBAN per consegnare il telefono, ma come mai lo stesso IBAN è stato abbinato nella pratica per la tariffa di autoricarica?

Ci sono stato molte volte. Tutto sommato, le ragazze con cui ho avuto l'opportunità di parlare sono state in grado di aiutarmi a risolvere il problema. È come perdere un treno se si perde l'orario. Il negozio è troppo caldo in estate e poco accogliente in inverno.

NON RIESCO A METTERMI IN CONTATTO CON VOI IN QUANTO AL NUMERO NON RISPONDE MAI NESSUNO. ...DIRE DI ESSERE STATO RAGGIRATO È POCO IN QUANTO NON RIESCO PUR PAGANDO A PORTARE LA PORTABILITÀ SUL MIO NUMERO TELEFONICO PERCHÉ NEL CAMBIO DI OPERATORE A CREATO UN GRAN CASINO ORA PER RISOLVERE IL TUTTO DEVO RITORNARE A TARANTO. ...SPERO CHE MI CONTATTANO IO STO GIÀ PROVVEDENDO LEGALMENTE. .

Salve, premetto che pur essendo natìo di Taranto, risiedo a 62 km dallAuchan di Taranto(PLANET FERRARO S.R.L. VIA PER SAN GIORGIO JONICO snc) ed ho una professione che mi porta a stare lunghi periodi lontano dalla mia residenza.-12/11/2019 acquisto un Samsung A50 ;- 17/11/2019 viene aperta la confezione in quanto era un regalo ed alla prima chiamata si evince un gracchio al microfono ;-18/11/2019 riporto il telefono nel punto dacquisto(Vodafone Auchan Taranto) dove dopo aver riscontrato lanomalia mi rispondono così:ci sn due tipi di soluzioni, la prima è che il telefono va mandato in assistenza con una tempistica lunga anche più di un mese , laltra invece è pagando 30€ nel giro di un paio di gg il telefono era pronto.Ho preferito mandarlo in assistenza e diedi anche il num di mio figlio sapendo che in quel mese sarei stato fuori regione.-17/12/2019 mio figlio riceve il msg alle 21:35(La contattiamo da Vodafone Taranto Auchan , la informiamo che il suo telefono è rientrato dalla assistenza .Può passare dal negozio a ritirarlo.-18/12/2019 ritiro personalmente il telefono in fretta ed ahimè fidandomi della serietà riposta nel centro Vodafone ed essendo in partenza lavorativa nn avvio il telefonoe vado via ringraziandoli. Lascio il telefono nel mio studio avendo già provveduto ad acquistare un altro telefono e parto.-18/01/2020 rientro e provvedo ad avviare il telefono che era ancora nella sua bustina dellassistenza ma, nel mentre devo inserire la mia sim mi accorgo che il telefono nn era sprovvisto della slitta porta sim laterale.Penso che sia stata una svista sicuramente in buona fede da parte dellassistenza e quindi stamattina 20/01/2020 intorno alle 10:00 circa mi reco al negozio di acquisto in galleria Auchan .Accoglienza cortesia e cordialità da parte di un addetta in uniforme rossa a cui le spiego quanto su scritto e notando che era in difficoltà perchè cerano altri clienti , con sorrisi di circostanza e disponibilità reciproca concordiamo di aggiornarci da lì a qualche minuto .Dopo 15 minuti circa ritorno al negozio e laddetta con cui avevo parlato prima mi rimanda ad una responsabile a cui aveva spiegato la situazione.Mi rivolgo a questa signorina la quale pur nn presentandosi nn avendo nè uniforme tantomeno tesserino assume un tono burbero e preterenzioso nei miei confronti e pubblicamente alla presenza di altri clienti presenti (di cui posso documentare) insinuava e millantava comportamenti illeciti da parte mia senza dare spiragli di soluzione.A tal punto nn potevo tollerare tale comportamento altamente irriguardoso nei miei confronti, chiedevo di sapere quale fosse il suo nome e quello del negozio(RESPONSABILE) e con una sorta di spregiudicatezza mi rispondeva : nn abbiamo biglietti da visita .Saluto l?addetta in uniforme rossa ed i clienti presenti augurando una buona giornata e, tra lo sgomento e lo stupore dei presenti vado via ricevendo risposta del saluto da tutti tranne che da questa RESPONSABILE.Vorrei far presente che una slitta porta sim nuova Samsung costerebbe al max 6/7 € e di fronte al comportamento ricevuto da questultima Responsabile di nuova generazione ed ai circa 300km che ho dovuto fare per avere notizie del telefono (in quanto nn rispondevano mai al telefono) avrei risparmiato tempo e denaro.A questa sign.a Responsabile le riserverò volentieri un coupon per un corso accelerato per laccoglienza del clienteI miei contatti Fb sn:-Felice Gadaleta;-Nella terra del cuoio ;-Ppruss.CHI OPERA CON ONESTA E PROFESSIONALITA NON OSTENTA MAI LA PROPRIA IDENTITA RIMANENDO A DISPOSIZIONE SEMPRE PER CHIARIRE E RISOLVERE QUALSIASI INCONVENIENTE LAVORATIVO.IL CLIENTE NON HA SEMPRE RAGIONE MA LA CHIAREZZA E LA TRASPARENZA DEVE ESSERE UN PUNTO FERMO DELLESERCENTE.UTILIZZERO TUTTI GLI STRUMENTI CHE LA LEGGE DISPONE PER ESSERE RISPETTATO E TUTELATO COME CONSUMATORE.SALUTIFELICE GADALETA

Il trasferimento del credito rimanente non ha avuto luogo e scopro attraverso i tre che non hanno fatto una richiesta. Completamente incompetente. Elaborato solo il 4 maggio. La richiesta non è stata avviata quando sono tornato al negozio. Dopo una settimana niente, ho acquistato una sim da Vodafone.

C'è un POOR. Ci sono notevoli lamentele di persone che vogliono fare una domanda. 35 di. Manca. Solo una persona può lavorare per il servizio clienti. Non voglio pagare per tornare in prigione. Il personale. Il. C'è stata una transazione.

Vodafon è un operatore ottimo. Questo negozio offre molte opzioni su telefoni, ecc. Comunque ottimoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooopopooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo ooooooooooooooooooooooooo

Il personale è professionale e cordiale, e tornerò sicuramente in questo negozio.

Sono andato al sito di Auchan e mi sono informato sui prezzi e la disponibilità del personale, consiglio a chi vuole fare un buon acquisto di andare lì.

Un ragazzo bruno riccioluto, doppio taglio, magro, alto con il pizzetto, e nessuna voglia di lavorare mi ha salutato. Siamo stati ripresi perché stavamo toccando delle cose. 0 stelle. C'è un negozio vuoto.

Non consiglio questo negozio perché il personale parla solo di costi e non sa come spiegarlo ai clienti.

Se cercate professionalità, cortesia, qualcosa che vada oltre il semplice acquisto e che lasci un segno positivo, questo è il negozio che fa per voi.

Mi hanno derubato perché mi hanno dato una carta dati invece di una gratuita e non avevo la mia vecchia storia di credito con me.

Il posto migliore per noi clienti per ottenere le cose di cui abbiamo bisogno è il Vodafone Store. Altamente raccomandato 5 stelle! Grazie per esserci.

Il punto di vendita è stato segnalato alla società. Pensano solo a fregarti. Non andate in questo negozio per nessun motivo. Il personale era incompetente, insistente e in malafede.