Mi è stato detto che doveva essere inviato all'assistenza e non poteva essere sostituito con il gemello sullo scaffale a causa delle politiche di apple. Ci sono alcuni problemi minori con un prodotto. A ha risolto il problema con la sostituzione del prodotto il giorno dopo, ma lei no. Se vuoi che il cliente torni, devi uscire dalla scatola accendendo il neurone, chiedendo qualche altra autorizzazione, ma un prodotto nato rotto non può essere un problema del cliente.

Mi hanno invitato a prenotarli, dicendo che entrambi erano disponibili. Spero che in futuro potrò dimenticare un'esperienza negativa. Il servizio che ho ricevuto era disorganizzato e mancava di attenzione al cliente. Dopo un viaggio di oltre 40 km, mi è stato detto che i prodotti che avevo prenotato erano già stati venduti. Mi hanno detto che li avrei ritirati sabato 18 luglio, quindi li ho prenotati per telefono. Ho chiamato il negozio MedStore di Ravenna per sapere la disponibilità dei due prodotti.

Dunque in realtà 2 stelle sono poche perchè il ragazzo (non ricordo il nome ma era giovane e con i capelli scuri) che mi ha servito è stato gentile e mi è dispiaciuto anche avergli risposto un pò male..anche perchè lui non ha colpe!!!!Il problema principale è stato che la fila era INTERMINABILE e i prodotti non ci sono....!! le persone fuori si arrabbiano se aspettano così tanto e (da quel che mi sembra di aver capito) c’era solo una persona in turno....!Ho un attività anche io, capisco il periodo ma ci mettono la faccia i ragazzi che lasciate la dentro “da soli”.

Sono entrato per un semplice giro, bella esperienza.Laddetto dietro il registratore di cassa senza nemmeno la divisa che sembrava essersi appena svegliato e che non ha nemmeno alzato lo sguardo dal PC ha rovinato un po' il primo impatto.

Vai alle Befane di Rimini e spendi 20, ma non mi vedi più. Il negozio e i dipendenti sono molto competenti, ma chiedere 20 in più di tutti gli altri negozi per la sostituzione di una batteria, giustificando il costo extra del corriere è da ladri.

È vergognoso che chi ha bisogno di assistenza non possa sempre aspettare così a lungo. Non è possibile aspettare un'ora in fila per qualsiasi cosa con i ragazzi. Sono gli unici nella zona.

L'unica ragazza del negozio è scortese e arrogante, la persona che mi ha servito era incompetente, e il prodotto che stavo comprando era un prodotto Apple.

Non fate un finanziamento di più di 2000 se non avete la cittadinanza italiana. I tecnici e la società finanziaria con cui lavorano hanno avuto una brutta esperienza.

Nel reparto vendite e nell'assistenza con due tecnici in tempi rapidi, sono sempre stato preparato e professionale. Il voto consigliato è 11 su 10.

Ci sono molte cose nel negozio come computer, telefono, orologio, altoparlanti, cuffie, ecc. Sono piacevoli e capaci nel loro lavoro.

È raccomandato per i prodotti Apple e altre cose. Rispondono a tutte le vostre domande prima dell'acquisto.

È quasi obbligatorio andare al negozio di persona perché non sono raggiungibili per telefono. I ragazzi sono competenti ed efficienti.