Dolomiti Energia SpA

Address: Via Fersina, 23, 38123 Trento TN
Telefono: 800 030 030
Recensioni: 10
Valutazione complessiva: Male
Premiato
2
Bene
2
Media
0
Male
1
Terribile
5
Lunedi 08–12
martedì Chiuso
mercoledì Chiuso
giovedi 08–12
Venerdì 08–16
Sabato 08–12
Domenica 08–16

Recensioni (10)


Davison

Abitavo a Roma e ho avuto la società Dolomiti Energia che ha gestito il servizio di energia elettrica e gas naturale per un breve periodo. Grazie mille, vorrei avere un chiarimento in merito. Buon lavoro. Ho cercato più volte di farmi rimborsare dalla società la piccola somma, ma non mi hanno mai risposto. Si tratta di una somma relativamente piccola, ma pur sempre denaro. Non ci sono stati grossi problemi in quel periodo. Volevo dirvi che l'ultima fattura che ho ricevuto è stata di -14,03 ma non è mai stata restituita.
Hamal

Non dovrebbero farci pagare l'aria che respiriamo. Se pago una bolletta che sembra un mutuo, ho il diritto di dare un giudizio negativo. È uno dei più economici, se andiamo avanti così, alla fine dell'anno dovrò fare un trapianto. Senza parole. Sento ancora gente che critica chi dà un voto ad una buona azienda.
Wilmer Kruk

Disonesto! Sono stato sorpreso nell'apprendere che l'attuale offerta può essere cambiata già alla fine di agosto. Sono andato al loro ufficio a novembre 2016 e mi è stato detto che avremmo dovuto andare da loro a settembre per cambiare l'offerta del gas. Non sono sicuro di aver pagato una tariffa sproporzionata dato che non ho controllato nessuna offerta dall'inizio dell'anno e l'operatore mi ha rassicurato che la mia offerta era la più conveniente e mi ha consigliato di mantenere quella. Appena posso cambiare il mio provider, sto pagando 0,19 e l'offerta attuale è 0,16. Ci hanno detto di presentarci per la modifica un mese dopo.
Domineca Gumbel

Gli operatori del call center hanno opinioni diverse. Prima tutto andava bene, ma poi non era ancora firmato il contratto, quindi c'era un problema, e ad una terza volta il distributore che non aveva ancora dato conferma di inclusione. Non ho avuto problemi con il gas o l'elettricità. L'operatore mi ha detto che mi avrebbe contattato entro oggi per farmi sapere l'esito, ma non ho ricevuto alcuna informazione. Devo rimanere con le candele. Il 5 luglio ho contattato Dolomite per avere elettricità e gas.
Beberg Lightle

Eccellente! Sono andato in una delle filiali della zona dove ho trovato un'accoglienza calorosa e personale professionale che è stato con l'azienda per molti anni. Quasi mai ci soffermiamo sugli aspetti positivi quando esprimiamo giudizi negativi. L'operatore del numero verde è stato molto cortese e mi ha spiegato come cambiare il contratto dopo la morte di mio cognato. La dedizione e l'impegno dell'operatore aiutano noi poveri clienti ad affrontare pratiche che sembrano troppo complicate.
Emmeline

Quando è stato il momento di fare la lettura del contatore, non l'ho fatta e mi hanno contato il consumo stimato da loro, quasi il doppio del reale, quindi hanno risposto molto velocemente. La mia licenza del gas è stata attivata da Dolomiti Energia.
Soneson

Ho scritto sulla loro pagina Facebook lamentandomi del disservizio, e mi hanno bloccato, ed era chiaro che erano a disagio ad affrontare i problemi che loro stessi hanno creato. Per risolvere i problemi che creano, dopo un anno sono stanco di ripetere tutto quello che hanno fatto, potrei scrivere un piccolo libro al servizio di persone inconsapevoli, tuttavia, non aderire a questa azienda, sono molto maleducati isterici e incompetenti al telefono.
Dex Huiett

Dolomiti energia in collaborazione con Pat di Trento dovrebbe sanitarizzare piazze parchi giardini isole ecologiche in collaborazione con Trentino trasporti dovrebbe sanitarizzare pensiline bus autostazione uffici pubblici postali strade ma urgentemente assumere personale soprattutto la meritocrazia è inesistente e gli addetti ai CRM senza mascherina Povo poco cordiali non fanno nulla nemmeno spiegano dove gettare i rifiuti posizioni cassonetti container pulizia piazze spazzamento servizio pessimo troppa sporcizia rione Gardolo cè sporco ovunque tutto più personale anche zona lung Adige ponte e sporchissimo termovalorizzatore urgente argini del.fiume
Corly Holtrop

La scrivania online è completa e funzionale. Alla scadenza della mia offerta di ingresso, mi è stata proposta un'offerta estremamente competitiva che accetterò. Raccomando Dolomiti Energia senza riserve perché sono molto soddisfatto del servizio e delle tariffe. Servizio clienti efficiente, professionale e cordiale (contatto telefonico alla firma dei contratti), prezzi molto competitivi, fatturazione puntuale e basata sul consumo effettivo sono alcune delle cose Servizio clienti efficiente, professionale e cordiale (contatto telefonico alla firma dei contratti), prezzi molto competitivi, fatturazione puntuale e basata sul consumo effettivo sono alcune delle cose Sono cliente privato da oltre un anno.
Gerick

L'Italia che non lavora è la peggiore barzelletta sul paese. La classica scena all'italiana dove 20 minuti prima dell'orario di chiusura, ti si presenta davanti limpiegata rigorosamente già in tenuta per salire in macchina e correre perché ho finito il turno e la richiesta scusa ho una domanda la risposta è ora non posso sono Per non parlare dei mancati appuntamenti, due settimane per prenderne un altro e l'inadeguatezza di un impiegato (spero che i roprio non siano tutti così), che, dopo aver perso il mio tempo aspettando una chiamata che mi avrebbe fornito un appuntamento.

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