Terrible, I bought a regulator on the internet and they delivered an inferior one, I lost money and I am without the regulator I wanted.Dont buy from them.High risk.Read the other comments.They want to give me a discount on next purchase, why would I buy from them again?Do not buy!I tried a solution for months.Terribile, ho comprato un regolatore su Internet e ne hanno consegnato uno inferiore, ho perso soldi e sono senza il regolatore che volevo.Non comprare da loro.Ad alto rischio.Leggi gli altri commenti.Vogliono darmi uno sconto sul loro prossimo acquisto, perché dovrei comprare di nuovo da loro?Non comprare!Ho provato una soluzione per mesi.Terrivel, eu comprei um regulador na internet e entregaram um inferior, I perdi dinheiro e estou sem o regulador que eu queria.Não compre com eles.Alto risco.Leia os outros comentarios.Eles querem me dar um disconto na próxima compra, por que eu compraria novamente com eles?Não compre!tentei uma solução por meses.

Ordinato 1 mese fa 10 mail nessuno risponde, la risposta ne arriva una ogni tanto per mail e generica, ben 2 spedizioni diverse in un mese e manca ancora molta roba, poca organizzazione, e è impossibile trovare qualcuno risponde sempre una segreteria.CONSIGLIO se la merce che vendete non la avete a disposizione si scrive a chi sta per acquistare, ( ordinabile entro tot giorni) non che si prende subito il bonifico e poi dopo un mese senza neppure nessuna comunicazione solo dopo aver chiamato le varie poste e avervi mandato 10 giorni di mail si riesce a capire che non la avevate a disposizione e che dovete aspettare il prossimo carico... ma come lavorate????incredibile vero mai più mi rivolgererò a suddetto sito lo SCONSIGLIO A TUTTI.giusto per concludere il discorso è arrivata la 2° spedizione e manca ancora un pezzo... incredibile aspetterò la terza se mai arriverà.. magari per Agosto avrò lordine fatto e bonificato a gennaio....SCONSIGLIATISSIMO

Il casco da bici era diverso da quello ordinato. Ho chiesto un rimborso parziale delle spese sostenute. Il cliente non avrebbe dovuto pagare i costi degli errori se il negozio era affidabile. È stato inviato al cliente un casco da bici che era scolorito dall'esposizione alla luce del sole. Ho chiesto il rimborso delle spese di spedizione. Non credo che sia corretto comunicare la gestione dell'ordine. Mi è stato detto che avrei dovuto utilizzare i loro corrieri perché il costo della spedizione a loro sarebbe stato inferiore. Ho aperto immediatamente la procedura di reso e ho rispedito l'articolo al mittente.

Ho effettuato tre ordini diversi negli ultimi 2 mesi per attrezzatura sub.Se avete fretta di ricevere i vostri acquisti potreste rimanere delusi, da quel che ho capito il loro magazzino e ben fornito con certe marche (Seac ecc) ma meno per prodotti più specifici e i tempi di consegna potrebbero allungarsi in tal caso.Il primo ordine e andato a buon fine con tempi relativamente brevi (accessori sub Seac e varie marche).Il secondo ordine e stato risolto con la cancellazione e restituzione di quanto pagato (mi hanno informato che non erano in grado di procedere alla spedizione prima di 20gg circa, ho cancellato lordine e ottenuto il rimborso tramite PayPall dopo circa 1mese e diverse email).Il terzo ordine e stato recapitato nellarco di 15gg.Servizio clienti non eccelso ma comunque onesto, visti i prezzi bassi consiglio se non avete fretta.

L'asta non si blocca e la linea è stata montata male. Il peggior negozio italiano è qui. Ho richiesto un reso e spero che mi mandino un fucile funzionante ma soprattutto nuovo, se trovo qualche problema questa volta non li farò passare tutti tranquilli, mi rivolgerò a quelli. Ho acquistato un arbalete in contrassegno un anno fa, ma non mi è mai stato spedito. Il fucile è arrivato senza etichette originali, sporco e usato, così come l'elastico era rotto e il grilletto bloccato. L'esperienza è stata pessima, mai più da questo sito. Qualche giorno fa ho provato a comprare un fucile con una canna da pesca.

Ho perso un sacco di tempo e denaro perché non ho ricevuto i miei occhiali dopo aver recuperato i miei soldi. Il sito era molto inaffidabile. Il sito è altamente sconsigliato. Mi ci sono voluti 2 giorni e molto credito per entrare in contatto con il call center perché non hanno mai risposto alla mia e-mail. Dopo molti problemi, l'operatore mi ha detto che il prodotto che avevo acquistato non era più disponibile. Ho pagato un paio di occhiali con una carta di credito. Dopo qualche giorno non ho ricevuto nessuna notifica di avvenuta spedizione, così ho cercato di contattare il servizio di assistenza via email e telefono.

Dovreste continuare a lavorare bene. Ottimi prodotti, anche un po' popolari, a prezzi molto convenienti, il sito accetta paypal quindi la transazione è più sicura che su Amazon, vi consiglio di fare ordini superio a 50 euro per non pagare il trasporto, su altri siti di diving bisogna spendere. C'è una persona che si chiama Andrea. Davvero da quello che ho letto. Eccellente.

Ho ricevuto una valutazione a una stella per la mia esperienza con il vostro negozio su Amazon. Sono passati ben 6 giorni lavorativi dopo che ho ricevuto l'email che diceva che c'era un problema con il mio indirizzo di consegna, un problema mai riscontrato con nessun altro venditore. Oltre al fatto che non ho avuto la possibilità di sistemare l'indirizzo di consegna, so anche che il prodotto in questione è esaurito nel vostro negozio.Chi posso contattare per sapere se sarà mai più disponibile?

Ho aperto un reclamo su PayPal. Sto ancora aspettando, ma sono tranquillo perché mi hanno detto ancora una volta che la merce arriverà la prossima settimana. Se non vuoi ordinare, non ti aggiornano e il cliente è sempre in attesa. La disponibilità in magazzino non è indicata sul sito, il venditore non è in grado di stimare i tempi di riassortimento, oppure ti rimanda alla prossima settimana ma di quale anno non si sa. ScORRETTI.

Assolutamente sconsigliato.il 5 settembre faccio un ordine di elastici per fucile dopo 3 giorni chiamo per avere il tracking ma niente mi dicono che l ordine è ancora in lavorazione. dopo una settimana chiamo e mi dicono partirà insieme con un altro ordine che avevo fatto di una muta da sub.dopo esattamente 13 giorni dall ordine fatto mi mandano un email dicendomi che non sono disponibili gli elastici. e ora sto aspettando ancora la muta che a loro dire è stata spedita giovedì. li ho chiamato oggi e mi hanno detto che è in consegna ma qui non si è visto nessuno.pessimi

Risultato? Appena c'è un qualche tipo di supporto, siamo tutti numeri su un pezzo di carta. Ho dovuto pagare le spedizioni di ritorno e di uscita perché ho comprato la taglia sbagliata, ma vogliono anche aspettare di ricevere la merce prima di inviare quella nuova. Restituito 2 giorni dopo l'acquisto. Servizio eccellente, davvero. Sono andato a fare un'immersione sul relitto.

Il personale è stato molto gentile nelle risposte, mi hanno contattato per farmi notare che un colore non c'era. Credo che il pacchetto per la spedizione sia stato leggero e superficiale.

Il servizio clienti è sempre disponibile e cordiale, il negozio è ben fornito, e ho fatto 3 ordini di tutta l'attrezzatura da snorkeling per la famiglia in circa una settimana.

La maschera scubapro che ho ordinato era corretta ed è arrivata in due settimane. Non posso dare zero quindi do una stella. Ho chiesto quanto tempo dovevo aspettare, ma non ho ricevuto risposta. Devo restituirla entro 14 giorni. Hanno confermato di aver ricevuto la merce il 6 settembre, ma non ho ancora ricevuto il rimborso.