Esperienza molto povera. Il mio volo è stato ritardato a causa di un cambio di orario. Inoltre non hanno garantito il servizio di attesa dopo le 22 (orario di chiusura). Di solito è un servizio che costa 35 euro. Per contattarli direttamente. Sono stati poco reattivi e non mi hanno prestato attenzione. Tuttavia, sono stati in grado di aiutarmi dopo che ho chiesto l'assistenza di un intermediario. Ho dovuto cancellare la prenotazione. Mai più! Aggiornamento del giorno dopo: non so se hanno letto questa recensione ma credo di sì. Mi hanno chiamato per informarmi che mi avrebbero permesso di ritirare l'auto il giorno dopo senza farmi pagare un extra di 373 euro (il costo effettivo dell'auto). Ieri, le cose erano molto diverse! Mi dispiace di aver dovuto annullare la mia vacanza perché non ho trovato altre soluzioni. Fortunatamente, avevo un flexplan per il volo nonostante la mia sfortuna.

Lo specchio lato guida della mia auto è stato danneggiato quando un'auto in direzione opposta l'ha colpito. Mi hanno lasciato senza specchietto retrovisore per gli ultimi 4 giorni del CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals CarRentals Lavoro nell'industria dei ricambi auto e il danno era già fatto. Mi è stato detto che dovevo pagare solo 70 euro per l'apertura dell'incidente e che non c'erano problemi. Ho fatto un'assicurazione completa con un supplemento di 200 euro per non avere problemi. Fallo tu.

Non abbiamo potuto ritirare l'auto perché è stata data via dopo 59 minuti, secondo la politica di mercato della compagnia. Tra la prenotazione dell'auto e la data di ritiro, abbiamo avuto un cambio di orario del volo. Fortunatamente Rental Cars ci ha fornito un altro veicolo a noleggio, ma alla fine abbiamo dovuto pagare quasi 300 euro di differenza. La prima e l'ultima esperienza sono state molto negative.

Bisogna organizzarsi adeguatamente con il personale per elaborare le prenotazioni che devono essere fatte durante il periodo di punta. Anche se ho prenotato con largo anticipo, c'è un'attesa assurda il 29 luglio in alta stagione. Sono in fila per ritirare la mia auto quando scrivo questa recensione. 20 minuti di attesa sono comprensibili, ma un'ora sicuramente no.

La truffa legalizzata è stata messa in atto dalla carica 652. Sanno già che c'è un danno, quindi hanno solo bisogno di guardare il retro dell'auto per vederlo. È bene fare attenzione alla loro tipica truffa legalizzata. Consegnano l'auto con una scheggia sul parabrezza che è difficile da vedere al buio.

Azienda da evitare. Una pessima compagnia di noleggio che usa pubblicità e pratiche commerciali scorrette. 60 minuti di attesa a 39 gradi sporchi è quello che devo pagare per una classe superiore.

Lunga attesa per affittare sotto il sole, almeno venti minuti per cliente, e poi essere costretti a farsi tagliare l'assicurazione per la franchigia, anche dopo aver spiegato loro che ne avevano già una con un altro assicuratore. Il costo nascosto è 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611 888-270-6611

Da dimenticare se non porti la tua carta di credito paghi una penalità di 180€ anche se la porta tua moglie te la rifiutano.. questionario compilato dal personale senza mia autorizzazione. ..x il voto del servizio...uno società del genere nei miei lunghi viaggi non mi è mai capitato... veramente da dimenticare... pagare qualcosa in più ma servitevi dei noleggiatori più conosciuto...

L'ufficio di Napoli non ha un centralino. Ho prenotato un'auto tramite CarRentals e sono andato all'ufficio per ottenere l'assicurazione che non volevo, ma me l'hanno imposta. Non date loro la vostra carta di credito se non sapete per cosa state pagando e quali servizi offrono.

Sono dei truffatori! Nonostante una scheggia invisibile sul parabrezza, già presente al ritiro dell'auto, vicino alle spazzole dei tergicristalli, ritirando l'auto di sera con il buio, ci hanno fatto pagare 652.

Il nostro paese è in crisi e ci sono sciacalli e ignoranti. Nessuno risponde il sabato. Non posso dare 0 quindi ho fatto una stella. Sconsigliato. Se dovete cancellare la vostra prenotazione a causa di un problema, dovreste farlo entro venerdì.

Non fidatevi di loro! Ti chiederanno il numero della tua carta di credito e poi dovrai contattare un avvocato per contestare i pagamenti. Ti dicono di mandare un'email al servizio clienti e ti contatteranno. Ma è sempre la persona allo sportello che gestisce il servizio clienti. Ti danno i furgoni senza misura, ma solo con le tue iniziali. Se hai bisogno di un mezzo di misure specifiche te lo danno. Se non ti piace, non gli interessa quanto hai già pagato e non ti restituiscono nulla. Andate avanti! Ce la puoi fare!

Sono cattivi! Sono dei ladri! Mi hanno fatto pagare 100 euro per un cerchio che era stato raschiato prima del mio noleggio. Mi hanno consegnato un'auto con del fango. L'operatore ha pulito un cerchio per individuare il graffio quando ho restituito l'auto. Ha pulito solo un cerchio, sapendo chiaramente che era stato raschiato. Ho protestato e gli ho detto senza vergogna che stavano cercando di ottenere soldi da me. Mi sono rifiutato di firmare i moduli di reclamo. Oggi, mi sono stati addebitati 100 euro. Dalla prigione, ladri!

Dopo aver aspettato per più di un'ora che qualcuno rispondesse, la navetta è arrivata e siamo stati lasciati ad aspettare nel maltempo per un'ora intera per un luogo di incontro. Mi informano che l'assicurazione dell'auto a noleggio non è valida e devono bloccare 1000euro dal cc. Sono quindi costretto a pagare 95euro di assicurazione. Mi fanno notare un problema al motore e mi dicono di andarci piano. Gli consegno l'auto, la controllo, e poi mi richiamano dopo 2 ore per dirmi che il livello della benzina era più basso di quello iniziale (dopo aver controllato personalmente che tutto era a posto).

Esperienza molto povera. Sono arrivato tardi, avendo perso il treno, e mi informano che il pagamento del noleggio è stato perso dopo 59 minuti. La signorina mi offre un trattamento di favore, un upgrade con OBBLIGO di copertura supplementare. Non ero interessato a pagare il doppio di quello che avevo già pagato. Sono costretto ad accettare e firmare tutto a causa del ritardo. La prenotazione è stata confermata. Sono stato poi informato dal linganno che mi avevano fatto prendere l'assicurazione supplementare per il noleggio. Non era obbligatorio. Sono sicuri che la firma del contratto è sufficiente per confermare tutto. Ma voi paghereste comunque gli aggiornamenti e altri servizi tramite linganno? Sfido chiunque a trovare questa politica dei 59 minuti nelle prenotazioni di RentalCars. Ma è solo una scusa per spaventare il cliente e costringerlo a firmare l'assicurazione supplementare. È davvero terribile.

Ho dato una stella a causa del servizio scadente. Era la prima volta che affittavo in Italia. Me ne sono pentito. La prossima volta affitterò con il mio !!!!. Ho prenotato tramite Ryanair e vi consiglio di non farlo. Se lo fate, vi faranno acquistare un'altra assicurazione molto costosa. Sono stato lì per quasi due ore e ci sono stati momenti di tensione. Le mie esperienze in Italia sono molto più spaventose di quelle di Los Angeles. Ho impiegato pochi minuti per completare il contratto !!!!. Darei 5 stelle solo al personale, che non è affatto da biasimare! Sono impegnati !!!! L'auto era quasi nuova, credo avesse 4000km. Sia il ritiro che la consegna sono stati molto buoni a Catania! Grazie!