Nonostante le migliaia di solleciti non posso trasferirmi nella nuova casa e nessuno mi dà risposte, mi è stato promesso dal numero verde di essere richiamato, ma in pratica non è successo nulla. Mi stanno facendo impazzire con spese doppie. Avrebbero dovuto sostituire il contatore del gas entro 10 giorni dall'accettazione del preventivo.

Purtroppo, niente da ridire sul servizio. Al momento di Covid19, i rappresentanti si sono presentati alla porta senza maschera e non hanno rispettato la distanza di sicurezza stando vicino a mia suocera, che aveva 83 anni.

Il mese di luglio ha avuto un rimborso. Attesa di 15 minuti per la risposta di un numero verde. Le fatture del 6 febbraio e del 6 giugno sono state inviate. C'era una fattura per il mese di aprile. Nessuna risposta. Sono stato via per un po' e la casa è stata chiusa da allora.