Non c'è garanzia se il telefono non funziona. Sono andato al negozio dopo un'ora per far riparare il mio telefono, ma mi hanno detto di spegnerlo e riaccenderlo, perché il problema con il touch era peggiore di prima.

Ho visto persone lasciare il negozio senza sborsare un euro perché il telefono è stato sbloccato premendo una serie di tasti. Sono amichevoli e competenti. Onesti, pratici e amichevoli. Non preoccupatevi di fare un buco in tasca, se avete un problema con il vostro dispositivo, non esitate e non preoccupatevi. Raccomandato.

Una voce femminile mi dice che il tablet non si carica e che non è stata fatta alcuna diagnosi. Il mio telefono ha problemi di ricarica. Il tecnico mi dice che l'impiegato non avrebbe potuto dire quello che mi ha detto perché non mi avrebbero chiamato. Siamo d'accordo che lo caricherà durante la notte e ci aggiorniamo fino al giorno dopo. Probabilmente non si sono resi conto di essere stati scortesi. Lo metto in carica la sera. Lo porto al negozio iRiparo di Pastena il 1 febbraio e il tecnico guarda cinque lampeggi del led e scopre che la batteria non si carica. Mi viene detto da una voce maschile che non possono procedere perché non hanno un fornitore affidabile per la batteria che si trova su Amazon a 30 euro. La batteria si è scaricata completamente a fine gennaio. I tablet funzionano regolarmente.Conclusioni? Ho chiamato di nuovo il 3 febbraio perché volevo credere alla parola del tecnico che mi è stata data di persona il 1° giorno e non alla parola della segretaria che mi è stata data il 2° giorno. Le competenze tecniche sono limitate alla mia esperienza. Ricevo la stessa voce femminile del 2° giorno, piuttosto seccata, e mi dice che hanno una lista di lavori da fare, che non è possibile che il tecnico sia impegnato il 1° giorno per il 2° giorno, e che dovrei aspettare di essere contattato da loro. Non si può dire a un cliente che non sta dicendo la verità. O hanno mentito e non hanno fatto nessun test, o non sanno fare nulla visto che hanno diagnosticato una batteria morta e il tablet ora funziona.

La riparazione del mio cellulare è stata buona ma ci è voluto un po'.