È inspiegabile che le cose non funzionino negli uffici del sindaco. Non rispettano la gente che lavora e non possono correre tre volte per un semplice certificato. Ho pagato a Ronchi dei Legionari, dove abito, ed era pronto in 2 giorni. Ho aspettato 30 giorni per uno stato di famiglia storico ma non era pronto quando sono andata a ritirarlo.

Bisogna fare la fila fuori dall'edificio sotto il sole per entrare. È difficile per le persone che non sono in buona forma fisica.

Niente funziona più velocemente. Ho passato 7 ore al telefono per cercare di ottenere una risposta, ma non ne è venuto fuori niente.