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Baccanelli - Officina e uffici amministrativi

Address: Piazza Papa Giovanni XXIII, 24, 24058 Romano di Lombardia BG
Telefono: 0363 902680
Recensioni: 18
Valutazione complessiva: Media
Premiato
6
Bene
3
Media
1
Male
3
Terribile
5
Lunedi 08:30–12
martedì 08:30–12
mercoledì 08:30–12
giovedi 08:30–12
Venerdì Chiuso
Sabato 08:30–12
Domenica 08:30–12

Recensioni (18)


Crofoot Ervinjr

Sono stato accolto dal sig. Daniel in modo semplice e cortese, e ho scelto l'auto in 3 giorni.
Ofilia Eccleston

Ho trovato questa concessionaria più professionale di altre piccole. Ho deciso di comprare da loro perché volevo essere vicino a loro.
Gorga

Il venditore è stato gentile ma non sembrava interessato a vendermi l'auto dato che non sono stato in contatto con lui da molto tempo.
Reamonn

Marco e Daniel mi hanno assistito oggi per un piccolo problema. È raro trovare professionalità e cortesia a questi livelli. Grazie ancora. E prezioso.
Gav Carrabotta

Inizialmente la mia recensione era di 5 stelle perché con il venditore mi sono trovato benissimo, purtroppo dopo lesperienza con lassistenza la mia recensione è di 1 stella.Ho acquistato una 595 abarth KM0 a fine 2017 e dopo qualche mese si sono presentati dei difetti ai finestrini, alle portiere, al riscaldamento e una vibrazione al vetro posteriore.Contatto lassistenza Baccanelli e mi dicono di recarmi in concessionaria dove mi riferiscono che avrei dovuto lasciarla un paio di giorni.Essendo lauto in garanzia accetto e ritorno per lasciarla 2 giorni, al ritiro mi dicono che la ventola è stata sostituita mentre gli altri difetti non sono di loro competenza perché non sono ufficiali Abarth.Nei mesi seguenti i problemi peggiorano allora ricontatto lassistenza Baccanelli e li mi dicono di contattare unaltra concessionaria che conoscevano loro, io chiedo di potermi recare in una concessionaria autorizzata che è situata vicino a casa mia ma loro mi dicono che mi sarei dovuto recare presso lofficina indicata in precedenza.Li, oltre a tenermi lauto ferma due giorni e non guardarla, mi riferiscono che i problemi sono una caratteristica dellauto, inutile raccontare la mia reazione.Indignato contatto telefonicamente lofficina di Baccanelli e riporto i problemi avuti con questa concessionaria, loro si scusano ma i problemi allautomobile rimangono e nei giorni seguenti decido di inviare una email direttamente allassistenza Baccanelli dove mi rispondoni che la garanzia stava per scadere.Ora, a distanza di tempo i difetti sono ancora presenti e mi sono dovuto mettere in contatto direttamente con Abarth, per cercare di risolverli, ovviamente in una concessionaria differente, senza contare che la ventola lho dovuta risostituire a spese mie, dopo 5 volte di utilizzo, perche aveva lo stesso identico problema.Inutile dire che per un difetto semplice, e che si poteva sistemare tranquillamente, vi siete giocati un cliente che nel giro di 1 anno ha acquistato da voi un doblo e una 595 abarth.Avrei acquistato ancora da voi, ma vista lassistenza inesistente mi rivolgerò altrove.
Gemperle

Dopo un mese di utilizzo dell'auto, contatto il venditore per avvisarlo di alcuni difetti ma nessuno mi contatta. Devo chiamare di nuovo una settimana dopo. La persona che mi ha fatto provare l'auto e mi ha spiegato i dettagli il giorno del ritiro è stata molto brava, chiara e paziente. Non mi sono trovato bene, anche se forse sono stato sfortunato. Ho chiamato per informarmi sullo stato dopo un paio di settimane ma mi è stato detto che la persona incaricata era in vacanza e non c'era nessun progresso nella pratica. Ho aspettato un mese per avere un'auto che era già lì, anche se ho consegnato i documenti richiesti dal venditore il giorno dopo. Tranne che per essere contattato dalla parte amministrativa.
Kussell

Mi ha offerto 2000 - 2500, quando la quotazione eurotax vale almeno 3800,00 a e privato anche 5.000,00, quando ho chiesto una valutazione della mia auto. Il sedile posteriore è brutto, ed è anche sporco dall'interno. la giustificazione ha viaggiato sulla macchina dopo che è stata vista sporca e non conforme alla foto pubblicata. Dopo aver guidato 1 ora, sono stato sistemato in 5 minuti. Sono una persona gentile, ma non molto disposto a parlare con il cliente per convincerlo a comprare. Il venditore non mi ha dato l'impressione di essere serio.
Melodie Billips

Sono stato autorizzato in meno di 15 minuti dopo aver aspettato due volte più di un'ora per essere considerato. 4 auto sono state acquistate da me da un cliente. Cambierò concessionario dopo questo. Pensavo di essere uno dei tanti. Non c'è niente da dire sull'officina, è sempre disponibile e amichevole. A bad experience is1-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-6556
Stacy

Il taglio dell'auto era più costoso del preventivo rilasciato da loro. Mi hanno chiamato in un secondo momento per usufruire della garanzia per la sostituzione di un pezzo, ma ho negato perché hanno detto che era un'officina autorizzata. Il coupon può essere utilizzato da qualsiasi meccanico che utilizza i prodotti indicati dalla marca.
Cnut

Mi aspettavo un trattamento diverso dopo aver fatto 50 km. La disponibilità dell'assetto Lounge sulla 500 L è molto interessante e mi interessava. Dopo aver inviato una mail e aver chiamato per assicurarmi che il modello che stavo guardando fosse lo stesso che ho ricevuto, ho scoperto che il modello che stavo guardando era il Pop Star.
Malti Whisnant

L'auto deve essere controllata dopo un cambio dolio? Tutto bene, (cambio olio, filtro olio, filtro aria abitacolo) con un piccolo sconto, ho apprezzato molto che sono aperti il sabato, il meccanico è stato molto scrupoloso e attento alla macchina, non ho apprezzato che sia andato a fare un giro, da solo, per testare la macchina. Il ragazzo voleva divertirsi.
Redvers

Personale altamente qualificato di impareggiabile cortesia e disponibilità, cosa da non sottovalutare nel settore. Penso che in futuro ci rivolgeremo ancora a loro e li consiglio a tutti. Grazie ai consigli del mitico Marco e del suo staff, ci siamo trovati molto bene dopo aver acquistato un'auto da loro.
Amarette Daleo

Abbiamo contattato per un appuntamento per l'acquisto di un'auto e ci è stato detto che l'auto era stata venduta la sera prima del nostro incontro.
Jemina

Persona tranquilla, educata, onesta e corretta. Abbiamo comprato solo una Punto. Siamo soddisfatti dopo esserci trovati bene. È disponibile. Non ci gira intorno e dice le cose come stanno. Applausi. Siamo stati accolti con disprezzo. Abbiamo parlato con Daniel.
Bruni

La disponibilità è garantita! Se non avessimo dovuto aspettare così tanto per l'arrivo dell'auto, avrei dato 5 stelle. Il proprietario ha detto che non era colpa della concessionaria. Ci siamo sempre trovati bene da Baccanelli.
Octavia Wackenheim

Ho dato in cambio di una panda del 2016 in ordine, ma dopo due giorni la panda era in vendita per 7500 euro, tutto lecito, ma non molto serio verso di me o il prossimo acquirente. I prossimi clienti dovrebbero tenerne conto. Un plauso a Sauro e baccanelli.
Edouard Cressy

Abbiamo comprato una station wagon. Daniel è stato disponibile e competente. Grazie a entrambi. Il prezzo è ottimo e c'è una buona selezione di km 0. Altri venditori ti riempiono di parole ma non ascoltano le tue esigenze.
Miltie

Mi piace la mia Mito dopo aver letto le recensioni di altri clienti. Grazie a Daniel che mi ha sostenuto durante la vendita, professionale e disponibile nel post vendita, posso dire che l'esperienza è stata positiva.

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