Intenzionata ad acquistare lapple watch 6 chiamo per chiedere se è disponibile, mi rispondono che se nel sito cè scritto in magazzino nel giro di 24 massimo 48 ore lo ricevo a casa. Dopo questa risposta procedo con lacquisto... passa una settimana e dellorologio nessuna traccia... contatto lassistenza che prima mi dice che il mio ordine verrà trattato come prioritario, insistendo con le chiamate mi rispondono che il punto vendita di Padova non è autorizzato a dare le tempistiche e che di apple watch al momento non ne hanno nemmeno uno mi dicono quindi o di attendere, non sapendomi specificare le tempistiche o di richiedere il rimborso... per niente chiaro come servizio se me lo dicevano subito avrei comprato direttamente in un altro negozio come infatti ora ho fatto e come continuerò a fare.. sostituirete anche le batterie in un ora ma lasciate a desiderare molto come vendite e assistenza... si considerano Apple Premium Reseller direi che sono più una presa in giro

AllucineATING. Apporterò alcune modifiche alla protezione del predatore. Apple dovrebbe essere chiara sui termini di garanzia o far pagare meno un prodotto che è usato e nuovo. Non credo che ci sia un prodotto nuovo al mondo con una garanzia di tre mesi. Mi è stato detto che il singolo AirPods ha una garanzia di 3 mesi in quanto è considerato rigenerato e non nuovo, anche se ho acquistato nuovo il 29/10/2018 e da maggio 2020 sono stati chiusi a causa della Pandemia. La cosa è stata chiusa per 2 mesi. La metà di due telefoni nuovi costa 75 euro. L'esperienza è davvero obliqua. La gestione del problema è stata pessima.

Il telefono è rinato dopo che hanno cambiato l'antenna e il cavo. Un centro di assistenza autorizzato Apple dovrebbe essere a conoscenza di soluzioni economiche per risolvere un problema con un prodotto che è assistito, quindi la mia opinione è completamente negativa. Sono andato all'ABC di Padova la scorsa estate per un problema con il mio telefono. Sono andato in un centro di assistenza del mio paese, dove fanno riparazioni come la sostituzione dello schermo, batterie, ecc. e mi hanno detto che non c'era niente da fare se non cambiare la scheda del telefono.

Ho appena dovuto lasciare qualcosa da riparare, quindi sono costretto a tornare dopo le 3, ma si rifiutano di ritirarlo perché lavorano su appuntamento. Non sarebbe male avere più flessibilità e disponibilità all'ufficio postale.

Sottolineo la loro diagnostica solo dopo che il test è stato fatto perché mi viene detto che il telefono non è rotto. Servizio imbarazzato: Mi presento con un Iphone 11 Pro con un problema all'altoparlante (quello che va vicino all'orecchio) durante una chiamata in vivavoce e mi dicono che probabilmente la qualità dei microfoni del telefono durante la chiamata era bassa o probabilmente a causa del volume

Comprando online si risparmia. È comodo prendere un appuntamento davanti al negozio, così come l'officina di riparazione di fronte. Professionalità, cortesia, massima disponibilità e soprattutto un linguaggio adeguato ai principianti. Eccellente, eccellente, eccellente! È raccomandato.

Riparano i telefoni in un giorno. Solo all'interno del centro commerciale Nave de Vero si può ottenere assistenza Apple. Mai più. Se non vuoi, puoi acquistare l'Apple Watch 6 online dopo una settimana circa, ma sono in attesa di arrivi.

Assolutamente consigliato! Ho dovuto portare il mio Macbook Pro in assistenza a causa di un problema allo schermo. Il tempo di attesa è di 6 giorni. Oltre al problema principale, il team abc si è reso conto che avevo un altro problema che sono stati in grado di risolvere attraverso il controllo qualità Apple. Il costo della sostituzione dello schermo è pari a zero. Avrei dovuto pagare 860 per una sostituzione completa dello schermo, dato che non era più in garanzia. Servizio eccellente!

Ho avuto un problema con il microfono che non veniva riconosciuto, il ragazzo a cui ho chiesto infomazioni è stato solo in grado di chiedermi se è ancora in garanzia e poi alla mia negazione senza nemmeno guadare o informare un minimo del problema.

Non vi vedrò più. Avevo la ricevuta e-mail per la prenotazione che non è apparsa sul sito web di Apple. Sono andato dall'altra parte della strada per chiedere al venditore cosa voleva che dicessi, ma non mi ha risposto. È cento volte meglio se puoi andare in un vero Apple Store. Sono andato all'Apple Store di Marghera la settimana successiva e sono stati gentili.

Non potevano dire ieri che non avevano le batterie per il 5s. Non era come se avessimo la batteria per il 5s, lasciatela qui per un paio di giorni, se l'avremo, la cambieremo. Poco professionale. Pensi che dovrei tornare a Padova per niente? Oggi avrei fatto cambiare la batteria.

Mi viene detto che è impossibile, che deve essere stato a causa mia, e che un telefono del personale viene preso e sbattuto sulla scrivania diverse volte. Ho fatto notare che la copertura si è rotta in poco tempo dopo aver acquistato più di 2.000 prodotti nel corso degli anni.

Cattiva organizzazione e cattiva esperienza. Se dici loro del trattamento che hai ricevuto, non mostrano alcun interesse e passano al prossimo cliente da servire, anche se sul termine. È una perdita di tempo rivolgersi all'assistenza.

L'uomo di nome Umberto. Ho potuto constatare la professionalità dei dipendenti del negozio di Padova quando ho acquistato un iPhone 11 Pro Max. Avrò un Apple store a Padova Juice. Non sono più giovane e i ragazzi hanno capito che chiedevo una mano per il trasferimento dati dal vecchio iPhone e si sono attivati con dedizione e gentilezza.

Ho avuto la fortuna di trattare con il personale e sono stati molto competenti e professionali che hanno fatto del loro meglio per risolvermi il problema. È necessario che io sia coinvolto nel modo in cui sono stato seguito dal personale.

L'impiegato mi ha chiesto quando dovrei entrare, ho fatto notare che sto aspettando da 20 minuti, e ha fatto entrare prima i signori perché devono fare solo loro.

I ragazzi sono giovani, simpatici e competenti, sono stati in grado di consigliarmi il prodotto giusto in base alle mie esigenze. Il negozio ha una vasta selezione di accessori.

Ho capito subito che ne avevo bisogno. Sono andato al negozio per comprare un regalo. È arrivato il giorno dopo nonostante mi abbiano dato una settimana di attesa, nonostante l'avessi prenotato sotto suggerimento di uno dei ragazzi.