Voi dipendenti odiate davvero la compagnia. Dato che non prendo le vacanze per cambiare compagnia telefonica, non sanno perché la portabilità non è stata accettata. Il personale del negozio non può rispondere al telefono, quindi devo andare al negozio. Oltre al fatto che il motivo potrebbe benissimo saperlo ma hanno fatto il finto tonto, hanno fatto un errore nel dare il numero di telefono al cliente. Il personale è scandaloso. Non si possono dare zero stelle. Dopo 2 settimane, il passaggio ad un nuovo operatore non viene attivato. Sono state fatte più di 20 chiamate al negozio e mai una risposta.

Assolutamente no. Ne ho così tante da dire che faccio una lista e non rispondo mai al telefono, per fortuna lavorano nella telefonia che è incompetente a risolvere i problemi e ti girano il problema con frasi come non è mia responsabilità.

Nel mio caso, ho portato i miei genitori anziani a firmare due nuovi contratti con un canone mensile e la portabilità del numero. Il personale è gentile. Risultato: dal 9/3 non possono chiamare... I ragazzi che lavorano con superficialità senza occuparsi del cliente sono un problema. Ci sono ancora problemi con i due diversi conti correnti dopo un mese e mezzo.

C'era un minimo di un'ora di lavoro per due clienti nel negozio. Se non c'è abbastanza disgusto nel passato, chiedo che il telefono venga staccato dopo 25 chiamate.

Dopo 3 settimane, sono ancora senza una connesione fissa e un'attesa ancora 10/15, con un altro ruter per tornare.

Il peggiore! Il consiglio va a Elnos sono preparati. Questi burattini sono lavorati da incompetenti e svogliati che vogliono lavorare qui.

Dopo aver cambiato operatore, non ho potuto chiamare per 3 giorni, quindi sono tornato al vecchio operatore, ma non hanno fatto la ricarica.

Non potendo ancora cambiare gestore, fanno il lavoro in modo svogliato e superficiale. Il personale non è molto attento alle esigenze dei clienti. Il personale non è molto attento.