Una bella voce al telefono non è la stessa della persona che è lì per aiutarti e ci mette la faccia. Dopo diverse chiamate al numero verde operatore di cui avevo bisogno dove ho ricevuto ogni volta risposte diverse, ho risolto un problema sulla mia linea mobile/casa nel negozio. Niente da dire. Il problema è stato risolto con un grande aiuto.

È la seconda volta che sono andato in questo negozio per un problema. Anche se la signora del negozio non poteva cambiare il mio vecchio contratto, mi ha comunque sostenuto per aiutarmi a risolvere il problema, spiegandomi tutte le procedure da seguire per avere il miglior risultato possibile al mio problema. Grazie.

La linea internet è stata attivata in 3 giorni. Sono molto felice di avere un supporto sicuro per il nostro telefono. Disponibile anche per aiutare con problemi che possono essere risolti rapidamente. Le caratteristiche principali sono l'affidabilità e la fiducia. Eccellente nel descrivere le offerte.

Grazie mille! Il personale è ben informato sulle opzioni di tutti gli operatori. Sono stato in grado di chiarire tutti i dubbi che avevo sulle tariffe. Il proprietario è compassionevole e onesto.

Ho avuto un modem installato e una linea attiva in 3 giorni, ma non ho fatto nulla.

Il negozio tratta con tutti i principali operatori mobili. Il proprietario è competente.

Penso che il problema sia stato creato da WIND, e se mi sbaglio, vedo che il suo negozio mi è stato segnalato da 159 come negozio di zona. maleducazione, incapacità di gestire il cliente, nessuna conoscenza delle procedure, e nessuna volontà di risolvere i problemi sono stati prontamente risolti dal call center. A questo punto mi rendo conto che non ha capito la richiesta fatta dal cliente di fronte a lui, visto che il problema da risolvere è dato da Wind ed è stato il servizio clienti Wind a mandarci in un negozio Wind. Faccio questo lavoro da 13 anni e non ho idea di come si faccia. Tac ha messo la ciliegina sulla torta con la sua ultima frase.

C'è un faro nel mare degli operatori telefonici. La ragazza è molto cordiale e competente, e ci sono tutti i principali operatori.