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EuroComputers - Wellcome

Address: 42, Via Benedetto Petrone, 40A, 70015 Noci BA
Telefono: 080 497 4293
Recensioni: 2
Valutazione complessiva: Media
Premiato
1
Bene
0
Media
0
Male
0
Terribile
1
Lunedi 09–13:30
martedì 09–13:30
mercoledì 09–13:30
giovedi 09–13:30
Venerdì Chiuso
Sabato 09–13:30
Domenica 09–13:30

Recensioni (2)


Jobina Sissell

Ho aspettato quasi un anno prima di scrivere questa recensione perché non è mai semplice per me scrivere una recensione negativa ma quest azienda se la merita perché crede che i suoi clienti siano polli da spennare senza intelligenza.Ho comprato diversi oggetti e usufruito di vari servizi di quest azienda e dunque parlo per esperienza diretta. E un azienda di vendita e di assistenza di prodotti informatici e tecnologici. Partiamo dal fatto che i prodotti sono spesso di scarsa qualità e molti si potrebbero trovare tranquillamente su internet a meno prezzo mi è capitato direttamente con due prodotti inservibili, un mp3 durato 3 giorni e un orologio da parete a led che dopo 3 giorni perdeva oltre 40 minuti.Il vero problema di quest azienda è il livello zero di attenzione al cliente.Se comprate un PC o un portatile potreste trovarvi un apparecchio vuoto a cui si sono dimenticati di installare sistema operativo hardware o software di base e dovrete riportarglielo per fare le installazioni e cercheranno inoltre di vendervi qualche antivirus o altro simile (successo 2 volte). Se portate qualcosa ad aggiustare potrebbero passare mesi e se non telefonate voi non vi contatteranno e in seguito scoprirete che nulla è stato fatto o che non cera nessuna voglia di farlo e vi convinceranno ad acquistare qualcosa di nuovo.Ad esempio, vi consiglieranno una stampante con i colori compatibili che non funzionano, vi venderanno un case per hard disk esterno per recuperare i dati dal vostro vecchio computer che non hanno nemmeno provato ad aggiustare e con quel case tutti i vostri dati andranno cancellati allora proveranno a fare il recupero e dopo ben 12 giorni vi diranno che il problema è risolto e vi daranno un hard disk esterno con dentro tutti file di sistema e nulla dei vostri dati e una volta segnalato il problema vi diranno che si faranno sentire loro e addio...Gente così ha bisogno di fare una seria autocritica e di cambiare al più presto atteggiamento oppure si dedicassero a fare qualcosa che non ha a rapporto diretto con la gente perché se continuano in questo modo qualcuno prima o poi perderà seriamente la pazienza. IMPARATE A LAVORARE!
Matthews Legge

Ho avuto un problema con il mio portatile e il personale è stato altamente qualificato e disponibile, anche se non sono il loro cliente abituale.

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