Non mi hanno dato il tempo di trovare i problemi che sarebbero venuti fuori da un'analisi approfondita dell'auto. Ho sentito puzza di bruciato quando ho iniziato a indagare sull'auto in questione, che aveva capacità meccaniche superiori alla media. Ho accettato di comprare un'auto usata da loro e ho viaggiato da Bologna per vederla.

Non ho ancora avuto la possibilità di andare da loro ma come cliente Ford ho apprezzato la loro professionalità e vorrei ringraziare il signor Loris che ha saputo gestire il mio problema con il semplice uso del telefono.

Siamo stati lasciati a piedi il giorno della partenza per le vacanze con il motore ancora mezzo nuovo (19 mila km), solo per essere detto da un impiegato che nessuno avrebbe preso più di 30 secondi per valutare il problema. Peccato... Non siamo riusciti a parlare con l'impiegato.

Ho chiamato due volte per sapere cosa aveva la Machina, batteria fusa, un cilindro in meno e ancora per controllare altri danni dopo che la gru del camion l'ha portata a Modena.

Ha detto che la valutazione del mio usato era ridicola e che il configuratore non era affidabile. Ero interessato a una Ford Edge St Line promozione full optional da 62000 a 50200. Stiamo parlando di cifre molto importanti secondo me, poi traete voi le vostre conclusioni, ho visitato abbastanza concessionarie come potete vedere dalle mie recensioni e finora sono più negative che positive secondo me. Dopo tutto questo, sono andato in un'altra concessionaria Ford a Bologna per avere conferma di quanto sopra e lì ho avuto la sorpresa, la macchina configurata a 50200 come dovrebbe essere, in più ho fatto un ulteriore sconto arrivando a 44000. Il consiglio che do a tutti è di sentire sempre altre concessionarie che sono più oneste. Delusione totale, fatto un preventivo della stessa auto con le stesse condizioni e promozioni del periodo, in concessionaria Ford a Bologna, la bellezza di 9500 in meno a voi valutazioni. Scrivo il mio caso perché non voglio vedere risposte inutili da parte del concessionario. Voglio ringraziare le concessionarie che hanno promesso di lavorare di più verso chi le fa vivere, cioè noi. Avete capito? La stessa macchina mi è stata data dal venditore.

Quando li convinci a sporcarsi le mani e a guardare cosa c'è di sbagliato in questo camion o non uscirai da lì, sostituiscono le cose in garanzia a caso. Sei di nuovo al punto di partenza se il messaggio scompare di nuovo. Devi fermarti in autostrada ogni 3 x 2 se giri l'Italia con un camion. Fare il meccanico nel 2020 significa collegare un computer alla centralina dell'auto e se la centralina non segnala errori, per loro l'auto va bene anche se la macchina ha solo problemi. Ti dicono solo di fermarti all'officina Ford più vicina quando appare il messaggio, e di non spegnere mai il veicolo. Tu ti tieni l'auto che non funziona perché nessuno lì dentro è un meccanico e loro sono esperti di computer. Nessuna officina Ford in Italia ti dà un appuntamento prima di un mese, sono tutti troppo impegnati, peccato che sia un veicolo aziendale, quindi non è mai nella stessa zona. Gli dici che fino a 2 secondi prima il messaggio era guasto al motore, fermati subito, ma purtroppo hai spento la macchina e quando la spegni il messaggio si cancella.

Devo recensire l'officina sascar di modena con una sola stella perché sono proprietario di una ford con una garanzia base fino al 31 agosto 2020. Se fossi lì, non vorrei cambiare l'officina perché mi fido di loro e non voglio perdere la fiducia del cliente. Se volete chiamarmi o scrivere, non ho problemi. Mi dispiace, ma sono molto deluso e insoddisfatto del trattamento che ho ricevuto, tenendo conto che le campagne di taglio e richiamo le ho fatte da voi.