Noi usiamo né olio auto in lattina perché non ce l'abbiamo e costa di più. Sono dovuto tornare al punto in cui ero quando me ne sono reso conto. Non mi è stato consegnato nemmeno l'involucro dei pezzi nuovi, il che mi fa dubitare che tutto il lavoro sia stato fatto. Il preventivo è stato cambiato in negozio dopo essere stato concordato online. Ho fatto il servizio per necessità e mi hanno dato la macchina senza mostrare il servizio fatto sul libretto. Il tutto è stato denunciato da me attraverso un reclamo ufficiale. Non ho potuto dare nulla. Ho perso lo sconto online sul tagliando standard quando ho aggiunto un intervento su loro consiglio.

La peggior esperienza mai avuta. sono andato per cambiare le pastiglie dei freni, mi hanno cambiato anche i dischi. nelloccasione mi hanno rovinato il blocchetto daccensione, mentre aspettavo ho sentito un dipendente ridere dicendo che il suo collega alle vendite rifilava lavori in più a tutti. dopodiché ha pensato bene di fare rally con le macchine dei vari clienti nel parcheggio antistante mano a mano che le portava dentro per fare i lavori. un mese dopo apro il cofano e scopro che non cera più il tappo del liquido freni. per la comodità e il risparmio ho avuto un danno notevole. molto superiore alla riparazione. conviene affidarsi a professionisti seri e non a ragazzini in catena di montaggio. senza parole davvero

Ho richiesto un cambio gomme e un servizio completo, e il mio volante in pelle era graffiato, all'inizio mi è stato detto che potevo andare da Wolksvagen per farlo riparare, ma dopo aver visto un preventivo troppo alto, mi è stato offerto solo di far cambiare la pelle da uno

L'unica spiegazione data dall'impiegato è stata che dovevo leggerlo da qualche parte. La promozione non era compatibile con le gomme fornite perché erano nuove. Il sito non riportava nulla di questa incompatibilità. Sono andato a farmi cambiare le gomme con una promozione sul sito. La catena è gestita da impiegati maleducati. Due impiegati di Norauto mi hanno aggredito.

Quando sono andato a ritirare il mio veicolo, hanno montato un pezzo inutile che era già montato, anche se non hanno capito il difetto. Qual è la morale della storia? Ho preso la mia macchina che non partiva per informarmi sul perché non funzionava e l'ho lasciata ai meccanici per due giorni. Mi hanno fatto pagare senza il mio consenso l'installazione di un pezzo inutile che la mia auto ancora non funziona.

Sono cliente da molti anni e in diverse parti d'Italia. Non avrei chiesto se avessi visto molti lavori. Arrivo in officina alle 16. Negli ultimi mesi gli ho lasciato più di 1000. L'officina non era piena di lavoro. Mi è stato detto che non era possibile.

Non mi è piaciuto perché per avere informazioni ed eventuale preventivo per degli pneumatici mi ci sono voluti 3 giorni per causa di attese telefoniche e per assenza di chi potesse fare un preventivo.Il terzo giorno ricevo informazioni.Decidendo di andare a prenotarle mi reco in negozio dove mi dicono che il tipo di gomme che mi hanno preventivato telefonicamente non le trattano, e non sanno nemmeno chi mi ha risposto al telefono.Conclusione: 80 km e tempo e denaro buttati allaria.

Hanno distrutto 3 dei 4 pneumatici e mi hanno detto che era la roba che hanno messo prima di montare il nuovo pneumatico. Il personale non ha mai risposto al telefono. Montano le gomme con invidia e non temono nulla perché le dimostrazioni sono in foto. Avrei messo 0, ma neanche 0, perché non lo meritano. Non consiglio questo rivenditore, l'hanno graffiato con la macchina senza pensarci due volte.

Grazie. Nonostante la quantità di lavoro, hanno accettato di fare la riparazione. Sono andato a trovare mia figlia il sabato di Pasqua, ma a causa di un guasto al motore mi sono rivolto al personale di Norauto. Se non fosse stato per loro il viaggio mi sarebbe costato molto, sono stati molto gentili, e ho potuto vedere la professionalità, il numero di dipendenti almeno 5 o 6 e molti veicoli in riparazione, beh se non era per loro il viaggio mi sarebbe costato un

Non posso dare 0 stelle disorganizzato nel prendere appuntamenti e il telefono non risponde, ma è l'unico posto al mondo dove un'officina meccanica è ancora aperta dopo un anno circa.

L'avvio in salita non è disponibile a causa della spia del motore che esce. Ho fatto la diagnostica del computer e ha detto che il codice dell'auto è stato perso. Ho trovato un casino dopo averla ritirata. Devo andare alla Ford per aggiornare il motore. Qualcuno ha cancellato dopo qualcuno di sbagliato. Ho portato l'auto per farla cambiare. Non voglio cambiare niente di nuovo.