Il negozio di per sé è piccolo rispetto alla media però quello che mi ha fatto dare questa valutazione è laccoglienza.In questo punto vendita quando si entra si ha la sensazione di stare in un bar, i dipendenti chiacchierano tranquillamente tra loro, capisco nei momenti di calma ma non quando ci sono i clienti....questo avviene sia nei reparti che in cassa, sembra quasi di disturbarli.Ho fatto diversi acquisti e la cosa si è sempre ripetuta.Lultima volta ho ritirato un ordine online e ho dovuto aspettare più di mezzora perché non trovavano più il prodotto... se questo è il servizio al cliente.Sicuramente mi rivolgerò ad altri punti vendita peccato solo che abito a Tradate e questo Unieuro mi veniva comodo per gli acquisti.

ATTENZIONE per contratti TIM menefreghismo ed incompetenza.Segnalo che al banco TIM mi è stato attivato un contratto per errore dal signor Cristian Cervellino pur avendo ammesso lerrore non ne risponde TIM tantomeno e UNIEURO comunque.Dopo tre mesi e rassicurazioni avute non è stato risolto il problema.La direttrice pur mostrandosi disponibile dice che unieuro non centra nulla io da cliente ho pagato ad unieuro la cifra del contratto.Penso che questo influenzerà le nostre scelte familiari di acquisto presso UNIEURO.Come cliente non mi sono sentito tutelato e soprattutto lequivoco è avvenuto allinterno dei locali UNIEURO.

La commessa si è ricordata di offrirmi un'assicurazione supplementare, ma non si è ricordata di dirmi che potevo avere un risparmio di 50,00 se portavo il mio vecchio telefono.

Quando vado al negozio, mi dicono che devo aspettare l'email, anche se ho già pagato. Sto aspettando da 4 giorni ma nessuna email. Mi è stato detto che senza email non potevo ritirare. Ho richiamato solo 1 secondo dopo. Una persona prende il telefono e lo mette giù.

La legge non può giocare questo ruolo se non la conosci. La qualità del prodotto era bassa così abbiamo deciso di cambiarlo. C'è il diritto di recesso? Non hanno voluto fare lo scambio. Il prodotto è stato sostituito dall'arroganza del manager. Mai più... Ho comprato un detergente per pavimenti dal sito e l'ho fatto consegnare al mio negozio.

Si è fermata dopo una settimana dall'acquisto in attesa dell'intervento del tecnico. Ho acquistato un'asciugatrice Hoover su consiglio del personale Unieuro, ho fatto l'assicurazione aggiuntiva, ho portato l'asciugatrice in esposizione per evitare di aspettare la consegna, ho fatto un lavaggio e l'asciugatrice perde acqua dall'interno. Vergognoso!

È vero che era tardi e stanco, ma i miei soldi valgono lo stesso. Il personale non mi ha dato ascolto, erano in tre dietro un bancone e quando ho chiesto loro informazioni su un prodotto mi hanno mostrato lo scaffale e sono andato da solo, non trovando quello che cercavo.

Il venditore sorride e dice "PlayStation 3"? Vecchio. Voglio un volante per la mia PS3. Non abbiamo nulla. Abbiamo lasciato la direzione di Mediaworld, dove erano professionali, ed è venuto fuori cerano tre volanti inscatolati uno sull'altro con scritto x giocare 4 e 3. Non sono stato contento del servizio che mi hanno dato.

Il telefono suona quando chiamo per sapere se un prodotto è disponibile, ma nessuno risponde. Ho comprato prima gli ultimi prodotti su Amazon. Ho fatto alcuni acquisti di recente e sono stati molto poveri di consigli e poca considerazione per il cliente.

l'Unieuro di Tradate è sempre stato un punto di riferimento per la tecnologia sia per navigare che per scegliere in modo mirato il prodotto giusto anche perché con il tempo mi sono accorto che la preparazione del personale e di livello superiore e ho sempre avuto ottimi consigli e spiegazioni in caso di dubbi. Buon lavoro e grazie.

Il parcheggio è condiviso con un'altra azienda. Ho comprato un computer portatile e come molti altri prodotti in mostra, non ho aspettato molto per ottenerlo, ma non vedo ben fornito pur essendo Unieuro e tra le altre cose la struttura esterna non ti invita.

Ti dicono una cosa e poi ti fregano, è una vergogna! È molto brutto da evitare. Un posto da evitare. Sono riuscito ad avere un condizionatore d'aria e un'asciugatrice, ma devo aspettare.

Se sono stato vittima di una candid camera, ho chiesto alla venditrice se era uno scherzo. Le e-mail confermano il ritiro. La commessa è uscita dal magazzino con il mio stendibiancheria, ma non nuovo come ci si sarebbe aspettati, con le mani bagnate, e tenendo i famosi piedi completamente graffiati. È rimasta lì per almeno 10 minuti. Esce dal magazzino con il mio stendino in mano, lo appende al muro e mi dà la ricevuta da consegnare alla cassiera. Lo stendino che avevo trovato in un altro negozio Unieuro era perfetto e l'ho comprato lì. Il commesso è andato in magazzino. Sorrise e disse che i piedi si erano staccati dallo stendibiancheria a causa di un piccolo incidente nel magazzino, ma ora era tutto a posto e potevo andare alla cassa a pagare il mio stendibiancheria. Andai ad osservare lo stendibiancheria e notai che il cellophane protettivo era strappato nella parte inferiore e che mancavano i piedi dello stendibiancheria. Anche se ero impaziente, ero ancora curioso di sapere cosa avrebbero tirato fuori dal cappello. Le ho detto che se ne avessero trovato uno intatto, l'avrei ordinato per me, anche se l'avessi comprato altrove. La gente del negozio di Tradate ha cercato di chiamarmi quando il nuovo stendibiancheria fosse arrivato, ma non ne avevo bisogno. Sono andata al negozio con il numero d'ordine e la mail di cui sopra e ho chiesto alla commessa di farmi ritirare lo stendibiancheria. A questo punto non vado alla cassa ma torno dalla commessa e chiedo un altro stendibiancheria sigillato con tutte le sue parti. Ho fatto notare che non ne avevo bisogno quando ho lasciato tutto nelle sue mani. La commessa era così sorpresa che non ho accettato il gioiello che ha detto al manager che la signora non lo voleva. Questo è il modo migliore per perdere clienti. Ho ordinato online uno stendino molto bello e particolare con ritiro e pagamento in negozio, fatto che giustificherebbe zero stelle. La commessa non va in negozio come hanno sempre fatto, ma parla per qualche minuto con la responsabile del negozio. La direttrice ha chiesto se poteva ordinarmene un altro. Ho pensato che stessero parlando di qualcosa di diverso dal mio ordine. Era ovvio fin dall'inizio che il mio ordine era stato danneggiato, ma perché volevano costringermi a farlo? La commessa era molto imbarazzata ed è tornata dal manager, che ha parlato con la signora di prima, e poi è tornata nel negozio con il mio stendino in mano.

I mendicanti ti disturbano nel parcheggio, sulle scale e all'entrata. Il posto merita una ristrutturazione sia all'interno che all'esterno. Comoda la possibilità di acquistare online sul sito Unieuro, che a volte ha prezzi migliori che in negozio, e il ritiro con pagamento in negozio.

Un piccolo negozio nel centro di Tradate è l'unico posto dove si può trovare un po' di tutto, dalla telefonia ai grandi elettrodomestici. Il personale è disponibile e gentile.