È una grande marca ma i venditori non sanno di cosa stanno parlando, ti prendono in giro, stiamo ancora aspettando il pulsante, consiglierei di comprare da un altro. Ho comprato delle cuffie un mese fa e in 8 giorni il pulsante si è rotto, così le ho mandate in riparazione, ma non me le hanno ancora consegnate.

Avendo chiarito fin dall'inizio che avevo bisogno solo di informazioni, ho comunque ricevuto tutta l'attenzione necessaria, risposte precise e tanta simpatia. La cortesia, la disponibilità e la competenza del personale sono ciò che rende questo MI Stories così speciale.

Il negozio è pulito e ben fornito, e gli impiegati sono molto disponibili a spiegare i prodotti in vendita.

La legge dice che ho 15 giorni per cambiare prodotto, ma loro dicono che non puoi e devi tenerlo.

I prodotti sono ottimi, il rapporto qualità/prezzo è ottimo, e il personale è cortese e disponibile 24 ore su 24 anche nell'assistenza post-vendita.

I migliori prodotti ma nessun dipendente! Gli impiegati non vogliono lavorare o non gliene frega niente dei clienti che vogliono informazioni se non rispondono al telefono.

La chiamata può essere messa in attesa o iniziata. Ci hanno messo molto tempo per mandarlo in assistenza. È ora di dire addio a Xiaomi! Avrei accorciato il tempo se fossi andato alla loro officina. Il problema è rimasto. Ho venduto il telefono e ne ho comprato uno nuovo. Sono stato in grado di chiamare normalmente dopo che il problema è scomparso come per magia. L'altoparlante non si sente più ed è impossibile parlare se ci si avvicina allorecchio dopo un po'. La prova con altre sim non ha cambiato l'immagine, mentre usando un altro telefono si. Non comprerò mai più nulla da questo negozio perché è malfunzionante e ha un'assistenza ridicola. Il sensore di prossimità non funziona bene. Hanno deciso di sostituire il telefono con uno nuovo dopo aver scritto alla loro direzione e al laboratorio. Senza che la chiamata venisse interrotta o che il chiamante non mi sentisse, non potevo parlare con nessuno. L'ho passato a distanza senza toccarlo e ha iniziato ad aprire le finestre. Dopo due settimane, ho cominciato a interrompere le telefonate mettendo in attesa il chiamante o chiamando altri numeri. Gli impiegati hanno cercato di incolparmi di aver portato il telefono vicino all'orecchio.

Il negozio ha buoni prezzi. Non ho ancora acquistato nulla del marchio, ma il personale era molto competente e cortese.

Non ho potuto mettere 0. Anche se è un negozio, non dà informazioni sui prodotti xiaomi. Ho una valutazione negativa.

Un commesso guarda le carte e mi passa accanto. Mi metto al centro del negozio e guardo le due borse che ho in mano, ma non hanno nessuna reazione. Quattro commessi e due clienti sono dentro. Due persone davanti a me parlano di cose personali, ma io sono invisibile per loro perché sono così vicini. La totale indifferenza di queste persone mi ha fatto cambiare idea. Non ho acquistato anche se volevo farlo. Ognuno si faceva gli affari suoi e nessuno mi parlava. Entro nel negozio con due borse in mano. Farò i miei acquisti su internet. È inutile incontrare i loro sguardi. Mentre mia moglie mi guarda stupita, resto in silenzio perché è una questione di principio. Un quarto commesso guarda il telefono come se fosse un cliente. È buona educazione che i commessi salutino quando un potenziale cliente entra in un negozio. Passano trenta secondi ma niente. Il servizio era amatoriale. Mi giro e me ne vado.