Dopo aver aspettato una risposta alla mia mail, chiamo il servizio clienti e mi dicono che loro non sanno nulla, ma che se ne occupa la sede centrale di Verona. Quando chiamo il servizio clienti per annullare la bolletta, se ne lavano le mani e mi dicono che non possono farci niente. Ho avuto la mia prima bolletta del gas di 670 ed è stato terribile. Ho mangiato a malapena 140.

Aspettare al telefono per mezz'ora, gente che non sa darti una risposta, mi sono trovato a sbattere, solo che non intendo offendere. Azienda assolutamente incompetente e senza punti di riferimento. Sono rimasto deluso e arrabbiato.

Non sarà mai più la stessa esperienza. Esperienza negativa per me su più fronti, Europe Energy prima è diventata Withu ma la sostanza non cambia, bollette con metri cubi calcolati male anche con autolettura fatta regolarmente ogni mese, richiesta di pagamento delle accise per bollette fatturate più di 24 mesi prima, importo secondo la legge

Ogni recensione di questa azienda è negativa e la risposta è scritta in modo automatico, quindi sicuramente si vedrà qui! Nel giro di mezz'ora ho tirato giù tutti i santi. Il secondo è arrivato un mese dopo l'incompetente call center e posso parlare con l'ufficio di Verona. Dopo 6 mesi arriva la prima fattura con un importo discutibile.

È pazzesco! Non lavorare con loro. Ho messo una stella. Mi hanno mandato una lettera di diffida per una bolletta, nonostante io abbia cambiato operatore, e devono ancora restituire i soldi che ho pagato, così come il deposito cauzionale. Ho dovuto fare il trasferimento per non perdere il lavoro.

Se non ricevo il rimborso, denuncerò questo comportamento alle autorità. Ci sono gli estremi della frode, nessuna risposta esauriente, e solo un adeguamento retroattivo sulle utenze già pagate, per questo non rimborsano anche se è un problema creato da loro.

Devo dare un giudizio molto negativo. Incasinamento delle bollette. Il prezzo del gas o dell'elettricità è molto più alto degli altri fornitori del libero mercato a causa degli alti costi fissi e delle spese di gestione amministrativa.

SONO STATO CHIAMATO DALLA DIREZIONE DI VERONA E MI HANNO SPIEGATO TUTTO ALLA LETTERA.CONSIGLIO GLI ALTRI UTENTI DI NON CHIAMARE IL CALL CENTER MA DI FARE UNA E-MAIL A VERONA.MI HA CHIAMATO UNA VOCE FEMMINILE DI NOME ALESSIA.DEVO DIRE CHE E STATA MOLTO GENTILE ,EDUCATA.SONO SODDISFATTO.POTETE SCRIVERE LORARIO DI ESSERE CHIAMATI.ANDATE SU AREA CLIENTI E DECIDETE VOI LORARIO.RIPETO,E STATA MOLTO CARINA,GENTILE E PREPARATA.

Ho ricevuto una nota di credito da Europe Energy. Ho un nuovo gestore della fornitura di energia. Devo scrivere un'e-mail dopo la seconda chiamata per ottenere il rimborso. Quando ero vostro cliente, i pagamenti delle bollette precedenti venivano effettuati tramite la banca.

Mi sono trovato a pagare quasi il doppio in pochi mesi pur non avendo fatto alcuna modifica ai servizi utilizzati con il precedente operatore, in quanto la persona di riferimento mi ha spiegato le condizioni che si sono rivelate inesatte. Sono passato a questo operatore per risparmiare. Credo che nessuno dovrebbe passare a questo operatore.

Il fornitore di energia ha violato i nostri dati personali e ha venduto le nostre utenze a Green Network senza preavviso o consenso. Dobbiamo a Europe Energy una somma di denaro che non siamo mai riusciti a recuperare perché contattarli per telefono è impossibile, e Green Network sostiene di non doverci nulla.

Non credo sia una buona idea vendere l'energia gratis. Ho dovuto recedere dal contratto perché ho rilevato un appartamento in cui l'inquilino precedente DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch DropCatch Per non ritirarsi, Ho chiamato 12 volte il centralino, ho scritto e-mail e ho minacciato di chiamare l'avvocato se non mi avessero mandato i moduli di ritiro.

Da quando Green Energy è stata incasinata in anticipo, hanno cambiato nome e hanno cercato di piazzare le loro offerte con dei falsi, omettendo i costi fissi e altri salti che rendono le bollette più del doppio di quello che si pagava. Questo operatore è simile alla rete Green Energy.

Non hanno ricevuto una fattura corretta in un anno. Riutilizzateli. Rischierei sicuramente le conseguenze se dicessi ogni sorta di cose. La fattura è arrivata pazza dopo che li ho abbandonati.

Ps.da.maggio ancora nessuna bolletta gas ed. Non farò rapporto domani mattina. Chi ha dato il consenso? Ho fatto un contratto con loro per telefono a maggio e oggi ho ricevuto un avviso per posta per passare a rete verde.

Operatori che non sanno darmi risposte. Ho chiesto più volte il modulo per il turn over. Spero di essere contattato con questo tentativo. Non dico altro. Non è mai stato inviato. Non so se devo tenere il nome di un'altra persona sulle mie bollette.

2 delle 3 recensioni positive sono di persone che lavorano per Europe Energy. Ho impiegato 6 mesi per pagare un consumo totale di 23kw/h.

Al telefono in attesa di 30 minuti per ogni chiamata, personale che ogni volta cambia versione alla posta non risponde. Sconsigliato. Tre mesi dopo il cambiamento, l'azienda ancora non sa nulla.