Il personale è disponibile e gentile. Le informazioni acquisite in coda lo ricompenseranno alla fine. La signora Laura è competente in materia.

Mi è stato detto che si può fare, ma mi fermerò alle 18. Ho chiesto se tornerò. Non contesto l'orario o il servizio, contesto il modo maleducato di fronte ad una persona sorridente e gentile, essere nel pubblico significa dire la stessa cosa in modo diverso e rimandare al giorno dopo in modo educato e gentile per farlo sentire soddisfatto, proprio un Sono entrato nell'ufficio alle 17 e mi è stato detto che il numero era già stato tolto, ma non ero sicuro se sarei stato servito. Dico molto educatamente, ma sto aspettando da un'ora, per favore non si preoccupi nemmeno di scrivere della polemica che è emersa, sono stato zitto e ho detto non si preoccupi, non metterò più piede in questo ufficio. Ho aspettato, per fortuna alle 1720 la terza persona aveva finito perché le altre due erano semplici domande ma per mia sfortuna la terza era un conoscente così con molta calma e qualche chiacchiera ha finito alle 1748.