Tutti i servizi relativi al mio contratto sono stati disabilitati, e il mio telefono è stato reso inutile, dopo che ho chiesto per telefono al 190 di attivare una nuova promozione. Ma pollice verso per il servizio di supporto telefonico del 190. Il servizio in questo centro è stato eccellente. Dopo aver esposto la situazione a tre diversi operatori del 190, e nessuno di loro è stato in grado di fare nulla, Alessandro è stata l'unica persona che è stata in grado di capire e risolvere il mio caso, e farmi riaccreditare quello che ero stato.

La cassiera con gli occhiali ha i capelli scuri. Decisamente! Mi hanno detto che il telefono allegato era il più conveniente per me, nonostante avessi detto esplicitamente che non volevo un telefono. Non mi hanno dato una ricevuta per i 10 che ho pagato per la sim. Sono ingenua? Decisamente! Meno non è abbastanza per metterci sopra. Non andate da loro se cercate aiuto. Loro ladri?

Ho messo solo una stella perché è il minimo che si possa dare. Ci è stato detto di tornare il giorno dopo alle 11 dopo essere venuti il giorno precedente per un cambio di Sim. Non c'è nessun operatore quando ci presentiamo alle 11:30. L'impiegato di turno ha risposto scortesemente che non ha idea di quando l'operatore sarà disponibile. Sconsigliato.

Ho fatto tutto quello che mi è stato detto di fare in 10 minuti in un altro negozio. Molto scortese e arrogante. Stavo cercando di acquistare una sim easycontrol x home e mi è stato detto che non erano più disponibili e dovevo passare a vodafone con il mio numero di casa.

Mi hanno fatto passare una promozione da 60 euro per 3 mesi come tutto compreso, dopo un mese scopro che si tratta di un servizio di abbonamento mensile al costo di 7 euro e non c'è nessuna registrazione scritta dell'abbonamento.

Dovevo ringraziare Giovanna per essere molto gentile e paziente e per avermi aiutato in ogni passo del mio acquisto.

Spero di ottenere qualcosa dopo aver fatto un reclamo ufficiale. Trasparenza zero! È stata una vera delusione dopo molti anni come cliente. Indicano un prezzo e poi ne applicano un altro dopo aver firmato il contratto. Da un reclamo! Il personale era incompetente e scortese.

Il servizio dovrebbe essere migliorato sia qui che in altri punti. I ragazzi sono stati gentili con me, ma non sono mai arrivati ad una conclusione dei miei problemi.

Metti le mani su di loro. Mai più darò un reclamo formale aVodafone. Avrebbero chiuso se ci fosse stato un altro centro. Incompetenza oscena, noncuranza e arroganza! Non sanno come trattare con i clienti.

Non sono riuscito a contattare il negozio per telefono e nessuno ha risposto al telefono per giorni.

Non posso dare meno di una stella. Il vetro con cui mi hanno attaccato si è staccato dopo 2 giorni. Il personale è stato scortese.

Non è CONSIGLIATO. Soprattutto gli incompetenti sono arroganti, maleducati e arroganti. Non andateci. Non capisco come un'azienda possa mantenere le persone in contatto con il pubblico.

Personale poco preparato e lunghe file. Non tornerò dopo che mi è stato detto di chiamare il 190.

Potrebbe non essere un lavoro facile. Si aspetta il proprio turno per 40 minuti. Il personale non dà sempre risposte soddisfacenti e si infastidisce con i clienti quando spaziano.

La ragazza con gli occhiali è una truffa e si finisce sul conto corrente.

Mi dicono solo di chiamare il 190 quando torno per delle spiegazioni. Mi hanno venduto due prodotti che non hanno funzionato. Servizio pessimo.

14 chiamate sono state fatte durante il giorno e mai una volta hanno risposto, rispondete occasionalmente al telefono o avete il numero per la bellezza?

Non ho mai visto arroganza da parte di un impiegato. Vado in altri 2 centri che mi dicono che ne ho diritto e che l'offerta è sparita dal mio telefono e dai terminali vodafone, e che probabilmente il negozio di Mirabello ha prenotato il telefono nei suoi terminali. Mi hanno detto che non ho diritto al telefono perché ho una carta di credito. Non credo che si debba andare in quel negozio, comunque, guardando le altre recensioni vedo che sono in buona compagnia. Ho già fatto un reclamo. Ho detto all'impiegato che pensavo fosse una truffa e lui ha detto che non mi avrebbe servito se fossero arrivati i telefoni. Sono andata con mio marito a prendere l'offerta. Sono stati incompetenti, arroganti, poco professionali e subdoli. Ho fatto un reclamo a loro. Mi hanno detto che non ho alcun diritto. Sono tornata al negozio e la stessa persona ha detto che avevo diritto al telefono, ma i telefoni non erano disponibili.