Non erano disponibili in nessun altro punto di Dondi Arreda. Anta mi ha detto che avrei dovuto chiamare prima di andarci e ci siamo andati il giorno dopo. Voglio questo, punto! Era un semplice stratagemma per farci andare lì e cercare di venderci un altro divano. Sono stati venduti 3 divani in 4 ore. La signora Anta mi ha detto che potevamo andare a Casalecchio per fermare il divano ma che sarebbe stato meglio chiamare prima. Pensavo che il negozio avesse più collegamenti con i magazzini visto che era a Bologna. Non è molto professionale e serio.

Le altre due commesse non potevano darmi un preventivo. Ho chiesto se potevano farmi un preventivo per una cucina, ma mi è stato detto che un cliente sarebbe arrivato con un appuntamento tra 15 minuti. Pessimo venditore! Tiziana era l'unica che poteva darmi un appuntamento. Voglio che i suoi manager leggano questo post. Lo showroom è a Casalecchio. Non c'era una mosca nel negozio quando sono entrato e c'erano tre commesse sedute a far niente. Tiziana non ci sarebbe stata lunedì, martedì e mercoledì, quindi me lo avrebbe dato solo giovedì. Ho chiesto se potevo aspettare, ma mi è stato detto che ci sarebbero volute più di due ore.

Grazie per il pesce. L'allevamento del Caribù non esiste perché l'animale non si riproduce in cattività e il bilancio degli esemplari utilizzati per l'industria è dannoso per la specie. La scelta dei materiali era ingiustificabile, servile e svuotata di valore morale. Mi ha sorpreso sapere che i divani in pelle sono fatti di vero Caribù, un animale vulnerabile a causa della caccia, dell'allevamento semibrado e dell'uccisione indiscriminata.

Dopo alcuni mesi, i cuscini di seduta si sono sganciati, la rete ha cominciato a traballare, e il divano in generale sembra avere dei difetti di progettazione poiché, nella versione letto, si sta piuttosto inclinati e la struttura metallica sporge oltre il materasso. Due anni fa ho acquistato un divano letto. Avrei potuto fare un acquisto migliore da AlIkea. I tentativi di contatto via e-mail falliscono miseramente. Spendere meno. È passato un anno da quando ho chiesto assistenza in negozio. È spiacevole aver buttato via un sacco di soldi.

Non ci hanno mai richiamato o dato i contatti dopo che abbiamo chiesto di parlare con loro. Nessun commento. Il colore della cappa è cambiato da bianco a crema e giallo, in alcuni punti è uscito da piccole crepe. Dopo meno di un anno in cucina, abbiamo avuto diversi problemi. I fornelli di marca Candy sono stati macchiati fin dall'inizio e non siamo stati più in grado di pulirli. Quando siamo andati al negozio per far attivare la garanzia, ci hanno detto che le cose non erano in garanzia e che era normale usura.

Il denaro non si trova per terra ma si ottiene con il sacrificio. Quando la gente sa che l'abbiamo comprato da voi, non pensa al nostro imbarazzo, ma voi non avete fatto nulla per riparare il divano, era ovvio che fosse un difetto di fabbrica.

Assolutamente da cui stare alla larga. Le e-mail e le telefonate di protesta non hanno risolto tutto. Servizio clienti terribile! Dopo aver montato la cucina, i montatori della cucina si sono accorti che non avevano tolto tutte le pellicole protettive, montato la cappa non perfettamente centrata, e il modello sbagliato del forno. Dorio è il nome del contratto.

Abbiamo fatto fare un preventivo per una cucina dove siamo partiti da una cifra elevata e poi abbiamo ridotto il costo del 70%, ma dopo un'attenta analisi ci siamo resi conto che ci stavano vendendo un polimerico per un laccato.

Non consigliato. La mia richiesta era di due divani, uno sotto il metro e mezzo e l'altro sotto il metro e mezzo, ma niente. Ero infastidito dal fatto che non potevo mettere i loro divani nella mia stanza perché non potevo abbattere due muri portanti. Il personale cerca di venderti qualcosa che non vuoi.

Sto considerando il diritto di recesso a causa della cattiva esperienza che ho avuto con il divano che è stato ordinato in agosto e doveva essere consegnato in ottobre.

I venditricisono altezzosi, arroganti e molto maleducati, sbuffavano e roteavano gli occhi come se gli avessi chiesto un favore personale, quando sono stato nello showroom di Casalecchio due volte per dare un'occhiata e progettare la cucina da acquistare.

Il divano che ho comprato da loro ha un sacco di problemi e il servizio è ancora peggio di prima.

È semplicemente meraviglioso. Vorrei ringraziarvi tutti. Altre 1000 volte. Tutto è stato perfetto dal design ai tempi di consegna. Ho comprato una cucina.