Sono tornato da Tim di Poste Mobile un mese fa ed era assolutamente incompetente. Non meritano davvero una stella. La simpatia della signorina era completamente incompetente. Si sono giustificati dicendo che è stato un errore ma nessuna ammissione di esso.

Non so con quale criterio vengono scelti gli impiegati. Ero arrabbiato perché la signora continuava a parlare al telefono senza darci uno sguardo. Non tornerò mai più in quel negozio per comprare un cellulare. Non ero felice del comportamento della signora al banco. Volevo comprare un nuovo telefono. Non credo che tratti le persone in questo modo.

C'è un negozio ben fornito di articoli elettrici. Si possono trovare attrezzature per il lavoro. Il negozio di telefoni e accessori è vicino.

Se non era in grado di risolvere il problema, sarebbe una buona idea chiamare il responsabile della struttura IT. Sono uscito per fare qualche commissione e sono tornato verso le 10 del mattino e ho sentito una signora nel retrobottega che si lamentava di dover venire in negozio alle 8:29 e chiamare il 187. Sono andato da Cifoni a Teramo e mi hanno sostituito il dispositivo in 3 minuti. Ho aspettato in negozio per 30 minuti e ho chiamato il 187 per sapere se era possibile dare per telefono l'autorizzazione alla sostituzione, dopo che mi è stato detto che non aveva la connessione dal suo terminale per accedere alla pratica. Nessun altro è così scortese come l'operatore telefonico. Martedì sono andato al negozio per farmi sostituire il modem. Dato che la sua impiegata mi aveva già fatto perdere un'ora e mezza oltre alla pazienza, ho preferito andarmene, dicendole che non sarebbe stata degna nemmeno di vendere patate per strada. Ho chiesto se era possibile sapere se c'era una risoluzione, visto che erano le 9 passate, ma non lo so, il nostro server non funziona. Siccome non era la prima volta che venivo trattato con una sufficienza che rasenta la maleducazione dalla stessa signora ho pensato che avesse un'antipatia personale per me ma a giudicare da quello che ho sentito da conoscenti di Roseto e da altre recensioni questa sembra essere la prassi. Non tornerò mai più nel vostro negozio. Mi hanno detto che l'accessibilità era dovuta a un problema nel vostro sistema e che non era possibile perché il sistema era in ordine. Non è possibile.