Il personale si guardava come se cadesse dalle nuvole quando ho testato il dispositivo. Il personale è incompetente, mancanza di professionalità e mancanza di umanità. Ho chiesto se era possibile fare l'intervento in modo sicuro senza rimuovere i dati dal mio Macbook, dato che lo uso per lavoro. Non l'ho toccato, non abbiamo fatto nulla, dopo che mi sono scaldato la risposta è stata sì, è stato ripristinato senza dubbio, perdendo 2 anni di lavoro. Avrebbero potuto evitare di farmi pagare la manodopera se avessero menzionato il prezzo totale della sostituzione. Il preventivo è pronto dopo 20 giorni. Non era necessario che mettessi le mani sul software per cambiare lo schermo. L'avrei licenziata su due piedi.

Mi hanno inviato un preventivo di 599 per una sostituzione, ma ho rifiutato e l'ho inviato a un centro che non aveva un prodotto Apple. Questa è una seria vergogna di Apple.

Direi competenza, puntualità e cortesia se dovessi descriverli in poche parole. Assolutamente da raccomandare. Il personale è cordiale e competente.