Da un'azienda storica ci aspettiamo la massima attenzione al cliente, per questo quello che è successo non è accettabile. Non sono mai stato contattato dalla signora Lucia, quindi sono costretto ad esporre il mio disappunto attraverso una recensione.

I proprietari e il loro personale sono molto rari da trovare sul mercato oggi. Con il tempo, ho bisogno di esperti che mi consigliano. Se voglio fare acquisti sicuri e sentirmi assistito prima e dopo l'acquisto di un televisore, un altoparlante, un telefono, non posso affidarmi né all'e-commerce né a gruppi come Media. Una delle poche boutique di elettronica di qualità è Gatti.

Ci sono clienti con i quali è necessario un po' più di tempo, ma l'attesa non è mai eccessiva. Sono molto competenti e professionali. Faccio sempre riferimento a un punto di riferimento sicuro in materia di telefonia mobile e TIM. A nessuno piace avere risposte affrettate.

È difficile da raggiungere per telefono. C'è una lunga coda. È a 100 metri dal centro. Non bisogna sollecitare più di una volta. Ci sono stato molte volte ed è la stessa storia. Tre impiegati sono affamati.

Persone simpatiche, peccato che non abbiano potuto risolvere il mio problema, che consiste in una ricarica di 20 euro, non acquistata da loro e non accreditata dopo una settimana dall'acquisto.