Glam Resort Giulia è stata un'esperienza memorabile. Abbiamo soggiornato in una delle camere per tre giorni. Erano tutte molto moderne e decorate con gusto. L'hotel è pulito e ordinato. Anche se siamo arrivati un po' prima del termine del check-in, Talitha era ancora disponibile per noi. Secondo Talitha, la colazione viene servita nei giardini in estate. Deve essere fantastico! È vicino alla stazione e al centro, ma la zona è tranquilla e silenziosa. Ci torneremo sicuramente! !!!! Raccomandato Raccomandato!

Ho fatto una prenotazione presso la struttura per un viaggio di lavoro che purtroppo causa forza maggiore è stato annullato a seguito di allordinanza 1/2020 dalla regione Liguria. Ho perso la quota pagata quando ho dovuto cercare un'altra soluzione. Ho chiesto subito il rimborso e la struttura è stata negata, ho provato a chiedere se era possibile spostare la prenotazione ad una nuova data, ma mi è stata chiesta una sostanziale differenza. Non consiglio questa struttura per mancanza di serietà e professionalità, sono stato costretto a fare una brutta recensione.

Sentirete dei rumori se non siete abituati. Non c'è supporto per un beauty case o per i vestiti in bagno. Non ho potuto spegnerlo perché ero a letto e muovendomi l'ho acceso. Alcuni difetti possono essere per un po'. I binari sono attaccati a loro. Ci sono nuovi mobili e murature. Sembra stupido, ma era noioso. C'è una luce sopra la porta che si muove. La struttura ha un parcheggio interno in modo da poter lasciare la macchina e prendere il treno. La stanza è moderna e bella.

Lo spazio per muoversi era un po' limitato perché la stanza era piccola. La colazione non aveva molta scelta o varietà. La sistemazione a La Spezia non ha soddisfatto le nostre aspettative, ma il nostro soggiorno è stato piacevole. Ottima la gentilezza e la disponibilità del personale, ma l'organizzazione ai piani alti è da migliorare.

Abbiamo deciso di far sapere al personale che non avremmo passato nessuna delle due notti lì. Dopo una settimana, ancora nessun rimborso, chiamo di nuovo l'hotel, ma nessuno vede il mio numero di cellulare, così dico loro che educazione è. Ho chiamato la struttura e le ragazze dello staff mi hanno rassicurato che avrebbero parlato con il proprietario per riavere i soldi. Appena arrivati, abbiamo notato che la coperta del letto era molto sporca, con macchie che non so cosa ma non voglio pensarci, poco dopo abbiamo notato molti ragni nella stanza anche grandi aggirarsi intorno al letto. C'era la ciliegina sulla torta che era pieno di formiche. Roba da matti. Io e la mia famiglia abbiamo deciso di soggiornare a La Spezia in luglio per visitare le 5 Terre. Abbiamo parcheggiato l'auto nella struttura principale ma non ci è stato permesso di sederci. La ragazza che ha risposto al telefono si è scusata e mi ha chiesto l'IBAN per elaborare il rimborso entro 60 giorni, dato che la prenotazione è stata fatta su booking e il rimborso ha richiesto quei giorni. Ho fatto delle foto e le ho inviate allo staff per un rimborso completo. La ragazza non può dirmi dopo 2 mesi che non mi ridate i soldi se li chiedete. Questo fine settimana ho ricevuto una mail in cui la struttura mi diceva che non ha intenzione di rimborsare quanto pattuito, oltre a rimproverarmi di non averci passato la notte. Ho chiamato la struttura con il numero di mia madre e mi hanno risposto. Ho chiesto alla ragazza se fosse la proprietaria, ma lei ha detto di no, e mi è stato detto che la proprietaria non è mai stata lì.

La sala riunioni non ha l'aria condizionata e la sala colazione non si trova a 100m.