Un esempio di questo periodo è la portabilità in Tim da un operatore virtuale. È certo che in un negozio ufficiale Tim, con i dipendenti di Tim, non si possono vedere queste cose. Non è un negozio ufficiale. Se gli chiedi il motivo per cui sulla pubblicità TIM è indicato 29 e loro invece applicano un prezzo maggiorato, in modo arrogante ti rispondono che il loro prezzo è quello, sottolineo che non c'è stato nessun equivoco, sapevamo entrambi di che promozione stavamo parlando.

Non credo che tornerò in questo negozio. La valutazione riguarda il modo in cui i clienti vengono serviti. La situazione è rimasta la stessa dopo più di un'ora con l'operatore che diceva esplicitamente che non era in grado di sapere se avrebbe servito altri clienti dopo quello attuale. Me ne sono andato. Davanti a me c'erano due persone che parlavano con l'operatore di telefonia mobile. Secondo me, le pratiche che richiedono un trattamento lungo dovrebbero essere organizzate in orari dedicati, in modo da ridurre il tempo di attesa per chi ha operazioni normali o brevi.

C'è un riferimento sicuro a San Lazzaro. Ci vorrebbero due persone, non una sola. Dopo qualche altra domanda, ho deciso di comprare il prodotto e firmare il contratto dati. L'unica pecca sono le lunghe attese all'esterno. Mi sono state date spiegazioni esaurienti sulla mia richiesta, con pazienza e cortesia, e un po' di umorismo, e sono stato ascoltato.

Niente di tutto questo! Grande maleducazione e poca professionalità. Le persone che vanno in un negozio invece di comprare online cercano un servizio personalizzato, più assistenza e spiegazioni più chiare. Non c'è stata nessuna assistenza o spiegazione. È da maleducati chiamare qualcuno che ha il doppio della sua età.

Questo è il modo per fidelizzare i clienti. Non è la prima volta che vado in questo negozio e devo dire che sono sempre stato molto soddisfatto dalla cortesia, preparazione ed efficienza.

Il personale è molto competente. Ci vado da anni e hanno sempre risolto i miei problemi.

Hai tutto il necessario per 2 anni con 10 della carta, 10 della ricarica e 36 della promozione. Lascio recensioni negative perché non voglio che altre persone siano come me. Ho chiesto ad un mio cliente di comprare una carta tim, specificando che è necessaria per il sistema di allarme, per avere la promozione tim home connect 24 attivata come faccio per tutti i miei clienti. Lui ha attivato sulla carta promozioni che non erano affatto necessarie per l'allarme, come la TIM INTERNESCIONAL FOR ALL al costo di 9 e un servizio blacklist al costo di 5. I commercianti possono usarlo come una critica costruttiva per evitare di prendere in giro i clienti. Non avevo mai visto un negoziante che si approfittasse di così tanti clienti. Voglio che la carta sia ricaricata con 10.