I piccoli e vecchi negozi italiani che non guardano all'innovazione sono quelli che erroneamente rifiutano di accettare i resi. L'errore che ho fatto è stato quello di comprare un prodotto scadente ad un prezzo basso in un negozio scadente. Una giovane ragazza al bancone, supportata dal proprietario, mi ha consigliato di risolvere il problema con uno dei tanti calzolai lì intorno. Ho comprato un paio di scarpe in giugno e ho detto al venditore che sarebbero arrivate in Germania come regalo. Ho lasciato le scarpe sul bancone. Dal 1923, non hanno capito che un cliente deve essere protetto? Le ho riportate all'inizio di agosto perché erano troppo corte.

Uno degli obiettivi è l'eliminazione delle barriere architettoniche. Mia moglie ha comprato le scarpe per me e sono dovuto rimanere fuori perché sono disabile su una sedia a rotelle". Secondo il consigliere comunale delegato all'abbattimento delle barriere architettoniche, Daniela Marongiu, i commercianti che installeranno una rampa non dovranno pagare la TOSAP. I commercianti che aderiranno al progetto per l'abbattimento delle barriere architettoniche beneficeranno della delibera del Consiglio. Non è necessaria la presentazione di un progetto tecnico specifico ma una semplice comunicazione agli uffici comunali competenti nel caso in cui la rampa mobile non abbia dimensioni superiori a 1,2 metri quadrati di larghezza x 1,0 di profondità e non impedisca il transito dei pedoni sul marciapiede prospiciente. Il negozio di scarpe non ha un ingresso per disabili. L'annuncio è stato dato dal sindaco, che ha spiegato come il Comune stia diventando più sensibile ai problemi dei disabili che hanno segnalato la difficoltà di accesso nei locali commerciali di Ladispoli. Le attività produttive raccoglieranno il nostro appello. La piena accessibilità dei negozi e degli edifici privati è un indicatore di alto senso civico e di alta qualificazione urbana. La città deve essere accessibile a tutti. Il sindaco di Ladispoli ha fatto un grande gesto che quasi nessuno ha messo in atto-Ladispoli, niente TOSAP per i negozi che abbattono le barriere architettoniche. Non potevo comprarmi le scarpe perché non potevo entrare.