Unieuro by Iper

Address: Via dei Carpani, 21/A, 31033 Castelfranco Veneto TV
Telefono: 0423 7371
Recensioni: 14
Valutazione complessiva: Male
Premiato
3
Bene
3
Media
1
Male
3
Terribile
4
Lunedi 08:30–21
martedì 08:30–21
mercoledì 08:30–21
giovedi 08:30–21
Venerdì 09–20
Sabato 08:30–21
Domenica 08:30–21

Recensioni (14)


Trish Gillingham

Avrei lasciato il prodotto se avessi dovuto pagare il prezzo. Mi è stato detto di lasciare il prodotto perché dei maleducati hanno spostato la scatola e non era colpa loro. Prodotto esposto con prezzo 16 ma alla cassa va a 19, personale molto cattivo. Ci sono molte persone scortesi, quindi fate attenzione ai prezzi esposti e a quello che effettivamente pagate.
Timmi

Mi hanno fatto aspettare nell'area post-vendita per 15 minuti, senza altri clienti, ma mi hanno seguito per un prodotto non funzionante e me ne hanno dato uno nuovo che sto usando da una settimana. Il personale è competente e cortese.
Torhert

Ottima esperienza in questo negozio. Nonostante la presenza di molti altri clienti, i commessi gentili e disponibili ci hanno aiutato con molta pazienza e competenza. Sandro è stato molto attento alle nostre esigenze. Grazie!
Alguire

Altamente raccomandato! Il personale è competente e disponibile. Sempre! Il bancone è troppo piccolo per vendere il mondo. Va sempre incontro al cliente se c'è un errore nei prezzi esposti. C'è un negozio Unieuro all'interno del supermercato. Il bancone è il centro del negozio. I cassieri sono spesso oberati dalla mole di lavoro tra procedure e vendite. Per velocizzare le cose, consiglierei un corso di formazione per gli addetti alle vendite esterne al banco cassa. Risolvetelo e otterrete 5 stelle. Sono stato un loro cliente abituale per molto tempo. Il poco aiuto ricevuto dalle ragazze alla cassa dai colleghi venditori è l'unico difetto per cui ho fatto solo 4 stelle. Bisogna cercare per vedere se c'è un bisogno. Nel negozio si possono trovare prodotti di ottima qualità. Le ragazze non sono molto d'aiuto anche se si chiede aiuto.
Delwyn Stull

Il personale del banco principale mi ha detto che era meglio se andavo al Totem invece che al banco principale. Dopo essersi consultato per 10 minuti, il personale mi dice che avrò diritto al 5% di sconto, ma devo fare una carta Unieuro correttamente configurata al totem presente. Mi hanno detto che la convenzione annulla qualsiasi altra offerta in atto e che era meglio non usare la carta. Arriva finalmente il momento di pagare, sono passati circa 40 minuti, e con mia grande sorpresa mi viene chiesto un importo superiore al prezzo di vendita dell'I-pad in quel momento. Detto e fatto. Stavo per comprare un I-pad con la chiara intenzione di approfittare dell'accordo aziendale che suggeriva uno sconto extra.
Kinnard Dooms

Acquistato in questo centro una macchina da caffè espresso pagando la somma di €400 all inizio di febbraio..dopo qualche giorno ci siamo accorti che la macchina nn funzionava..l abbiamo portata in assistenza il g 10 febbraio..in un unieuro più vicino a casa mia...a Legnano un operatrice mi ha detto che occorreva fare un inizializzazione..ma a me nessuno aveva detto niente...ho telefonato a giorni x sapere a che punto era la macchina..il tel suonava..suonava,..ma nessuno rispondeva..bene dal 10 febbraio a oggi 23/03..io non sò più che fine ha fatto la macchina...almeno x correttezza dovrebbero rimborsare il valore dell acquisto..niente..silenzio assoluto...non ci sono parole x definire personaggi simili...VERGOGNATEVI.....!!
Archy Kockler

Non do una risposta quando chiedo una spiegazione. Ti presenti per uno scambio di un regalo. Sono passati 8 giorni da quando l'ho comprato, quindi non volevano cambiarlo. Ero via in vacanza e non potevo cambiarlo nel loro tempo, così ho scelto un altro telefono. Ci sono prezzi e prezzi esposti sul sito di Unieuro.
Hawk

Il personale è disponibile anche se ci sono delle eccezioni negative. Va bene per le emergenze perché i prezzi sono alti e non c'è molta scelta, ma va bene anche perché questo è un reparto a sé, posto all'interno di liper magenta, tutto ciò che è esposto va pagato a parte e non alla cassa del supermercato.
Justinn Borthwick

La frase non è Unieuro che decide la signora è la legge è ridicolo. Non c'è mai fine alle prese in giro. Ho deciso di chiamare direttamente il servizio clienti, dopo aver ascoltato la mia richiesta, la prima ragazza mi manda una mail dove avrei dovuto rispondere per avviare la procedura di reso con annessa etichetta di reso (ho specificato più volte sia al telefono che via mail che potevo EVITARE di presentarmi ho fatto notare che sul sito è scritto chiaramente che il cliente ha diritto al rimborso se non è soddisfatto del prodotto entro 14 giorni, ma la mia domanda non ha avuto risposta. L'addetto mi ha detto che non potevano cambiare un oggetto che era stato acceso perché non sapevano come muoversi. Posso parlare con un altro operatore che mi ha detto che la restituzione non è possibile perché era una fattura, perché le chiamate sono state fatte a mezzogiorno quindi non all'ora di punta. In caso di ripensamento, ho scritto al servizio clienti di Unieuro per ottenere il rimborso dei tablet che non soddisfacevano le mie esigenze. Credo fermamente che il responsabile abbia pensato bene quando si è trovato di fronte ad una ragazza giovane e ha potuto prenderla in giro a piacimento, oltre ad essere ignorante e presuntuoso. Ho scritto al primo per venire a capo della spiacevole situazione, consiglio vivamente a tutti di rivolgersi ad Altroconsumo o Codacos per questo tipo di problemi. Sconsiglio di acquistare o farsi consegnare merce in questo negozio e di fare attenzione al servizio clienti. L'email che confermava il ritiro è stata inviata il giorno dopo aver ritirato il tablet in negozio. Dopo circa 20 minuti, ho deciso di lasciar perdere perché il signore in questione non sarebbe stato aperto a nessun tipo di dialogo completo con me. Sono andato in questo negozio con mia madre che ha preso il mio posto e ha chiesto di fare la restituzione e le hanno dato tutti i soldi in contanti. Trovavo tutto quello che mi interessava con l'hacking, se non aveva problemi interni al sistema. L'operatore non ha capito niente dopo 20 minuti di chiamata. La storia è incredibile. Ho rinunciato e sono andato al negozio perché non sapevo che le risposte erano automatiche. Se un'altra persona non avesse avuto il tempo, la capacità e i mezzi per fare tutto quello che ho fatto io, non avrebbe tenuto il tablet. I clienti sono in prima linea quando si tratta di far valere i loro diritti e ci sono persone che usano bene il loro cervello. La linea cade quando richiamo. Forse è meglio andare da qualche altra parte. Ho ripetuto più volte che avevo bisogno di un tablet e che poi ne avrei comprato un altro nel loro negozio, ma questa volta non ho avuto risposta. Mi stai prendendo in giro?
Odel Dobard

Ci sono molte offerte sugli elettrodomestici. Il personale è gentile. Spendere 20 euro ogni 100 euro è buono fino al 29 marzo. C'è un ampio parcheggio di fronte. L'IPER di Magenta si trova all'interno. Da provare.
Sinclare Gerstenberger

Il caos dovuto al posizionamento interno del supermercato, la poca conoscenza e i prezzi che non ho trovato particolarmente attraenti sono stati alcuni dei motivi per cui non mi sono piaciuti. È stato progettato per persone che sono abituate a comprare alliper. Noi no.
Bernie

Rispetto ad altri centri unieuro e più piccoli ma sempre con buona scelta di prodotti elettronici di alto prestigio, lo consiglio per una visita di fiducia, tanta cortesia e disponibilità da parte dei dipendenti.
Kerrin Bonifer

Le ultime novità in fatto di cellulari ed elettronica sono sempre disponibili. Ci sono i tablet. I computer sono sempre pronti per essere acquistati.
Karel Sinarath

È sufficiente per i clienti avere un assortimento di materiale elettronico. C'è un negozio nella zona.

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