Siamo la barzelletta d'Italia. Mal organizzati, i servizi online sono un miraggio perché il telefono non funziona e bisogna andare negli uffici la mattina per parlare con qualcuno.

Se non rispondi! Non rispondi. Tieni il telefono finto? Ho bisogno di sapere i requisiti per cambiare la residenza dalla provincia di Roma a quella di Palermo per prendere un appuntamento.

L'uomo si distingue per professionalità, gentilezza, preparazione, umanità e disponibilità. Una vacanza dall'avvocato e dal suo socio.

Due persone incaricate di mantenere l'ordine, dare informazioni e controllare lo sportello all'ufficio anagrafe di viale Lazio, sono andate bene grazie all'aiuto delle due persone.

Prima di andare, assicurati che l'ufficio sia aperto perché non ti dicono se hai un appuntamento o no.

Non si può usare un servizio in un ufficio pubblico perché non hanno una persona e non affiggono un avviso. Una mattinata di lavoro è andata persa. Devo dare 1 stella per non esistere come opzione zero. Il mio turno non arriva mai dopo circa un'ora. Per la prima volta nella mia vita, entro per un cambio di indirizzo. Saremo nelle vicinanze del resto d'Italia per 100 anni. Il collega che si occupa dei cambi di residenza non è presente e non si sa quando lo si potrà trovare. Siccome l'ufficio informazioni è chiuso, chiedo chiarimenti a un'impiegata di uno sportello libero e lei mi dice che si occupa di altro e che devo chiedere al collega di un altro sportello a soli 2 metri.

Se aprite il pomeriggio, fatelo in modo efficiente, a pieno regime tutti i banchi o quei pochi aperti fateli ad uso misto, magari smaltite la folla, aspettando infruttuosamente, l'altro banco. Gente che turno alla mano era tornata per la quarta volta senza riuscire a raggiungere lo sportello per l'ora di chiusura. Magari chiudere le porte di accesso all'ora prevista, ma almeno smaltire chi aveva già fatto il turno. Era inquietante. Ci sono bambini in libertà. Una bolgia in cui la gente si spazientisce e impazzisce, dopo ore di attesa viene mandata a casa senza poter fare quello per cui era lì. In un'ora, forse 5 utenti chiamano, i PC vanno a carbone e la carta è fatta.

Non capisco perché ci si debba lamentare. C'è così tanta gente che bisogna aspettare, ma il personale era gentile e c'erano molti sportelli aperti. Gli utenti devono collaborare, bisogna avere pazienza, e magari informarsi prima di andare allo sportello, su internet c'è scritto tutto. Do 4 stelle perché si può sempre migliorare, ma la mia esperienza è stata positiva. Sono andata lì e c'era uno sportello informativo che mi ha dato dei moduli e mi ha spiegato cosa fare e che numero prendere, e ho aspettato e fatto l'operazione, ma non so se sono migliorati di recente.

Si lavora in souplesse, tutto è tranquillo all'interno. Non c'è soluzione per regolare l'accesso dopo 8 mesi di problemi di Covid. Qualche decina di persone stipate fuori, appuntamento o non appuntamento non fa differenza (devi ancora aspettare NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster Se decidi di igienizzare l'ufficio, se decidi di igienizzare l'ufficio, non sarai avvertito se mancherai ad un appuntamento.

Non ho potuto ottenere nulla dal 4 agosto quando ho richiesto un cambio di residenza. Efficienza al 100%. Dovreste fare una segnalazione a Striscia la Notizia. Ho preso un appuntamento online per il 21 ottobre, ma nessuno ha risposto alle mie telefonate. Vergogna! Ho tutto documentato, compreso il video delle chiamate che ho fatto. Mi avete fatto perdere tempo e denaro. Vergogna, vergogna, vergogna.

Per l'aggiornamento dei permessi al primo piano ci sono solo vecchie signore decrepite a cui bisogna urlare per farsi capire e lente al computer, prendono i giovani, e finalmente sono riuscito a fare quello che dovevo fare oggi andando a mettersi in lista alle 5.

Grazie alla professionalità, alla grande disponibilità e alla cortesia del sig. Salvatore lo Prato, la mia complessa e difficile pratica per il rinnovo della carta d'identità è andata a buon fine, permettendomi di risparmiare soldi e tempo per la tratta aerea Roma/Palermo. Ringrazio il sig. Lo Prato, il sig. Carta e il sig. Viola per avermi indicato la corretta procedura da seguire.

Quasi 3 ore sono state gettate nel caldo nella confusione. Metterei meno di una stella, dopo 30 minuti di attesa, mi dicono che non sanno come fare, e poi mi mandano via, dicendo che non sa come fare. Una pessima esperienza.