L'hotel non merita 4 stelle. Il personale del bar non aveva un uomo che facesse la colazione, ma i ragazzi alla reception sì. Poiché si sono dimenticati di accendere il motore, ho dovuto aspettare l'acqua calda per mezz'ora. La pulizia e lo stato delle coperte erano scadenti. Il personale della reception era cordiale e molto preparato. Ho avuto l'opportunità di parlare con loro e di vedere come hanno interagito e interagiscono con le signore alla reception. Non ho visto alcuno spirito di squadra e si sono comportati come prime donne, quando penso che non sanno fare il loro lavoro. L'hotel era eccellente, ma l'atmosfera era molto negativa. Si comportavano come delle primedonne, quando penso che non sappiano fare il loro lavoro.

Abbiamo preso una cioccolata e siamo usciti con due moscerini dentro, abbiamo preso un caffè e siamo usciti con tre moscerini. L'hotel avrebbe una buona struttura, ma è da ristrutturare in ogni sua parte. Sono rimasto qui per quattro notti. Non ho avuto acqua calda per due e una. La chiusura dell'acqua è un problema comunale, ma oltre all'acqua marrone si aggiunge l'acqua fredda.

A parte la buona posizione dal mare ed il parcheggio privato, le stanze poco curate visto le enormi dimensioni, la spa con un bagno turco piccolissimo, ti dicono di non portarti le ciabatte e laccappatoio e ti forniscono delle finte ciabatte fatte con materiale di imballaggio scivolosissime e le tovaglie che puzzano, propongono i pacchetti tutto completo e ti presentano un menu dove e presente la pasta aglio e olio con bevande escluse (nemmeno lacqua), ed in oltre dopo piu di mezzora dattesa ti sbagliano il tipo di pasta ed i secondi piatti e ti dicono tranquillamente va be e sempre pasta, colazione minimal, nel complesso pessimo, da non tornare, ci sono posti in sicilia con molto meno che offrono servizi eccellenti, delusione totale.

Quando mi sono reso conto che non avevano pulito la stanza o cambiato le lenzuola, ho dovuto chiamarli. L'esperienza è stata positiva. Il servizio di pulizia è stata l'unica nota strana. Il giorno dopo la chiamata, mi è stato chiesto di lasciare la stanza a causa di un colpo alla porta. L'esperienza è stata positiva, a parte il servizio di pulizia. La struttura è vicina al mare. Non so chi gestisce l'hotel, il servizio di pulizia, il servizio di parcheggio, l'impiegato o il receptionist.

Ho trovato i letti molto rilassanti. Volevo rilassarmi e non pensare a niente, mangiare bene e riposare bene, tornerò. Dall'accoglienza alla presentazione dei piatti e al gusto, il capitolo va alla cucina e ai cuochi. Ero riluttante a leggere le recensioni perché ho letto colazione insufficiente, letti scomodi e non conoscevo la struttura. Il personale è cordiale. Il centro benessere è funzionale e organizzato.

La spa è sporca e ha un cattivo odore. La spa sarebbe rinnovata. La struttura è grande e il punto in cui si trova ha bisogno di un look diverso. Si entra rilassati e nervosi. Disponibilità e cordialità non bastano a rendere efficiente una struttura. Tutta la struttura e le camere non sono pulite. Per finire una pessima colazione.

Sarebbe stato meglio se avesse avuto 2 stelle. La vasca idromassaggio e la camera grande non sono raccomandati. I kit da bagno del motel sono rumorosi e hanno una temperatura che non viene regolata da una stanza all'altra. Non c'erano biscotti, pane o frutta. La colazione è inesistente, ha un sapore rancido e poco più. Il centro costa una tassa.

Il personale della manutenzione e della reception è disponibile al massimo. Non hanno un maitre, uno chef, o 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-04650465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465 888-282-0465

Le stelle dellalbergo derivano dai servizi offerti, in questo caso sono 4 stelle.Cosa dire, su tripadvisor il 38% sono recensioni negative, il 49% (compreso le recensioni troll) sono giudizi nella norma e solo il 35% reputano la struttura idonea.Soggiorno e ristorazione non sono stati valutati, per il resto la struttura che gode di ottima posizione necessità di lavori di manutenzione che tardano ad arrivare.Cè di peggio ! ?

Ho soggiornato per una notte. La camera è insonorizzata e si affaccia sulla strada. La colazione era nella media, ma ci si potrebbe aspettare di più da un hotel di questo tipo. C'erano alcuni piccoli problemi di manutenzione dell'edificio. Il personale era amichevole. La camera è anonima per un hotel a 4 stelle.

La direttrice della spa Lucia è stata molto disponibile e cortese. La posizione dell'hotel è molto vicina al mare, e il personale non è al top, quindi ci troviamo solo in un hotel a quattro stelle.

La posizione vicino al mare è l'unica nota positiva. Per il resto è decisamente sconsigliato. Un piccolo hotel con un 4* eccessivo. Il personale non è molto attento alle richieste degli ospiti. La colazione è minima. Crepe nelle piastrelle del bagno, sanitari vecchi e poco curati, le camere spaziose hanno sicuramente bisogno di essere rinnovate.

Non avrei potuto pubblicare la recensione se non fosse stato per la stella lho. È stata una pessima esperienza. Non raccomandare e non ripetere. L'arroganza della signora alla reception e la maleducazione dello chef sono stati più sgradevoli del cibo.

Tre stelle sono sufficienti. La sauna spa è piccola per due persone e richiede più manutenzione. Si finisce con due letti singoli affiancati se si richiede un doppio.

Le camere erano pulite e belle, ma erano l'unica nota positiva. Il cibo era pessimo, il servizio era pessimo e il personale era scortese e incompetente.

La posizione è a pochi passi dagli incantevoli faraglioni di Acitrezza e a pochi km dal centro di Catania o dallaeroporto camere ben arredate e con ampio balcone bagno con vasca idromassaggio pulizia ottima personale gentile e disponibile.

Il cibo nel ristorante non è buono e le camere non sono meritevoli a causa delle crepe sui muri e della sostanza marrone sulle coperte.

Non avevano la colazione in hotel, quindi ci hanno mandato in un bar dove non avevano niente da mangiare. La struttura è carina ma la camera è piccola.

Il personale è molto accogliente e cordiale. Altamente raccomandato. Sono andato in gita scolastica. Le camere erano pulite e avevano una vista sul mare.

Il personale alla reception e in camera era molto gentile e cortese, e c'era un difetto nell'aria condizionata in camera.

Vi assicuro che non ho mai trovato una struttura disorganizzata come quella che ho visto in 7 anni. Vi consiglio vivamente di non fermarvi.

Pensavo che tutte le ultime misure di sicurezza prese dai vari hotel per la questione Covid potessero anche essere o potessero anche capire, ma poi il giorno dopo ci siamo trovati in mezzo a un gruppo di persone in una stanza. Noi non ci siamo. Continuiamo. La posizione e la stanza che ho trovato sono state le uniche cose positive che ho trovato. Ho chiesto informazioni sulla palestra, che era ben visibile nelle loro foto e su vari siti, ma mi è stato detto che non c'era e che mi sbagliavo. Il buongiorno era sempre assicurato nonostante la simpatia e la gentilezza del cameriere. Appena ho fatto notare le foto del volantino sopra il banco ho assistito a una scena patetica dove avevano appena fatto cercando di nascondermi questa benedetta area fitness. Ora... Anche se avevo fatto una prenotazione con l'Amex online, una signorina senza maschera mi ha detto che non avrei potuto ottenere una camera nell'hotel a 4 stelle di cui parlavo. Noi e altri clienti siamo rimasti bloccati all'uscita e all'entrata del garage, la porta non funziona e ci è stato detto e via con il fumetto a prenderla.