All'arrivo ci è stato detto che xls era un problema e che avremmo dovuto chiamare la reception dalla nostra camera per telefono. Tuttavia, il telefono non funzionava ..... Non appena siamo entrati nella stanza, l'odore di muffa ci ha accolto. Le tende macchiate, la polvere sui mobili, gli asciugamani sporchi e il calcare nelle piastrelle del bagno .... erano tutti visibili. La stanza era abbandonata. Le marmellate erano quelle che fanno asciugare le torte industriali dell'ospedale, e la stanza non era destinata alla ristorazione. Chi ha dato a questa struttura ???? 4 stelle? Questa struttura è sconsigliata! È una vergogna che una struttura potenzialmente valida sia stata gestita in questo modo. Peccato.

Alla reception, invece di scusarsi e cercare di risolvere il problema, hanno reagito in modo disinteressato dicendo che i cani non appartenevano all'hotel. Non è consigliabile per chi viaggia con i propri cani avere una cattiva gestione, è troppo brutto per il personale. Per non parlare della colazione. Nell'hotel a 4 stelle vengono offerte bevande calde dalle peggiori macchine invece di essere preparate al bar. Il mio cane è stato attaccato da cani randagi quando siamo scesi dalla macchina all'hotel.

La buona colazione viene servita in una sala ampia e luminosa da un personale gentile e cordiale. Si trova sulla strada principale tra Ispica e Modica, è necessario avere un mezzo per raggiungere le belle spiagge dei dintorni, le camere sono ben arredate e dotate di aria condizionata, molto pulite e il bagno con idromassaggio. Ho fatto una vacanza a Borgo don chisciotte per 5 giorni. La struttura è grande e ben tenuta con un giardino pieno di fiori e una piscina con personale di animazione. Vorrei ringraziare il personale della reception, in particolare Alice che è stata il mio contatto da quando ho prenotato l'hotel. L'hotel ha una trattoria che può essere utilizzata sia per mangiare nell'hotel che nella trattoria interna.

La struttura dispone di una piscina che può accogliere ospiti di tutte le età, oltre ad un bell'ambiente esterno. La pulizia quotidiana della camera curata in ogni dettaglio è importante per noi. Siamo stati accolti con cortesia e professionalità. Se dovessimo trovarci a Ragusa, sicuramente approfitteremo dell'ospitale personale dell'Hotel Borgo Don Chisciotte. Ci siamo stati dal 27 luglio al 3 agosto. La posizione dell'hotel ci ha permesso di raggiungere luoghi come Marina di Modica in meno di 30 minuti. La struttura e la camera hanno superato le nostre aspettative e il personale è sempre disponibile ad accogliere le nostre richieste.

È un ottimo posto per soggiornare e visitare i paesi a causa della piscina. La piscina ha un trampolino ed è consigliata per i bambini. Le camere sono raffinate ed eleganti, ci sono mobili in legno pregiato, e il bagno è bello da vedere allo stesso tempo. La sala dove si mangia è davvero elegante, ma il wi fi è disponibile solo nelle aree comuni, e bisogna chiamare la centralina per accendere o spegnere l'aria condizionata.

Il DJ sembrava posseduto fino alle due del mattino. La struttura non rispetta il resto degli ospiti dell'hotel. Il casino era legale dopo che mi è stato detto che c'erano banchetti scritti. Perché? Un hotel con quattro stelle ha poco. Ho usato la mezza pensione e il cibo era buono, così come la ccolazione. Solo la hall ha il wi-fi, in camera. Fuori la pulizia non è buona e davanti all'ingresso ci sono due grossi cani randagi. Se volete prenotare un soggiorno, chiedete se c'è una reception con musica e un DJ.

Non credo che la quinta stella sia la piscina, anche se è grande, favolosa, il contorno e poco curato, il gazebo è un magazzino e garage per la limousine, e l'hotel è bello, buon soggiorno, colazione abbondante, personale gentile, camere belle e pulite, l'unico

Non ci hanno dato una doccia e l'idromassaggio era troppo brutto. Non è ammissibile avere zone non curate o il pavimento della piscina rotto perché la struttura è troppo grande e il personale è stato ridotto. Il conto già inserito è impossibile da cambiare. È impossibile riparare il divano letto nella tripla. Essere un 4stelle ha delle aspettative che devono essere soddisfatte. 4 stelle è la cortesia del personale e la posizione nel suo complesso, ma nel dettaglio lascia molto a desiderare.

Vacanza da dimenticare!!!!Pessima struttura,camere sporche, la mia in particolare si presenta al mio arrivo con un paio di calzini ingialliti e bucati lasciati da mesi sul davanzale della finestra....ragnatele sui lumi e negli angoli per terra, i viali esterni cn cartacce e fazzoletti sporchi in ogni angolo, per nn parlare della piscina cn acqua torbida e il fondale viscido per la mancanza di manutenzione, ombrelloni rotti e tettoie improvvisate con della rete verde per creare zone d ombra, infine paradossale il fatto che per regolare l aria condizionata delle camere si debba continuamente chiamare la reception....avremmo dovuto trascorre 3 gg in questo “albergo “ma dopo la prima notte da incubo siamo andati via.

L'unico modo per non sentire freddo nel bagno turco era stare in piedi. Era più simile a un bar che a una spa a causa delle conversazioni rumorose degli ospiti e del personale. L'ambiente affollato ha reso difficile utilizzare ogni area. L'area lascia a desiderare, grande, bellissimo ambiente, ma molto freddo, sentivo freddo tutto il tempo. La piscina idromassaggio era fredda, la piscina era fredda e il getto usciva solo da 2 stazioni.

Non riesco a pensare ad una cosa buona da dire su di esso, cibo povero, colazione cattiva e limitata, camere sporche, e un covo di insetti mai visto prima. Il vero valore di questo hotel è una stella, ed è per questo che sto mettendo una stella. Hanno avuto il coraggio di accusare le ragazze di avere una sigaretta e di chiedere loro dei soldi.

Tutto da migliorare! Scarsa cura all'aria del parcheggio e davanti all'hotel. Le camere sono pulite ma datate e il pesce è congelato. Ho passato la fine dell'anno al Borgo Don Chisciotte di Modica e sono rimasto deluso dalla qualità del cibo e dall'organizzazione della struttura.

Eravamo già nel passato quando siamo tornati con piacere. Nel futuro? Grazie di cuore, il ristorante La Locanda all'Interno Borgo ha ricevuto una nota positiva dopo le terme. Lucrezia è sempre disponibile per le prenotazioni. Siamo stati alle terme. Il centro è pulito e organizzato. Ci torneremo sicuramente. La direttrice, Patrizia, e il suo staff sono stati molto professionali nel trattare con noi.

Non puoi mangiare pesce congelato in Sicilia. Sei finito se non hai una macchina perché la struttura si trova in mezzo al nulla. Non sono molto bravi a cucinare e presentare il tutto. Le cose sembrano essere migliorate dopo che ci siamo lamentati il secondo giorno. La struttura manca di cura nel mantenerla e il cliente. La cucina è molto penosa. Non eravamo noi i clienti da seguire ma quelli che si lamentavano.

La struttura è elegante, ma le camere sono polverose e il divano letto è scomodo. Non una buona esperienza, mai più. Il menu del ristorante è ripetitivo e insipido. Il soggiorno è da dimenticare. Per non parlare della colazione: per giorni hanno offerto lo stesso pezzo di torta immangiabile, un croissant nauseante e fette biscottate, rifiutandosi di fornire frutta o qualsiasi variazione a chiunque lo chiedesse.

Struttura fuori poco presentabile..dentro la hall bella peccato la sala principale che con quel frappe di stili rovina gli spazi..complimenti allarchitetto..le pietanze erano non allaltezza tutto congelato sopratutto essendo a base di pesce in una città di mare è una vergogna..hanno cercato di tappare gli occhi con delle aragoste del mare tropicale con provenienza di sicuro dal centro di distribuzione alimentare distante da li da qualche km rapporta qualità prezzo scadente

Abbiamo deciso di tornare e rimanere più a lungo e lo consigliamo. Vorremmo ringraziare il direttore e il personale per averci fatto sentire speciali e per averci fatto sentire apprezzati. Il soggiorno in questo resort che merita una stella in più è stato piacevole. Le camere sono grandi e pulite, il cibo è buono, la spa è ben attrezzata e la piscina è fantastica.

La colazione è buona e varia. Il complesso ha due ristoranti, una spa e un centro fitness, ma non sono all'altezza. Il personale della struttura è di buon livello. Se volete girare un po' nella zona, dovreste avere un mezzo di trasporto adeguato. Le camere sono pulite.

È un posto molto bello, struttura molto grande, piscina molto bella, ma per essere un hotel 4 stelle pecca un po', a differenza dell'esterno molto ben tenuto bella piscina giardino, entrambi sul menu (lo stesso a pranzo e cena) in compensazione, però.

Siamo stati dopo ferragosto e il prezzo era molto buono. Non abbiamo avuto modo di utilizzare il ristorante a causa del pernottamento, ma abbiamo preso una pizza nella pizzeria appena dentro la struttura. La piscina ha un grande bagnino.