Il personale di vendita dovrebbe basarsi solo sulla documentazione presentata e non intromettersi in altre situazioni come sapere quanti giorni e ore lavoro. Siamo stati in questo negozio ieri per acquistare un Macbook. Mi scuso per la perdita. Dopo aver dato tutta la documentazione appropriata, dopo domande inappropriate fatte dalla commessa, e dopo aver controllato orari e giorni festivi, e non sempre dalla stessa, il finanziamento non è stato accettato. Sono stati inseriti dati errati nel modulo di domanda. Sono andato in un altro negozio e ho comprato lo stesso Macbook con lo stesso finanziamento.

Sono venuto oggi per chiedere il cambio di una base di ricarica wireless (ancora entro sette giorni dalla data di acquisto) e con la presenza di scontrino scatola sacchetto e prodotto, la Commessa in questione si è rifiutata di eseguire l’operazione perché lo scatolo era un po’ strappato al disopra.Ora vorrei che uno di voi aprisse la scatola in questione è farmi vedere come si fa, dato che mi è stato detto che non l’ho saputa aprire,sarei lieto di vedere se riusciste ad aprirla VOI senza strapparla data la presenza di un forte collante sia al di sopra che al di sotto della confezione.Io richiedo il cambio perché mi sento preso in giro e aspetto una risposta!Cordiali saluti.

Emanuele dedicando tutto il tempo necessario per le spiegazioni necessarie al suo utilizzo mi ha dato grande fiducia nel primo acquisto. Ho acquistato una versione femminile dell'Apple Watch il 5 giugno 2020 dopo aver acquistato una versione maschile il 14 febbraio 2020 come regalo per mio marito. Consiglio vivamente R-Store per la vostra professionalità.

Il telefono non poteva essere riparato perché i cavi non funzionavano e non si accendeva nemmeno sotto carica. I tre ragazzi nel negozio non sapevano nulla dei prodotti nel negozio. Il personale era disorganizzato quando sono andato a risolvere un problema con il mio telefono. Mai più. Il servizio era pessimo.

Non lo consiglierei, consiglierei di rivedere il vostro personale prima di metterlo ad aiutare le persone. Il signore più anziano non mi ha aiutato in entrambi i casi anche fingendo di chiedere il problema o qualcosa, ho trovato questo R-store inutile, sono andato 2 volte per due problemi diversi e il signore più anziano non mi ha aiutato in entrambi i casi anche fingendo di chiedere il problema o qualcosa

È la seconda volta che vado all'Apple store nel vulcano buono con due situazioni negative tenendo conto che ho sempre comprato prodotti Apple dall'iPhone 3 all'iPhone X, e non credo che siano stati capaci di trovare una soluzione a

Vorrei ringraziare lo staff e Daniele per la professionalità e la cortesia. Mi hanno dato preziosi consigli dopo tutti i miei dubbi e richieste. In una parola è stato fantastico. Ho comprato il nuovo telefono al R-store di Nola.

Qualcuno che ti ascolta se hai un problema e non ti caccia via come un parassita. Eccellente. Il posto vale quello che si spende.

Il personale è qualificato. Grazie! Sono sempre stato trattato con rispetto. Ho acquistato diversi prodotti. Lo consiglio a tutti.

I ragazzi sono competenti e disponibili. Sono stato in questa zona questa settimana. Ho avuto un problema per mesi e l'hanno risolto in pochi minuti. Tornerò sicuramente.

Grazie di tutto, torneremo presto. Daniele è stato disponibile e competente mentre io e mio marito eravamo al vulcano.