L'hotel ha in realtà due strutture. Non avevo capito che le foto sul loro sito web erano della struttura più vecchia. Anche se era più vecchio, ho scelto di soggiornare in esso. Tuttavia, questo è un complimento in quanto è in realtà abbastanza vecchio. La stanza era piccola e c'erano sempre problemi. Una notte l'aria condizionata non funzionava, un'altra notte l'acqua calda non funzionava .... e così via. Non è sicuramente la vacanza per le persone che amano la tranquillità. La musica è alta e il bar non ha molte bevande. I buffet del pranzo e della cena non sono il massimo. E il personale è freddo... totalmente inetto ad essere accogliente. Mi fermo qui, non tornerò. (Ho visto le recensioni di altri ospiti e vorrei sottolineare che le risposte maleducate dei proprietari alle recensioni negative sono un altro difetto di questa struttura.

Durante le prime due settimane di luglio, ho soggiornato con mio marito e mia figlia. La camera era pulita e ben organizzata e si trovava al secondo piano della struttura Promenade. L'animazione è fantastica e il personale dell'hotel è sempre disponibile. Il fatto di poter fare arrivi e partenze infrasettimanali è già un punto di vantaggio.

Non devi attraversare la strada per andare in bagno. Siamo stati ancora una volta una famiglia quando abbiamo scelto questa struttura per il secondo anno consecutivo. Sono Silvia, Matteo ed Elena. La pulizia delle camere e degli spazi comuni è molto accurata. Le ragazze della reception erano sempre sorridenti. Bibite, granite, acqua, caffè, amari, birra, liquori, gelati sono tutti compresi nel prezzo del tutto compreso al bar. In caso di maltempo, ci sono aree esterne e interne a disposizione dei bambini, e una super animazione quest'anno guidata da Isaac che ha messo in campo tutta la sua professionalità creando un buon team di animazione. Abbiamo sempre soggiornato al Promenade, abbiamo una bambina di 7 anni.

Ho soggiornato una settimana in questo hotel con la mia famiglia e abbiamo apprezzato la cordialità del personale e la struttura che offriva vari servizi, come l'area bambini con gonfiabili e piccoli parcagiochi, biciclette a disposizione, parcheggio, 2 piscine con bar aperto dalle 8 alle 24 e animazione per Ci tornerò il prossimo anno sperando di trovare lo stesso personale.

Abbiamo soggiornato allHotel Promenade Universale dal 18/08/18 al 01/0918. Ci siamo trovati molto bene per i seguenti motivi:- Vicinanza dellalbergo alla spiaggia e disponibilità di due piscine in alternativa al mare;- Vasta scelta di cibo che spazia da due possibilità di primi a due di secondi, da un ricco buffet alla pizzeria, dai dolci alla frutta;- Animazione piacevole, presente, divertente e in grado di coinvolgere sia grandi che piccini senza tuttavia mostrarsi troppo invadente;- Personale cordiale, educato e sempre disponibile;- Parcheggio riservato che facilita gli spostamenti sul territorio;- Open bar ricco di gelati, granite, bevande alcoliche e non.Lo consigliamo vivamente!Famiglia Colombo.

Accoglienza familiare,personale allaltezza di ogni situazione,personale di pulizia sempre presente nellarco della giornata,servizio in camera e distribuzione dei cibi ottimo,cordiali e gentili,Posizionato in una zona tranquilla piacevole per tutte le età ed è servito da ogni comfort con spiaggia di fronte e di facile accesso

Non capisco le recensioni negative. Abbiamo appena finito la nostra vacanza al Promenade Universal e cosa posso dire? Eccellente! Ottimo cibo, all inclusive, con un open bar. Il wi fi non ha mai avuto una così buona ricezione. Il miglior hotel deve ancora essere trovato. Avevamo buone aspettative, ma sono state superate. Il personale è stato molto disponibile e cortese. Mia figlia ha una malattia ed è stata seguita dalla persona di riferimento e da tutto il personale.

È simile a essere in un hotel con più servizi. L'animazione quest'anno ha un bravo capo animatore che sa coinvolgere sia i bambini che gli adulti. In una zona tranquilla ma a due passi dal centro storico, con parcheggio, parco per bambini, biciclette, funzione bar dalle otto alle ventiquattro senza costi aggiuntivi, la struttura è adatta alle famiglie e comoda al servizio all inclusive.

Molto molto famigliare.Siamo rientrati oggi dalla vacanza passata veramente bene,ottimo staff animazione, staff camerieri in sala molto disponibili in tutto e per tutto ,staff piscina con un servizio esemplare e molto educato ,Luca,Giuseppe e Lucia compreso il bagnino Francesco.In sala un grande pizzaiolo di nome Ilario che con le sue fantastiche e inconfondibili Pizze ,ha deliziato le serate della nostra vacanza,,,Un plauso anche agli addetti alle camere ,reception, giardinaggio e laddetto allingresso clienti.Spero di ritornarci il prossimo anno con la mia famiglia.

Cibo eccellente e vario, gelati e bevande al bar, snack per i bambini, ecc ecc, insomma, tutte le comodità che una persona cerca in vacanza! Ci vediamo l'anno prossimo. The same beautiful atmosphere was1-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-65561-6556 Grazie all'animazione che ci ha fatto sorridere, ridere e divertire, i genitori hanno potuto riposare, grazie a Sharon per i pomeriggi dedicati ai piccoli ospiti. Abbiamo trascorso 2 settimane meravigliose. Il personale era gentile e collaborativo. Mancava solo una cosa.

L'unica pecca del cibo è che dovrebbe essere più vario. La posizione è molto vicina al centro e di fronte al mare. Tutto è perfetto. Era il primo anno che soggiornavamo qui e ci siamo trovati benissimo, abbiamo alloggiato in una camera grande al piano terra con una bella animazione e una più simpatica dellaltro. Torneremo il prossimo anno.

Qualunque cosa chiediate fate di tutto per darvi gentilezza e cortesia. Una nuova rimodernata è una vecchia.Animazione sempre presente ma non assillante, i genitori possono davvero rilassarsi. Il cliente eccellente viene prima di tutto e ci siamo divertiti molto.

La posizione è ottima per gruppi di amici e famiglie con bambini. L'hotel è vicino al mare. La spiaggia privata dell'hotel è dove si attraversa la strada. La camera piccola era pulita e confortevole. Struttura nuova e personale professionale! Prendete in considerazione una vacanza a Cesenatico.

Si può mangiare tutto. Consiglio una struttura come questa invece di una casa di riposo a chi si lamenta dell'eccessivo rumore fatto dagli animatori. Penso che tornerò in questo hotel l'anno prossimo per l'accoglienza che ho ricevuto la prima volta che ci sono andato.

C'è un'area giochi esterna con gonfiabili e una sala giochi interna che è conveniente per intrattenere il bambino di 2 anni prima di pranzo. Abbiamo toccato una camera con un bagno che era inesistente e molto attento al piccolo. Servizi eccellenti per i bambini. Il ristorante è buono e vario. La camera nellaltro lato dellalbergo sarà chiesta se torneremo. Ottima la spiaggia convenzionata.

L'hotel è di fronte al mare, e quest'anno il mare è sporco, quindi abbiamo scelto di stare nella piscina dellhotel, che è molto pulita. Il personale e l'animazione sono molto disponibili. Sia gli adulti che i bambini sono coinvolti nell'animazione con serate allinsegna del divertimento.la cucina è a buffet e avere due bambini piccoli è un fastidio.