Ci sono quelli che comprano un'auto per piacere, come un principiante, e ci sono altri che la comprano per necessità. Sarebbe stato comprensibile se avessi chiesto preventivi per 10 auto diverse, ma non sono riuscito ad avere nemmeno un preventivo dettagliato. Non si vendono auto della gente VOLKS se si vendono Volkswagen. Non credo che snobbare i potenziali clienti sia un motivo per cui Volkswagen sia un marchio incomprensibile. Se guidi per 40 miglia fino alla concessionaria, aspetti il tuo turno e parli con il venditore, non vorresti andartene avendo fatto tutte le domande.

Ero interessato al nuovo ID 3.0. Ho preso un appuntamento all'inizio di novembre e me l'hanno confermato via e-mail in due occasioni, l'ultima la sera prima, ho dovuto lasciare il lavoro presto per arrivare in tempo. Ho provato a passare alla fine di agosto ma mi è stato detto che doveva completare alcune pratiche e tornare alla fine di ottobre per trattarmi come un pezzente. L'ultimo venditore rimasto non era preparato per la nuova uscita e mi hanno fatto aspettare mezz'ora.

Abbiamo apprezzato i consigli di Massimo e chiesto un preventivo specifico. Io e mia moglie abbiamo avuto la migliore esperienza di acquisto grazie a Massimo. Chiedete di Massimo Agostinelli. Le schede assicurative e qualsiasi altra informazione ci sono state fornite in modo tempestivo e professionale. Abbiamo ritirato l'auto in anticipo e abbiamo apprezzato il tempo e la cortesia che ci hanno mostrato fino a quando abbiamo lasciato la concessionaria. 5 stelle! Siamo stati da diversi concessionari di diverse marche, ma solo Via Vai ci ha dato informazioni chiare e precise.

Nonostante il fatto che avevo un appuntamento 20 giorni fa, ho lasciato l'auto tutto il giorno come concordato, nel pomeriggio mi hanno detto che il lavoro non era stato fatto perché non avevano l'attrezzatura completa.

Riuscire a prendere la linea è una sfida e non sono molto puntuali. Il costo del lavoro per una Volkswagen è di 50 euro. Essere in grado di sapere quando l'auto sarà di ritorno è una sfida. L'assistenza non è molto buona, avere un'auto sostitutiva è una sfida, in cambio sono precisi nel determinare il danno, anche se le riparazioni non tornano, e devono intervenire nuovamente sul problema a tue spese. È meglio della filiale di Ancona.

Nessuno si è fatto sentire da 4 giorni. Sono andato in un altro concessionario VW se non erano interessati alla vendita ma io ero interessato all'acquisto. Ho telefonato un sabato mattina per prendere un appuntamento, avevo ben in mente cosa comprare e quando andare, sempre rispettando i loro tempi, questo è chiaro. Quando la receptionist ha chiesto i miei dati e il mio numero di telefono, avrebbe dovuto contattarmi per fissare l'ora e la data.

Se avessi scelto di comprare un'auto di un'altra marca, andrei da qualche altra parte a concludere lacquisto. Ho girato molti concessionari di altre marche e questo è stato il peggiore in termini di trattamento da parte del personale di vendita. Non voglio pensare a come si viene trattati nel post perché amici hanno confermato di aver ricevuto lo stesso trattamento.

Ero quasi convinto per l'elettrico fino con un sa diesel intelligente dare in cambio, 2 giorni fa mi è stato dato un preventivo con una valutazione, sono tornato oggi quasi con l'idea di chiudere peccato che il mio usato ora vale meno della metà di quello mostrato la prima volta.

Siamo andati via senza un preventivo. Sono venuto a vederlo perché era l'unico che non poteva rimanere con un solo venditore. Bisogna organizzare un servizio migliore molto basso quando ci sono certe uscite.

Sono stato ieri ed ho acquistato un auto (Volkswagen T-roc), mi ha seguito le pratiche il signor Andrea Romitelli, persona gentilissima e disponibilissima, comunque in generale ho trovato gentilezza professionalità e molta organizzazione...se devo consigliare un concessionario autorizzato...be a colpo sicuro scelgo Via Vai di Civitanova Marche...!!!

Non siamo mai stati aiutati così male. Penso che vendano troppo, a metà della nostra conversazione ha risposto al telefono e non ci ha più guardato. Siamo andati in un altro concessionario e abbiamo comprato una Golf. Un servizio così scadente. Ci siamo informati sulla nuova VW Golf. Grazie per niente.

Anche senza appuntamento, si sono resi disponibili a fare brevi controlli per identificare il problema. Il prezzo di listino è sempre scontato nella manutenzione programmata. Ottimo servizio di officina. Difficile trovare di meglio.

È un vero e proprio go to. Il personale era gentile e la concessionaria era amichevole. Grazie Via Vai! Ci sono molte persone che sanno che qui troverai grande professionalità, quindi devi aspettare un po' per parlare con un venditore. Sono stato soddisfatto di come sono stato trattato.

Ottimo preparato e professionale. Mi hanno cambiato il pezzo in piena garanzia dopo un piccolo malinteso, ma sono stati sempre disponibili e cortesi.

Penso che sia opportuno menzionare che siamo pienamente soddisfatti dei consigli del consulente di vendita, che è stato gentile e cortese.

Sono andato nella concessionaria venerdì e ho salutato, ma nessuno mi ha ascoltato, quindi darò i miei soldi a qualcuno che almeno mi ascolti.

Ho preso una nuova polo a dicembre e ne sono molto contento. Il consulente di vendita che mi ha seguito al meglio nella scelta è stato il personale cordiale e qualificato.

Il personale era scortese e il venditore ci ha detto di tornare domani anche se ci aveva visto.

Parla con Fabrizio Franconi se hai bisogno di consigli. Il venditore ti mette sulla bilancia pregi e difetti in modo che tu possa decidere in base alle tue esigenze.

Grazie per essere stato paziente e disponibile. Ho fatto un po' di strada per trovare questa concessionaria. Lauto ha soddisfatto le mie esigenze.