Nonostante il fatto che le pratiche che devono affrontare siano spesso complesse e macchinose, riescono a svolgerle rapidamente. C'è un centro telefonico a Bollate. L'ambiente è ampio e accogliente. Il personale è preparato e gentile.

Gestito da un incompetente, per niente professionale, non conosce le procedure, non sa spiegarle agli utenti e non sa usare il sistema informatico che usa quotidianamente. Fastweb non può lamentarsi. Il servizio non era molto buono.

Il negozio non è in grado di svolgere il compito. Sconsigliato! C'è una mancanza di professionalità, educazione ed empatia nel negozio.

Ragazzi cordiali e competenti, pronti a chiarire dubbi o a sbrigare pratiche, quindi è sempre meglio affidarsi a qualcuno con cui si può parlare a voce, senza dover ricorrere alla noiosa assistenza del centralino.