Non comprate da loro, sono dei dilettanti e forse è meglio. Sto aspettando da un mese che mi mandino il divano, ma hanno tenuto 15 giorni del loro magazzino prima di mandarmelo. Il personale di Approximate non mi ha detto che il divano era molto delicato.

Ci sono state gravi incongruenze nel contratto stipulato a Conegliano. Peccato che un ritardo di 8 mesi, errori nei materiali di consegna, pezzi mancanti e non conformi alla distinta dei materiali non siano scusabili. Il problema non è il negozio, è l'azienda che non sa come gestire certe situazioni. Vado nella sede di Euromobili Store per valutare la qualità e il servizio del personale. Maurizio è stato puntuale e preciso. Sono un cliente molto pretenzioso. Spiego chiaramente il perché delle 5 stelle. Entriamo più nel dettaglio. Dopo aver lasciato un acconto al negozio di Conegliano per l'acquisto della mia cucina, ho controllato il contratto e ho trovato molte discrepanze, soprattutto nella distinta dei materiali. Le 5 stelle al negozio di Pordenone è perché hanno saputo aiutare il cliente nonostante la situazione. I pezzi sbagliati sono stati sostituiti con componenti di livello superiore a loro spese senza aggiunte al cliente. Ho parlato con Maurizio, che mi è sembrato una persona davvero onesta e disponibile ad offrire al cliente un ottimo servizio. La mia cucina doveva essere perfetta sotto ogni punto di vista. Sono stati in grado di capire le mie esigenze e di farmi uno sconto pari alla caparra. Emanuele è capace di cogliere i gusti del cliente. Non appena il venditore sarà libero, la richiameremo per parlare con l'operatore che aveva stipulato il contratto.