C'è un punto forte nella reception e saper consigliare il cliente, ma le ragazze sono gentili.Negozio consigliato per chi come me, si trova in una situazione di emergenza di mancanza di prodotti. Sono andato in questo negozio per la prima volta. C'è una buona varietà di prodotti.

Pessima organizzazione, nonostante si possa prenotare solo per telefono non siete in grado di rispettare gli orari prefissati sugli appuntamenti presi settimane prima e tocca spesso aspettare 30-40 minuti fuori dal negozio, senza neanche potersi sedere (non è complicato, se in una fascia oraria hai preso tre appuntamenti e hai due persone che lavorano, la terza persona dovrà aspettare fuori, non sarebbe più semplice fissare gli appuntamenti per il numero di personale effettivamente disponibile? è troppo complicato?)Sbagliano i trattamenti, abbonamento di 3 trattamenti presi per semi-gel per n°2 persone e applicano il semi permanente ad una delle due persone per errore (il semi permanente costa meno), dopo scontano dal prezzo del singolo trattamento invece che calcolare il prezzo dal pacchetto da 3, è semplice matematica ma evidentemente troppo complessa visto che in modo arrogante insistevano di aver ragione.Provo a spiegarvelo qui visto che in negozio non cè stato proprio verso:Abbiamo comprato 3 trattamenti Semi-Gel a 25€ luno per un totale di 75€. Avete applicato un trattamento semi-gel e un trattamento semi-permanente (per un VOSTRO errore, visto che è scritto in chiaro sulla scheda ed è anche stato specificato per telefono che erano due trattamenti semi-gel, ma va beh un errore può capitare a tutti e ci si passa sopra), avete preso il prezzo SCONTATO del nostro trattamento semi-gel (25€) e sottratto il prezzo PIENO del trattamento del semi permanente (20,80 Euro circa), rimuovendo due dei tre trattamenti in semi-gel dalla scheda e rilasciando un buono con la differenza scontata invece di calcolare, come giusto che sia visto che è stato un vostro errore (lo specifico nuovamente) il prezzo del trattamento scontato.Alla fine la ragione ve lho lasciata perché non avevo tempo da perdere a discutere, ma avete perso tre clienti per meno di 4 euro, fate un po voi se vi sembra normale.