Abbiamo ricevuto un nuovo tavolo per 480 e l'angolo è stato rovinato. È difficile da montare e le istruzioni non sono facili da capire. Al momento del pagamento, la merca dovrebbe essere controllata. Il tavolo che abbiamo comprato l'altro giorno era rovinato quando siamo arrivati a casa. Mi è stato detto di inviare un'e-mail al reparto assistenza. Non lo sappiamo dopo. La scatola del letto ha ceduto immediatamente al peso di 2 coperte, ma a parte questo, andava bene. Mi hanno detto che il mercato dovrebbe essere controllato al momento del ritiro e che il tavolo dovrebbe essere rovinato.

Abbiamo scelto qualche anno fa la professionalità e la cortesia di Mobilandia per dare la nostra casa in montagna, quindi non possiamo che dirci soddisfatti. Il personale dalla reception ai montatori è stato cortese e professionale. La nostra soddisfazione è la migliore pubblicità, e poi guardiamo i nostri mobili. Grazie MOBILANDIA! Nonostante il tempo trascorso e gli ambienti pienamente vissuti quotidianamente, i mobili sono ancora in uso e sempre belli e funzionali, dalla cucina, al soggiorno, alla camera da letto, al letto contenitore e persino al bagno, tutto in noce di qualità. Io e la mia famiglia siamo clienti della stessa azienda come i miei genitori e mia sorella.

Il mio peggior incubo...Non consiglio a nessuno questo punto vendita perché se dovete arredare casa ci dovete pensare tanto tanto tanto tempo prima con laugurio Che vi arrivi tutto giusto altrimenti la ditta a ricevere il denaro sono bravissimi a rimborsare non ne parliamo....Non sono professionali per niente telefonate su telefonate senza soluzioni dicono tutti la stessa cosa ma nessuno va incontro alla clientela .....e intanto il tempo passa loro si passano la palla e tu vivi nel disagio....ma ricordatevi... prima i soldi.....poi sono fatti nostri....io voglio la merce che ho pagato per come è stata ordinata.....oltre il danno la beffa...sono pure cattivacerto ci vuole coraggio a dare le vostre risposte,lerrore e di un vostro dipendente che ha sbagliato a compilare al computer e dovrei pagare le conseguenze io????

La persona non sarà mai più cliente. Non è possibile dare meno, così io e il mio compagno siamo andati a comprare la cucina e la camera da letto, e sono stati così gentili, in ritardo e assenti nel post vendita. Dopo aver letto le recensioni di altri clienti, ho capito che non eravamo gli unici ad essere dimenticati dopo aver effettuato il pagamento.

Mi sono affidata a Mobilandia per due acquisti: un divano e una cucina + soggiorno.Il primo si è sfondato dopo 3 anni (è uno di quelli che si può aprire), le molle hanno iniziato a saltare e ora, quando ci si siede è impossibile stare comodi.L’altra, ci hanno montato tutto, ma avevano dimenticato le pensiline nell ordine, le maniglie di tutta la cucina. Aspettiamo un mese.Intanto ci accorgiamo che le sedie hanno alcune gambe più storte delle altre.Tornano dopo 1 mese e ci finiscono la cucina e ci cambiano tutto.Una sedia dopo 2 mesi dalla sostituzione delle gambe si rompe mentre il mio fidanzato si alza da tavola.Telefoniamo all’assistenza e ci dicono che non potrà essere rimborsata perché non è colpa loro.Mai più compreremo da loro.

Le scuse e i rinvii rimbalzano di settimana in settimana. La qualità del servizio e il prezzo erano molto buoni. Niente di più completo dopo. Gli operatori erano molto gentili al momento dell'acquisto. Il tessuto non c'era. Il prodotto arriva nei magazzini il lunedì. Se c'è una soluzione improvvisa al mio problema, rivedrò questa recensione ma non posso fare altro. Mandiamo la posta quando il prodotto arriva. La posta arriva giovedì. Niente di niente.

Oggi é 23 aprile 2019.. dal 1 marzo 2019 che abbiamo firmato un contratto , per una consegna e ancora aspettiamo.. chiamiamo noi per avere info..le persone che lavorano a mobilandia CN ..non sanno mai niente ..dicono che forse arriverá con la prossima consegna...e il tempo passa... ah dimenticavo ci hanno proposto se volessimo in alternativa un altra camera che peró non possiamo vedere dal vivo ma solo sul volantino cartaceo perché neanche quella é presente fisicamente! Siamo indignati.. e ci sentiamo sinceramente presi in giro ... per contratto dobbiamo aspettare fino a 90 gg...dopo di ché mobilandia pagherá penali... ma non é quello il discorso...

Abbiamo disdetto il vecchio contratto d'affitto a fine agosto perché eravamo certi che ci saremmo trasferiti una volta arrivata la cucina. Non compreremo più da mobilandia, speriamo che la cucina arrivi, che il supporto sia decente per altri mobili, e cercheremo altrove. La segretaria mi ha detto a fine luglio che ero nei tempi previsti. Mi ha detto che arriverà all'inizio di agosto. È stato un grande errore portare qui la cucina. A metà agosto, diventa verso il 10. Abbiamo un danno oltre che economico. Mi dicono che arriverà a settembre. La cucina sarebbe stata consegnata alla fine di luglio per accelerare la vendita.

Il negozio è il peggiore della provincia. Ho dovuto chiedere quando la cucina sarebbe stata consegnata perché nessuno mi ha mai detto quando sarebbe stato effettuato il pagamento. NON CONSIGLIATO! La cucina è stata pagata ma non ancora consegnata e stiamo aspettando la restituzione dei 1500 euro di deposito. Ci sono negozi migliori.

Che dire pessima esperienza assistenza post vendita inesistente, ho acquistato una camera da letto consegnata a gennaio da subito i comodini aveva delle scheggiature, aperta la pratica di assistenza e le ripetute email e telefonate dopo 6 mesi sono stato costretto a cambiare i comodini con quelli esposti; purtroppo a luglio anche l’anta centrale del mio armadio scorrevole si è arcata nel centro, quindi aperta un’altra pratica di assistenza, inutile dire che ad oggi ancora la mia anta non è arrivata e come sempre è colpa del fornitore che non scarica la merce.

Si raccomanda di essere Ultra raccomandato! Mi ha dato subito un'idea di come potrebbe essere il prodotto una volta montato, e si è impegnato a venire dopo avermi dato un'idea di come potrebbe essere il prodotto una volta montato.

Ho rotto la gamba di una sedia e hanno pensato che fosse meglio passare la responsabilità al fornitore e naturalmente nessuna sostituzione o rimborso. Per il montaggio hanno dimenticato la ferramenta per la cucina quindi hanno montato ma non completato. Ho comprato una cucina e un tavolo da loro. Di nuovo colpa del fornitore. Non comprerò più cuscini da loro.

Vi avvisiamo a metà giornata se non è possibile, ma avrete perso 2 giorni di lavoro e i bambini dormiranno sul pavimento. Si paga se tutto è stato fatto perfettamente in Francia, ma solo se non lo è. La venditrice è gentile, ma il servizio post vendita è terribile.

Sconsiglio a tutti vivamente di comprare presso Mobilandia..abbiamo comprato una cucina e un divano ..la cucina fallata 10 antine su 15 e le restanti sono riuscite a rigarle nel montaggio...il divano privo di imbottitura ci è stato ritirato perché in garanzia e riportato esattamente come prima...oltre al danno anche la beffa ..che non era di loro competenza ma del fornitore..vergognosi..per avere a che fare con dei ...sicuro non ci vedranno mai più..inoltre ora provvederemo con una lettera di un legale..

La consegna è stata organizzata male e i mobili sono stati danneggiati durante la fase di sistemazione all'interno della casa, purtroppo ce ne siamo accorti solo dopo aver firmato il conto, e ora ci siamo ritrovati con unanta e il carrello superiore danneggiati. I mobili hanno un buon rapporto qualità prezzo e sono utili. La consegna a domicilio non è consigliata. Gli impiegati non avrebbero dovuto lasciare il pezzo rotto nel cassetto.

Sono Damiolini katuscia ho comprato una cucina qualche giorno fa sono venuti a montarla è anno fatto solo casini mancanza delle finiture ed in più mio marito a dovuto montare un pensile perché loro anno detto che erano in ritardo è sono andati via però i 130€ del montaggio gli anno voluti voi avete perso un cliente poco ma sicuro devo prendere la cameretta a mio figlio piuttosto faccio 1000 km ma d voi non comprerò più niente siete SCADENTI COME I MONTATORI CHE AVETE

Al signor francesco che ci ha guidato alla realizzazione della nostra sala va un grande grazie...persona molto professionale e simpatica siamo molto contentindell acquisto fatto con prezzi tutto sommato alla nostra portata mobili e divano e tavolo della cucina di buona fattura....le segretarie le abbiamo tartassati di telefonate per avere i mobili prima di natale e siamo stati accontentati....torneremo sicuramente